超前自学网西安交通大学《商务谈判》在线作业三
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西安交通大学新学期《商务谈判》在线作业-00003
1.谈判计划的制定过程包括（ ）
选项A：调查研究阶段、分析判断阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段
选项B：掌握对方阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判方案阶段、控制阶段
选项C：掌握对方阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段
选项D：调查研究阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段
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2.基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是()
选项A：辩
选项B：答
选项C：说服
选项D：叙
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3.商务谈判的气氛通常有哪三种（ ）
选项A：高调气氛、低调气氛、自然气氛
选项B：高调气氛、低调气氛、平和气氛
选项C：热烈气氛、冷淡气氛、平和气氛
选项D：友好气氛、对立气氛、平和气氛
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4.在进行商务谈判时，下列（ ）是第一位的.
选项A：利益
选项B：策略
选项C：诚信
选项D：合法
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5."打持久战"时( )的人最不适用。
选项A：情绪型
选项B：顽固型
选项C：沉默型
选项D：多疑型
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6."你看给我方的折扣定为3%是否妥当?"这句话属于( )发问。
选项A：诱导式
选项B：协商式
选项C：借助式
选项D：探索式
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7.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )
选项A：软式谈判
选项B：集体谈判
选项C：横向谈判
选项D：投资谈判
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8.下列选项中，表述错误的一项是（ ）
选项A：刚一见面就立即掏烟递给对方，且动作麻利地为对方点烟的，多为处于交易劣势的一方。
选项B：吸一口烟后，将烟向上吐，表示情绪消极、意志消沉，有疑虑。
选项C：没抽几口即把烟掐掉，表明其想尽快结束谈话或已下决心要干一桩事。
选项D：吸烟时不停地磕烟灰，往往意味着内心紧张、不安或有冲突。
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9.国际商务谈判中,安排谈判人员应根据 ()
选项A：谈判的时间
选项B：谈判的地点
选项C：谈判的目标和对象
选项D：对方的社会制度
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10.商务谈判的构成要素有：（ ）
选项A：谈判标的、谈判当事人、谈判氛围
选项B：谈判当事人、谈判氛围
选项C：谈判背景、谈判氛围
选项D：谈判标的、谈判当事人、谈判背景
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11.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 ()
选项A：德国人
选项B：美国人
选项C：韩国人
选项D：南美人
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12.下列哪项属于阻挡式阻止对方进攻的方式（ ）
选项A：先苦后甜
选项B：不开先例
选项C：先斩后奏
选项D：后发制人
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13.付价的力度规则具体表现为（ ）。
选项A：决不留情、要求苛刻、次数多
选项B：虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
选项C：狠挤油水、不怕对抗、力求多得
选项D：穷追不舍、最大限度维护自己的利益
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14.所有导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。
选项A：价格
选项B：立场
选项C：付款
选项D：关系
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15.为谈判过程确定基调是在 ( )
选项A：准备阶段
选项B：开局阶段
选项C：正式谈判阶段
选项D：签约阶段
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16.谈判手感情表现形式可以分为三类（ ）
选项A：面部表现、身体表达、言语表达
选项B：面部肌肉、手势、态度
选项C：眼神、动作、腔奥鹏西安交通大学新学期作业参考调
选项D：表情，手势
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17.一开始就让出全部可让利益的让步方式是 ()
选项A：坚定的让步方式
选项B：果断的让步方式
选项C：初始让步方式
选项D：一次性让步方式
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18.在进行商务条款的谈判时，( )是主谈人。
选项A：商务人员
选项B：技术人员
选项C：法律人员
选项D：翻译
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19.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是 ()
选项A：反问劝导法
选项B：场外沟通
选项C：站在对方立场上说服对方
选项D：先重复对方的意见,然后再削弱对方
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20.对重要的问题应争取在( )进行。
选项A：主场
选项B：客场
选项C：中立场地
选项D：无所谓
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21.形成信息沟通障碍的主要原因有 ( )
选项A：文化差异
选项B：职业差异
选项C：性别差异
选项D：心理因素差异
选项E：教育程度差异
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22.在( )情况发生时，发盘即告终止。
选项A：过期
选项B：拒绝
选项C：还盘
选项D：撤销
选项E：签约
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23.国际商务谈判中的市场风险具体有( )
