四川大学《商务礼仪与人际沟通》22秋在线作业二

奥鹏四川大学新学期作业参考

2023年四川大学《商务礼仪与人际沟通》22秋在线作业2-00001

1.接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在（）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。
选项A：一年
选项B：一日
选项C：一月
选项D：一周
正确答案问询微信：424329

2.“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
选项A：罗素
选项B：亚里士多德
选项C：西班牙女王伊丽莎白
选项D：培根
正确答案问询微信：424329

3.在接受名片的时候，下列说法正确的是：
选项A：左手接过名片
选项B：接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中
选项C：在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方
选项D：在接过名片之后无需说任何话
正确答案问询微信：424329

4.对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是：
选项A：不作空洞的慷慨陈词
选项B：要善于打破沉默
选项C：要有比较明确的职业发展规划
选项D：主动与面试官“套近乎”
正确答案问询微信：424329

5.（）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
选项A：礼貌待人
选项B：平易近人
选项C：温文尔雅
选项D：注意谦让
正确答案问询微信：424329

6.从参加谈判的人数，可将谈判分为：
选项A：组织谈判和混合型谈判
选项B：私人谈判和混合型谈判
选项C：单独谈判和团体谈判
选项D：正式谈判和非正式谈判
正确答案问询微信：424329

7.在通常情况下，与他人握手的时间应控制在多少？
选项A：1秒以内
选项B：2秒以内
选项C：3秒以内
选项D：3秒至5秒
选项E：5秒以上
正确答案问询微信：424329

8.个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
选项A：文化
选项B：文明
选项C：修养
选项D：礼仪
正确答案问询微信：424329

9.男子全身的服饰色彩以不超过（）为宜。
选项A：多种
选项B：四种
选项C：三种
选项D：两种
正确答案问询微信：424329

10.安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（），已做好迎接客人的各项准备。
选项A：十五分钟
选项B：五分钟左右
选项C：半小时左右
选项D：六十分钟
正确答案问询微信：424329

11.如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在（）内举行。
选项A：政府
选项B：街头饭馆
选项C：宾客下榻的宾馆
选项D：议会大厦
正确答案问询微信：424329

12.为客人斟茶时，得体的做法是应当斟到杯深的（）处。
选项A：1/3
选项B：2/3
选项C：1/2
选项D：1/4
选项E：2/5
正确答案问询微信：424329

13.国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用?
选项A：颜色
选项B：饰品
选项C：款式
选项D：饰品质地
正确答案问询微信：424329

14.接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：
选项A：吃东西
选项B：看电视
选项C：看奥鹏四川大学新学期作业参考文件
选项D：与其他人交谈
正确答案问询微信：424329

15.安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点：
选项A：环境要卫生
选项B：环境要整洁
选项C：环境要雅致
选项D：环境要幽静
正确答案问询微信：424329

16.个人形象在构成上主要包括以下几个方面：
选项A：举止、服饰
选项B：谈吐
选项C：仪容、表情
选项D：待人接物
正确答案问询微信：424329

17.（）对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
选项A：礼节
选项B：维护
选项C：礼貌
选项D：修饰
正确答案问询微信：424329

18.你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？
选项A：张国庆
选项B：大张
选项C：张+职务/职称
选项D：张先生
选项E：张哥
正确答案问询微信：424329

19.发送电子邮件时，需要注意以下几点：
选项A：主题要明确
选项B：内容简洁
选项C：不滥发电子邮件
选项D：合理使用附件
选项E：恰当签名
正确答案问询微信：424329

20.朋友间相处的礼仪要求包括：
选项A：保持联络
选项B：坦诚相交
选项C：择善而交
选项D：有求必应
正确答案问询微信：424329

21.每天都应查看自己的电子邮箱。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

22.同时接待多方来访者不需要注意待客有序。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

23.在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

24.假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

25.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

26.在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

27.接过名片，首先要仔细看看。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

28.社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

29.在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

30.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

31.沟通的过程应该是双向的，互动的。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

32.“张教授”属于称呼中的职称称呼。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

33.接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

34.宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

35.选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329

36.发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
选项A：错误
选项B：正确
正确答案问询微信：424329