超前自学网北京交通大学《管理学(专)》期末考试题集汇总
奥鹏北京交通大学期末考试题集参考
北京交通大学《管理学(专)》奥鹏期末考试题库合集
单选题：
（1）认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的( )。
A.核心环节
B.对人的管理
C.作业过程
D.本质
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（2）( )是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统。
A.权责制度
B.产权制度
C.利益机制
D.问责制度
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（3）( )是战略的灵魂。
A.战略规划
B.战略方案
C.战略思想
D.战略对策
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（4）弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于( )。
A.过程型激励理论
B.内容型激励理论
C.强化激励理论
D.复杂激励理论
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（5）韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )模式。
A.行政组织体系
B.过程管理理论
C.理想的行政组织体系
D.人际关系
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（6）( )是指以一定文化为基础，一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。
A.反馈控制
B.社群控制
C.预先控制
D.前馈控制
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（7）斯金纳的“操作条件反射论”、海利的“归因理论”等激励理论属于( )。
A.过程型激励理论
B.行为改造理论
C.内容型激励理论
D.复杂激励理论
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（8）管理的目的是( )。
A.有效实现目标
B.提高经济效益
C.提高劳动效率
D.协调人际关系
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（9）管理是艺术，是强调管理的( )。
A.自然属性
B.社会属性
C.灵活性与创造性
D.客观规律性
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（10）管理的自然属性反映了( )的关系。
A.人同社会
B.生产关系
C.人同自然
D.社会化大生产
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（11）( )是生产作业控制的最主要内容。
A.进度控制
B.质量控制
C.产量控制
D.过程控制
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（12）按人数划分部门主要适用于( )的组织。
A.生产经营一线
B.制造或销售部门
C.管理或销售部门
D.某些技术含量低
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（13）最早提出管理职能的人是( )。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
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（14）进入20世纪60年代后，管理理论的研究又出现一种( )的趋势，学者们先提出系统管理理论，力求建立统一的管理理论。
A.集中化
B.分散化
C.扩大化
D.发展性
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（15）管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在的数量关系是( )。
A.反比例
B.正比例
C.没有比例
D.正相关
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（16）管理是( )的产物。
A.社会大生产
B.共同劳动
C.劳动分工
D.生产力发展到一定阶段
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（17）管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为( )。
A.扁平组织形式
B.高层结构形式
C.直线制组织形式
D.职能制组织形式
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（18）通过先进的技术与管理，显著地提高生产效率，大幅度地降低成本，使本企业的成本明显的低于竞争对手，从而获得竞争优势的竞争策略是( )。
A.专一化策略
B.差异化策略
C.加强策略
D.成本领先策略
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（19）组织结构的内涵是人们的( )关系。
A.分工协作
B.制约
C.职、责、权
D.相互监督
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（20）( )是决定管理功效的核心问题。
A.管理体制
B.管理主体
C.管理机制
D.管理客体
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（21）科学管理理论的代表人物是( )。
A.法约尔
B.泰罗
C.梅奥
D.韦伯
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（22）( )是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。
A.计划机制
B.指挥机制
C.运行机制
D.监督机制
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（23）( )是强化权威的手段。
A.管理
B.强制
C.激励
D.奖惩
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（24）构建产权制度的基础是( )。
A.产权结构
B.利益机制
C.财产组合
D.权责制度
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（25）预算主要体现为一种( )的手段。
A.预先控制
B.反馈控制
C.直接控制
D.间接控制
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（26）( )是把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。
A.前馈控制
B.反馈控制
C.直接控制
D.间接控制
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（27）( )是指与诸工作因素相互联系，并能综合、集中反映与统领制约这些工作因素的关键性环节。
A.战略目标
B.工作程序
C.战略要点
D.信息反馈
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（28）社会系统学派的代表人物为( )。
A.西蒙
B.波特
C.德鲁克
D.巴纳德
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（29）( )是社群控制的基础。
A.组织制度
B.组织建设
C.组织文化
D.组织目标
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（30）为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于( )。
A.反馈控制
B.直接控制
C.间接控制
D.预先控制
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（31）按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是( )。