选项A：投资风险
选项B：利率风险
选项C：汇率风险
选项D：价格风险
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24.关于法制风险,下列说法中正确的有 ( )
选项A：风险是客观存在的
选项B：风险只能回避,不能接受它
选项C：风险越大收益越高
选项D：国际商务活动风险比国内商务活动更大
选项E：不要进行有风险的谈判
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25.顽固的谈判对手的心理特征表现为( )
选项A：自信自满
选项B：控制别人
选项C：易激动
选项D：不愿有所拘束
选项E：易紧张
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26.日本商人的谈判风格表现为( )
选项A：团队精神
选项B：富有耐心
选项C：忽视律师作用
选项D：讲面子
选项E：讲效率
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27.在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是 ( )
选项A：项目经理
选项B：车间主任
选项C：销售部经理
选项D：设计师
选项E：合同执行经理
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28.拉丁美洲人最突出的性格特点是 ()
选项A：幽默诙谐
选项B：富于男子气概
选项C：固执
选项D：注重物质利益
选项E：个人人格至上
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29.以下哪些属于国际商务谈判的基本程序： （ ）
选项A：准备阶段
选项B：开局阶段
选项C：正式谈判阶段
选项D：僵局阶段
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30.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
选项A：正确处理和对方的人际关系
选项B：正确理解谈判对方
选项C：注重立场,而非利益
选项D：控制好自己的情绪
选项E：创造双赢的解决方案
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31.让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼。（）
选项A：错误
选项B：正确
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32.示范是非常重要的洽谈辅助手段。
选项A：错误
选项B：正确
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33.人的深层心理或神经系统，可以区分为实际行动所获得的经验和想象中获得的经验，所以模拟谈判很有意义。（）
选项A：错误
选项B：正确
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34.商务谈判者仅代表企业本身（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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35.谈判的一个重要法则是不与没有决策权的人谈判。
选项A：错误
选项B：正确
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36.商务谈判过程就是一个战斗过程，不是打败对方，就是让对方打败。
选项A：错误
选项B：正确
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37.预见和控制非谈判人员风险的难度较大，而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。（）
选项A：错误
选项B：正确
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38.在商务谈判谈判准备过程中，了解法律环境只有必要了解司法环境。
选项A：错误
选项B：正确
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39.商务谈判是互惠的，均等的公平。
选项A：错误
选项B：正确
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40.单人谈判也称为“一对一”谈判，就是指谈判双方谈判。
选项A：错误
选项B：正确
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41.一个单位里任一人员都可作为谈判人员参加谈判。
选项A：错误
选项B：正确
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42.一般来说，对于一些小型的、涉及内容较少的双方谈判，可以采用横向谈判方式，而一些大型的多方谈判宜采用纵向谈判方式。
选项A：错误
选项B：正确
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43.在谈判中所做的一切都是要维护己方的利益。但是，维护利益与坚持立场完全不同。
选项A：错误
选项B：正确
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44.就事论事原则就是要求我们把人与问题分开，尽量减少人的主观因素对谈判的影响。
选项A：错误
选项B：正确
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45.影响谈判开局气氛的因素包括气质、服饰、中性话题、姿态等。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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46.一个人进行参与谈判有利于达成谈判协议。
选项A：错误
选项B：正确
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47.商务谈判人员仅代表公司的利益，不能站在顾客的角度考虑问题。
选项A：错误
选项B：正确
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48.商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。（）
选项A：错误
选项B：正确
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49.掌握市场行情，必须对所收集市场信息进行了反复筛选、过滤、加工、整理，使原始信息变成对谈判交易活动有用的市场情报。
选项A：错误
选项B：正确
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50.确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。（）
选项A：错误
选项B：正确
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