北理工《民航乘务实务》在线作业五

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《民航乘务实务》在线作业-00005

1.水灭火器适用于以下那个火灾场景( )
选项A：纸张衣服木材
选项B：汽油、油脂溶剂
选项C：厨房电器
选项D：客舱灯具
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2.关于飞机上帮助乘客放置手提行李,正确的的说法是( )
选项A：可以放进储藏间，但注意每个储藏间的重量限制
选项B：餐车空，也可以充分利用空间
选项C：卫生间在起飞时不会有人占用，可以利用放乘客多余的行李
选项D：行李放置在座椅上要注意捆绑好。
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3.可能是由于密封金属疲劳、炸弹爆炸或武器射击而引起的,而引起的是航空器迅速失去客舱压力的,被称为爆炸性释压,又被称为( )
选项A：爆炸性释压
选项B：缓慢释压
选项C：快速释压
选项D：隐性释压
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4.( )是执行空中服务的最后准备阶段,是直接关系着乘务是适合服务质量。
选项A：预先准备阶段
选项B：直接准备阶段
选项C：飞行实施阶段
选项D：飞行后讲评阶段
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5.关于乘客随身携带的行李,这些物品哪些不可以随身带上飞机( )
选项A：折叠轮椅
选项B：婴儿摇篮
选项C：照相器材
选项D：老人早晨锻炼用的太极剑
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6.客舱服务专业用语中任务书的全称是( )
选项A：《乘务飞行任务书》
选项B：《旅客舱单》
选项C：《总申报单》
选项D：《载重平衡表》
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7.应急设备不包括对以下( )设备的检查。
选项A：移动灭火器、防烟面罩、石棉垫
选项B：氧气瓶和应急药箱
选项C：紧急滑梯压力器、救生船和紧急出口
选项D：毛毯、耳机
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8.飞机刚刚起飞,普通来说乘务员什么时候可以起身提供服务( )
选项A：起飞后30分钟
选项B：安全带指示灯熄灭
选项C：感觉飞行品平稳后马上起身
选项D：有乘客呼叫服务按铃示意要水
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9.在水上迫降撤离时,( )可预先在客舱内将救生衣充气。
选项A：2—6岁儿童和上肢残疾人
选项B：老人
选项C：孕妇
选项D：全部都对
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10.在( )情况下,乘务员可以发出应急撤离的决定。
选项A：严重的结构性破损
选项B：威胁性起火和烟雾
选项C：飞机进水燃油严重漏出
选项D：全部都对
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11.乘务员需要通过演示让乘客对机上的安全设备、设施、用具等熟知,目前有两种方式,分别是( )
选项A：利用影像资料，进行多媒体播放演示
选项B：各个乘务员在各自分工的区域对乘客进行口头上的讲解
选项C：在播音的指导下，有乘务员通过示范动作和形体语言完成
选项D：发给每位乘客安全须知卡片，让他们自行阅读安全须知
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12.在陆地撤离后,尽可能早的发出求救信号,应注意的问题的正确说法是( )
选项A：所有信号的发出和铺设都应该在开阔地带
选项B：保护好信号不受潮
选项C：用火法信号应注意远离树木，防止火灾
选项D：任何异常的标志和颜色之间的差异在高空总能发现
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13.一般乘务员飞行中要携带的证件种类包括有( )
选项A：空勤登机证
选项B：体检合格证
选项C：因公护照
选项D：驾照
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14.VVIP最重要旅客的范围是( )
选项A：我国党和国家领导人
选项B：公使及大使级外交使节
选项C：军队在职少将以上将军
选项D：外国元首及执政党最高领导人
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15.如果是陆地撤离,应选择( )侧方向逃跑,远离飞机至少( )以外,如果发生爆炸,至少应该远离飞机至少( )以外
选项A：上风
选项B：下风
选项C：100米
选项D：400米
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16.飞行人员对客舱失压的直接反应是( )
选项A：迅速带上氧气面罩
选项B：把飞行高度迅速降到10000英尺高度
选项C：打开禁烟和安全带指示
选项D：到客舱内做安全巡视
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17.飞机在空中发生机械事故,需要紧急迫降时,乘务员在机舱内选择援助者的的对象是( )
选项A：航空公司职员
选项B：警察
选项C：消防员
选项D：医生
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18.当紧急撤离发生在陆地上,需要建议避难场所,以下哪些是天然的可采用的( )
选项A：山洞
选项B：树和树枝
选项C：飞机残骸
选项D：凸出的大岩石下面
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19.飞行实施阶段,是乘务员为旅客服务的主要过程,直接体现航空公司的服务质量的好坏和服务水平的高低,主要包括以下哪些程序( )
选项A：客舱准备
选项B：迎客、关闭舱门、起飞后餐饮服务
选项C：飞行中客舱巡视
选项D：下降着陆后送客
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20.紧急迫降在海上,海上由于有特殊的地理特点,一定要注意保暖,应遵循以下的几点( )
选项A：水中减少活动，保存体力，减少热量的散发
选项B：不要在水中脱弃衣服袜子
选项C：可采取多人聚集保暖
选项D：单人保暖休息法是向腹部弯曲，双手交叉抱住双膝于胸前
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21.以下说法关于紧急撤离风向的选择,陆地撤离,应尽可能的选择下风侧方向逃离;海上撤离,应尽可能的选择上风侧方向逃离
选项A：对
选项B：错
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22.奥鹏北京理工大学新学期作业参考飞行后的讲评阶段,一般只是乘务长填写《乘务日记》,乘务员不用参加。
选项A：对
选项B：错
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23.航班前的直接准备阶段完毕后,乘务长要向机长汇报,并了解航线气象或有无进一步情况。
选项A：对
选项B：错
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24.乘务员的工作特点具有——流动性、活动场所局限性、服务对象复杂性、服务项目多样性和工作环境的艰苦性。
选项A：对
选项B：错
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25.客舱温度昼间保持在18-22度,夜间飞行保持在20-29度。
选项A：对
选项B：错
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26.以下物品不可以放置到托运行李中去进行托运——超过100ml的液体;重要的文件和资料; 管制刀具;金银首饰贵重物品
选项A：对
选项B：错
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27.在飞机航班上的做广播,正确使用广播设备,语速音量适中,发音要准确清晰,语音柔和亲切、紧急情况时由乘务长做广播。
选项A：对
选项B：错
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28.健康稳定的心理素质,将有利于空乘人员在面对突发情况时候能自控、保持情绪稳定,做到处变不惊,沉稳果断,游刃有余。
选项A：对
选项B：错
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29.在特殊旅客运输当中,如果有需要担架的旅客,至少要在班机起飞前72小时提出.
选项A：对
选项B：错
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30.BBML是BABY MEAL指的是儿童餐。
选项A：对
选项B：错
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