A.非程序化决策
B.定量决策
C.程序化决策
D.定性决策
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（32）( )是指挥有效性的首要决定因素。
A.权力
B.权威
C.个性
D.责任
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（33）按职能划分部门较多地应用于( )的划分。
A.某些技术含量低
B.管理或服务部门
C.生产经营一线
D.制造或销售部门
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（34）最基本、最普遍的团队形式是( )。
A.班组
B.基层组织
C.工作团队
D.领导班子
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（35）( )是强化权威的手段。
A.管理
B.强制
C.激励
D.奖惩
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（36）( )是构成组织结构的核心要素,对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。
A.职权
B.组织的基本制度
C.职责
D.组织的管理制度
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（37）( )是指以一定文化为基础,一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。
A.反馈控制
B.社群控制
C.预先控制
D.前馈控制
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（38）管理者最经常性的职能是( )。
A.管理
B.组织
C.控制
D.领导
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（39）( )是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的基本制度。这是组织的根本制度,决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。
A.组织的管理制度
B.组织的基本制度
C.职权
D.职责
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（40）每种备选方案只有一种确定结果的决策,即决策事件未来的自然状态明确,只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是( )。
A.不确定型决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.确定型决策
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（41）科学管理理论的代表人物是( )。
A.法约尔
B.泰罗
C.梅奥
D.韦伯
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（42）( )是把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。
A.前馈控制
B.反馈控制
C.直接控制
D.间接控制
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（43）通过先进的技术与管理,显著地提高生产效率,大幅度地降低成本,使本企业的成本明显的低于竞争对手,从而获得竞争优势的竞争策略是( )。
A.专一化策略
B.差异化策略
C.加强策略
D.成本领先策略
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（44）19世纪末20世纪初,随着科技和生产力的飞速发展,出现了( )理论,标志着系统的管理理论的诞生。
A.行为科学
B.科学管理
C.管理科学
D.过程管理
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（45）( )是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。
A.奖酬
B.鼓励
C.思想工作
D.科学管理
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（46）( )是指以一定的财产组合为基础,构建特定的权能关系体系的制度系统。
A.权责制度
B.产权制度
C.利益机制
D.问责制度
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多选题：
（1）提高书面指挥的有效性，应注意( )。
A.加强针对性
B.增强规范性
C.注意便捷性
D.提高写作质量
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（2）来自管理者自身的创造力直接来源有( )。
A.创新精神
B.知识、经验与技能
C.创造性思维与创造方法
D.勤奋工作
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（3）人力资源管理的内容主要包括( )。
A.人力资源需求预测与规划
B.人员选聘与组合
C.人员使用与激励
D.人力资源开发
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（4）按所有制形式划分，可以将企业分为( )。
A.全民所有制企业
B.集体企业
C.私营企业
D.混合所有制企业
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（5）新商品进入市场可供选择的定价策略有( )。
A.高价策略
B.低价策略
C.中间价策略
D.心理价格策略
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（6）在产品生命周期的不同阶段，应采取不同的广告策略，主要有( )。
A.通知性广告
B.选择性广告
C.宣传性广告
D.提示性广告
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（7）按照激励中诱因的内容和性质，可将激励的方式与手段大致划分为( )。
A.物质利益激励
B.关心照顾
C.社会心理激励
D.工作激励
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（8）创造性思维的形式主要有( )。
A.发散型思维
B.收束型思维
C.科学思维
D.灵感思维
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（9）马斯洛提出人的需要可分为五个层次，其中包括( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
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（10）按决策的时态，决策可分为( )。
A.静态决策
B.确定型决策
C.动态决策
D.不确定型决策
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（11）管理者权力的形成及其大小，主要受以下因素影响( )。
A.任务特性
B.组织
C.管理者
D.被管理者
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（12）制定控制标准的主要方法有( )。
A.统计法
B.估计法
C.分析法
D.工程法
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（13）管理中的经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法，其特点主要表现为( )。
A.利益驱动性
B.直接性
C.普遍性
D.持久性
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（14）会议指挥主要把握好的要领是( )。
A.控制会议的议题与规模、次数
B.做好充分的会前准备
C.科学地掌握会议
D.狠抓会议内容的落实与反馈
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（15）组织文化的结构主要由以下层次构成的( )。
A.精神文化层
B.规范文化层
C.行为（物质）文化层
