北理工《汽车营销学》在线作业一

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《汽车营销学》在线作业-00001

1.品牌经销商利用（ ）储存产品。
选项A：仓储
选项B：厂房
选项C：市场集中地
选项D：顾客集中地
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2.面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是（ ）。
选项A：改变市场营销
选项B：刺激市场营销
选项C：重振市场营销
选项D：开发市场营销
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3.（）指顾客不再购买和享受某种汽车产品和服务将会付出的代价。
选项A：退出成本
选项B：重置成本
选项C：产品成本
选项D：服务成本
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4.()是指企业市场营销活动所面临的社会经济条件及其运行状况及发展趋势。
选项A：经济环境
选项B：政治环境
选项C：自然环境
选项D：法律环境
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5.在汽车促销是企业对消费者所进行的信息（ ）活动。
选项A：沟通
选项B：传播
选项C：获取
选项D：输送
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6.企业内部环境分析包括（ ）。
选项A：优势分析
选项B：劣势分析
选项C：机会威胁分析
选项D：优势劣势分析
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7.（）是吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员，为会员提供不同形式的服务。
选项A：频繁营销
选项B：顾客化营销
选项C：数据库营销
奥鹏北京理工大学新学期作业参考 选项D：俱乐部营销
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8.汽车企业的（）是指个人、企业、政府机构或其他组织间传递信息，以改善公众对他们的态度，为企业的生存发展创造良好条件（ ）。
选项A：宣传活动
选项B：公共关系
选项C：业务关系
选项D：产品销售渠道
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9.家用轿车需要了解的是区域内（ ）情况
选项A：居民人均收入
选项B：居民人均收入与消费
选项C：居民人均消费
选项D：居民家庭财产情况
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10.针对（）类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。
选项A：习惯性购买行为
选项B：寻求多样化购买行为
选项C：化解不协调购买行为
选项D：复杂购买行为
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11.()是汽车销售面临的微观环境之一。
选项A：法律
选项B：竞争对手
选项C：政策
选项D：国际环境
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12.（）是指汽车企业协调企业内部各种价格关系的活动。
选项A：营销策划
选项B：汽车广告策划
选项C：汽车价格策划
选项D：汽车促销策划
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13.人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的（ ）。
选项A：基本需求
选项B：冲动
选项C：产品需求
选项D：欲望
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14.在网络营销中，（）起到了网际虚拟市场的作用。
选项A：企业直销网站
选项B：门户网站
选项C：商务中介站点
选项D：搜索网站
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15.市场营销是买卖双方（）的交换行为的过程。
选项A：实现互利
选项B：获得产品
选项C：获得货比
选项D：消费产品
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16.汽车合同是在有关管理机关备过案的（ ）。
选项A：双务合同
选项B：单务合同
选项C：有偿合同
选项D：格式合同
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17.（）是汽车企业用以对目标消费者和公众进行说服性传播的工具。
选项A：市场占有率
选项B：客户占有率
选项C：市场增长率
选项D：汽车广告
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18.（）是否能够满足目标顾客的核心需求，是保持顾客满意的主要因素。
选项A：汽车产品质量
选项B：汽车价格
选项C：汽车外观
选项D：汽车的颜色
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19.汽车租赁属于（ ）。
选项A：使用权转移
选项B：所有权转移
选项C：所有权与使用权均转移
选项D：实物租赁
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20.对（）的管理被视为市场营销管理的实质。
选项A：欲望
选项B：兴趣
选项C：需求
选项D：行为
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21.在我国，营销合同纠纷的处理方式有( )。
选项A：权衡
选项B：协商
选项C：调解
选项D：仲裁
选项E：诉讼
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22.市场调查问卷格式包括（ ）。
选项A：问卷说明
选项B：被调查者的基本情况
选项C：主要问题
选项D：调查这情况
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23.一般汽车保险包括（ ）。
选项A：3者责任险
选项B：车辆损失险
选项C：附加险
选项D：车辆被盗险
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24.政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( )组成。
选项A：法律
选项B：政府机构
选项C：群体规范
选项D：传统习惯
选项E：公众团体
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25.产品需求通常指针对特定产品的欲望即对某一产品或服务的“市场需求”，它是建立在（ ）条件之上的。
选项A：有支付能力
选项B：有购买行动
选项C：愿意购买
选项D：实际购买
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26.汽车服务质量管理主要包括（ ）。
选项A：服务设施
选项B：服务材料
选项C：外显服务
选项D：隐含服务
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27.分析营销环境的重要方法是 ( )。
选项A：优势
选项B：劣势
选项C：机会
选项D：威胁
选项E：树立企业形象
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28.开拓营销渠道的策略大致有 ( )。
选项A：自筑
选项B：促销拉引
选项C：通融资金
选项D：借渠过渡
选项E：优惠特约
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29.针对汽车消费者心理的定价策略包括（ ）。
选项A：整数定价策略
选项B：尾数定价策略
选项C：声望定价策略
选项D：招徕定价策略
选项E：分级定价策略
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30.汽车产品价值构成的因素( )。
选项A：品牌
选项B：性能价格比
选项C：服务
选项D：产品的优点
选项E：产品的特殊利益
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31.顾客获得利益是顾客对从拥有或使用某产品中所获得的利益理解与为获得该产品所付出的成本理解之差。
选项A：错误
选项B：正确
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32.一般汽车保险是指汽车消费者对所拥有的汽车进行投保。
选项A：错误
选项B：正确
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33.拜访顾客是寻找新的潜在顾客，培养忠诚顾客的重要环节。
选项A：错误
选项B：正确
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34.按照客户的购买概率可将客户划分为可能购买者、最有希望购买者、购买量一般者等。
选项A：错误
选项B：正确
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35.差异化战略是将产品或公司提供服务差别化，树立起一些全产品范围中具有独特性的东西。
选项A：错误
选项B：正确
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36.家用轿车需要了解的是区域内居民人均收入与消费情况
选项A：错误
选项B：正确
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37.汽车产品是一种耐用消费品。
选项A：错误
选项B：正确
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38.某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于多渠道分销渠道模式。
选项A：错误
选项B：正确
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39.可任意支配收入是指扣除消费者个人必须缴纳的各种税款和非商业性开支之后的余额。
选项A：错误
选项B：正确
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40.企业营销活动的出发点和归宿是产品。
选项A：错误
选项B：正确
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