北理工《绩效管理》在线作业四

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《绩效管理》在线作业-00004

1.员工绩效考评指标的信度，是指
选项A：考评指标的真实程度
选项B：考评指标的有效程度
选项C：考评指标的实用程度
选项D：考评指标的严肃程度
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2.以下选项关于奥鹏北京理工大学新学期作业参考绩效面谈沟通技巧叙述不正确的是
选项A：主持面谈的经理说话要简明扼要
选项B：多用正面方式表达，不用指责口吻
选项C：多肯定不否定，多赞美不批评
选项D：用心倾听，并保持积极的回应
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3.以下关于绩效管理的说法正确的是
选项A：它是一个持续的过程，以部门目标为导向
选项B：绩效管理在很大程度上对于员工的参与程度要求不高
选项C：绩效管理仅仅是人力资源部的事情，与其他部门关系不大
选项D：绩效管理与人力资源其它系统的有效对接，必须坚持持续的双向沟通
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4.绩效反馈面谈主要有三种方式，以下选项不包括
选项A：告知和推销方式
选项B：非正式面谈方式
选项C：告知和聆听方式
选项D：解决问题方式
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5.绩效管理的核心目的是
选项A：不断提高员工和组织绩效
选项B：监督员工
选项C：薪资晋升
选项D：促进双向沟通
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6.在绩效反馈时应注意的问题有 ①消除员工的抵触情绪②强调具体行为③指出其缺点④对事不对人
选项A：①②③
选项B：②③④
选项C：①③④
选项D：①②④
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7.对绩效改进结果进行评价，主要从以下哪几个维度进行①反映 ②学习或能力 ③转变 ④结果
选项A：①②③
选项B：②③④
选项C：①③④
选项D：①②③④
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8.对一名工人的绩效考评，除了产量指标的完成情况外，质量、原材料消耗率、出勤、服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（ ）特征和要求。
选项A：多因性
选项B：多维性
选项C：动态性
选项D：不确定性
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9.在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
选项A：考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
选项B：关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
选项C：考评者无需考虑行为的情景
选项D：考评者要对人不对事
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10.和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是
选项A：行为锚定等级考评法
选项B：行为观察量表法
选项C：强迫分配法
选项D：排序法
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11.以下选项不是作业标准体系构成内容的是
选项A：工作职责
选项B：工作条件
选项C：工作权限
选项D：工资待遇
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12.针对考评者的培训内容不包括
选项A：绩效管理的基本理论和基本方法
选项B：参与目标设定的机会
选项C：各种误差与偏差的杜绝和预防
选项D：考评指标和标准的设计原理
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13.下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是
选项A：具有广泛性
选项B：具有主动性和能动性
选项C：具有针对性和及时性
选项D：具有真实性
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14.关于关键事件法的叙述，正确的是
选项A：关键事件的记录和观察省时省力
选项B：能做定量分析，但不能做定性分析
选项C：不区分工作行为的重要性程度
选项D：利用本方法容易反映出员工的差异
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15._____克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
选项A：行为锚定等级考评法
选项B：行为观察量表法
选项C：强迫分配法
选项D：排序法
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16.企业人力资源管理的核心任务，就是形成企业的动力系统，建立一个高绩效的工作体系，所以，上至对企业战略的支撑，下至每个员工的个人利益，在很多重要的管理环节，绩效管理都发挥着至关重要的作用。
选项A：错误
选项B：正确
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17.行为观察考评法也是在关键事件法基础上发展起来的一种绩效考评方法。
选项A：错误
选项B：正确
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18.实施360度绩效考评需要对实施过程加强监控和质量管理。
选项A：错误
选项B：正确
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19.在绩效考评中使用与绩效目标相关的工作标准，开发并运用对工作表现来说非常重要和必要的标准，是EHR绩效管理系统的重点。
选项A：错误
选项B：正确
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20.在形成作业标准体系之后，绩效管理系统需要进行的另一项重要工作就是绩效信息的收集与记录，形成业务档案记录系统。
选项A：错误
选项B：正确
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21.绩效管理仅仅是人力资源部的事。
选项A：错误
选项B：正确
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22.在作业标准体系基础上形成的岗位说明书，是工作描述形势中最为完整的一种。
选项A：错误
选项B：正确
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23.360度绩效考评的考评者来自企业内外不同层次，这样对被考评者的了解就更深入，因此得到的考评信息角度就更多，使得考评结果更全面、更客观。
选项A：错误
选项B：正确
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24.定性考评可以摆脱个人经验和主观意识的影响，具有相当的客观性和可靠性。
选项A：错误
选项B：正确
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25.目标管理的本质是注重工作过程，形成充分发挥主动性和创造性地组织环境，激发奔向目标的强烈动机。
选项A：错误
选项B：正确
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