D.本质文化层
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（16）可供选择的目标市场营销策略主要有( )。
A.市场渗透营销策略
B.无差异市场营销策略
C.差异市场营销策略
D.集中市场营销策略
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（17）管理层次设计的制约因素主要有( )。
A.管理人员的能力
B.有效管理幅度
C.纵向职能分工
D.组织效率
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（18）领导行为理论的主要成果有( )。
A.坦南鲍姆和施密特的领导方式连续统一体理论
B.李克特的第四型领导体制
C.卡特赖特和赞特提出的PM型领导模式
D.布莱克和穆顿创立的管理方格理论
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（19）管理者用来进行控制的非预算方法大致分为( )。
A.微观控制
B.行政控制
C.经济分析
D.其他特殊控制技术
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（20）广义上的权力包括( )。
A.监督
B.职权
C.控制
D.威信
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（21）群体凝聚力提高的主要途径有( )。
A.教育与思想工作
B.建立合理的目标结构与激励模式
C.提高领导者的威信
D.感情融通与关系协调
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（22）管理中的授权一般包括( )。
A.口头授权与书面授权
B.个人授权与集体授权
C.随机授权与计划授权
D.长期授权与短期授权
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（23）目标管理的基本特点是( )。
A.以科学的目标体系为中心
B.实行自我控制
C.注重成果评价
D.强调目标分解
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（24）就企业而言，计划通常划分为( )。
A.市场计划
B.战略计划
C.生产经营计划
D.作业计划
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（25）管理者的职权类型有( )。
A.咨询职权
B.直线职权
C.参谋职权
D.职能职权
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（26）美国学者迈克尔?波特提出了产业竞争结构的分析模型，他认为，决定一个产业的竞争状态的基本的竞争力量主要包括( )。
A.新加入者的威胁
B.替代品的接近程度
C.购买者的议价能力
D.供应商的议价能力
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（27）激励最显著的特点是( )。
A.以需要为基础
B.内在驱动性
C.指向性
D.自觉自愿性
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（28）人员考核的标准主要有( )。
A.任务难度
B.职务标准
C.协调能力
D.职能条件
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（29）按领导的决策方式不同，可以将领导方式划分为( )。
A.专制型领导方式
B.任务型领导方式
C.民主型领导方式
D.放任型领导方式
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（30）影响集权与分权的主要因素有( )。
A.权力的性质
B.组织因素
C.环境因素
D.管理者与下级因素
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（31）影响价格的主要因素有( )。
A.定价目标
B.产品成本
C.产品的市场
D.宏观经济形势与国家政策
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（32）对企业经营影响较大的一般环境主要有( )。
A.社会经济环境
B.宏观技术环境
C.社会政治与法律环境
D.宏观社会与心理环境
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（33）按信息传递的媒介划分,沟通可分为( )。
A.口头沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.非语言沟通
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（34）人员考核的内容主要包括( )。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
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（35）物质利益激励是指以物质利益为诱因,通过调节被管理者的物质利益来刺激其物质需要,以激发起动机的方式与手段。主要形式包括( )。
A.社会心理激励
B.奖酬激励
C.关心照顾
D.处罚
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（36）广义上的权力包括( )。
A.监督
B.职权
C.控制
D.威信
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（37）按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度,决策可分为( )。
A.定量决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
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（38）法约尔在对管理活动进行分析研究的基础上,提出了管理的诸要素,主要包括( )。
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
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（39）管理层次设计的制约因素主要有( )。
A.管理人员的能力
B.有效管理幅度
C.纵向职能分工
D.组织效率
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（40）全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点体现在( )。
A.实施自我管理
B.管理的对象是全面的
C.管理的范围是全面的
D.参加管理的人员是全面的
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（41）按产品划分部门的优点是( )。
A.有利于适应市场环境
B.能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来
C.有利于企业加强对外部环境的适应性
D.有利于促进企业的内部竞争
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判断题：
（1）法约尔被誉为“科学管理法之父”。
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（2）应给新人安排重要的新任务，以增强新人适应工作及承担重大责任的能力。
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（3）管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。
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（4）责任和职权是一个硬币的两面。它的含义是员工履行被指定完成的人物或活动的义务。
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（5）知识是人的能力的体现，知识的产生离不开直接或间接的交互活动。
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（6）由于信息的易传播性与易扩散性，使得信息系统的安全保密工作难度加大。
