北理工《公共关系学》在线作业三

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《公共关系学》在线作业-00003

1.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( )。
选项A:关系
选项B:舆论
选项C:形象
选项D:观念
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2.公共关系的本质属性是( )。
选项A:传播公众
选项B:告知公众
选项C:传播沟通
选项D:管理形象
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3.下列不是“把关人”作用的是( )。
选项A:对信息进行整理
选项B:将选择后的信息传达给公众
选项C:将信息划分重点和优先顺序
选项D:为公众选出值得关心和注意的事件
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4.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )。
选项A:传播推广
选项B:协调沟通
选项C:提供服务
选项D:辅助决策
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5.马斯洛认为最高层次的需要是( )。
选项A:自我实现的需要
选项B:安全需要
选项C:自尊需要
选项D:生理的需要
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6.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )。
选项A:协调意识
选项B:调查意识
选项C:环境意识
选项D:信息意识
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7.人口膨胀、青少年犯罪属于( )。
选项A:社会事件
选项B:社会问题
选项C:社会冲突
选项D:社会运动
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8.下列属于公共关系管理环境因素的是( )。
选项A:组织的目标
选项B:机构与人员设置
选项C:网络媒介
选项D:社会的媒介体制
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9.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )。
选项A:建设型公关
选项B:维系型公关
选项C:防御型公关
选项D:进攻型公关
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10.下列对“公共信息模式”的描述错误的是( )。
选项A:公关是信息的公布
选项B:是一种单向传播模式
选项C:利用大众媒介传播相对真实信息
选项D:是一种双向传播模式
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11.与公共关系职能相关的活动范畴有( )。
选项A:广告
选项B:舆论
选项C:危机处理
选项D:游说
选项E:交际
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12.舆论的基本要素包括( )。
选项A:舆论对象
选项B:舆论主体
选项C:意见
选项D:建议
选项E:态度
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13.根据关系的重要和影响程度,可以将公众分为( )
选项A:内部公众
选项B:外部公众
选项C:首要公众
选项D:次要公众
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14.组织的公共关系状态包括( )。
选项A:社会发展状态
选项B:社会关系状态
选项C:社会阶层状态奥鹏北京理工大学新学期作业参考
选项D:社会舆论状态
选项E:社会结构状态
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15.根据组织的价值取向,可以将公众分为( )。
选项A:组织内公众
选项B:组织外公众
选项C:受欢迎的公众
选项D:不受欢迎的公众
选项E:被追求的公众
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16.公共关系的内涵包括( )方面的含义
选项A:公共关系状态
选项B:公共关系活动
选项C:公共关系意识
选项D:公共关系学科
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17.下列符合一般握手礼节的有( )。
选项A:长者先伸手
选项B:尊者后伸手
选项C:女士先伸手
选项D:主人先伸手
选项E:客人先伸手
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18.除形象观念外,公共关系观念还应当包括( )。
选项A:服务观念
选项B:互惠观念
选项C:协调观念
选项D:传播观念
选项E:公众观念
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19.根据对组织的态度,公众可以划分为( )。
选项A:顺意公众
选项B:逆意公众
选项C:边缘公众
选项D:临时公众
选项E:周期公众
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20.政府公共关系目标的独特性表现在( )。
选项A:促进公众的认知
选项B:提高政府的知名度和美誉度
选项C:提高社会效益
选项D:政府掌握了大量的大众传播工具
选项E:政府的组织传播严密有效
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21.在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。
选项A:对
选项B:错
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22.公共关系“四步工作法”的内容包括:确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。
选项A:对
选项B:错
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23.传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即:把话说对、把话说好。
选项A:对
选项B:错
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24.公共关系传播模式中,双向平衡模式的代表人物是:巴纳姆。
选项A:对
选项B:错
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25.大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。
选项A:对
选项B:错
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26.公关传播效果的影响因素有:利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
选项A:对
选项B:错
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27.网络公关的任务包括:搜集和鉴别信息;办好组织网站;通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响;维护组织网络信息安全;通过网络进行突发事件公关。
选项A:对
选项B:错
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28.从管理学角度看,政府公共关系是一种组织职能。( )
选项A:对
选项B:错
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29.在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指自尊需要。( )
选项A:对
选项B:错
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30.内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。
选项A:对
选项B:错
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