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（7）管理层次实质上反映的是组织内部纵向分工关系，各个层次将担负不同的管理职能。
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（8）管理者的素质是形成管理水平与能力的基础，是做好管理工作、取得管理功效的极为重要的主观条件。
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（9）韦伯主张权力有三种合法的纯粹的形式，即合法的权力、传统的权力和神授的权力。
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（10）企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
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（11）在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
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（12）权变理论认为，成功的管理者如果能够将自己的成功经验应用到另外一个组织中，也一定能够取得成功。
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（13）人际关系学说侧策于人际关系的研究，它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。
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（14）事业部制组织结构能够增强组织对市场的适应能力和灵活性。
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（15）人员配备工作是一个系统的过程，要求系统有完善的人员需求计划、来源分析、招聘、选拔、培训及评价等一套完整的程序。
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（16）直线权力是指直线部门，例如制造和销售产品的部门的权力。而参谋权力是指那些职能部门，如人力、研发、财务和人力资源的权力。
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（17）过程激励理论的一大特点是强调了对于激励产生的过程的研究，解释了员工怎样选择其行为以满足他们的需要，从而决定他们的选择是否成功。
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（18）中级管理人员往往处理现场管理、指导操作，技术性工作较多。
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（19）领导职能就是运用影响力去激励员工以便促进组织目标的实现。
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（20）马斯洛的五层次需求包括：生理需求，安全需求，从属需求，感情需求和自我实现需求。
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（21）向上沟通的内容之一是绩效评估的反馈信息。
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（22）双因素论是美国心理学家赫茨伯格于20世纪50年代提出来的。
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（23）精神文化层是组织文化的核心层，主要由作为组织指导思想与灵魂的各种价值观与企业精神所组成。
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（24）情境领导理论在考虑影响领导行为与后果之间的情境因素中加入并强调了下属成熟度这一因素。
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（25）期望理论认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。
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填空题：
（1）不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对管理技能的需要程度明显不同。高层管理者尤其需要( )技能,而且,所处层次越高,对这种技能要求越高。
1、
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（2）目标管理,是以( )为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
1、
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（3）( )是管理者实施管理的功能或程序。
1、
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（4）( )在管理中是最为核心的要素。
1、
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（5）双因素论是美国心理学家( )于20世纪50年代提出来的.
1、
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（6）管理,就是通过计划、组织、领导和控制,协调以( )为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。
1、
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（7）权威是一种以( )为核心的影响力。
1、
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（8）按照双因素理论,和工作环境或条件相关的因素称为( )。
1、
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（9）( )是指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的总和。
1、
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（10）绩效衡量最基本的要求就是( )。
1、
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（11）( )是沟通中应用最多、最基本的语言形式。
1、
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（12）需要层次论是由美国心理学家( )于1943年提出来的。
1、
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论述题：
（1）论述双因素理论的理论要点及其对管理的启示?
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（2）论述管理者如何调整好控制过程中的行为问题?
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（3）论述公平理论的理论要点及其对管理的启示?
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（4）论述如何正确处理各管理职能之间的关系?
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简答题：
（1）简述直线制组织形式的优缺点。
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（2）简述管理幅度设计应考虑的因素有哪些?
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（3）简述控制的作用。
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（4）简述管理机制的特征。
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