北理工《商务谈判》在线作业三

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《商务谈判》在线作业-00003

1.“贵方已经表示如果我方承担3000吨的话，可按定价的20%的折扣批货。如果我方答应承销5000吨，是否可以按更大的折扣批货？”属于（ ）。
选项A：延伸性提问
选项B：证实性提问
选项C：引导性提问
选项D：选择性提问
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2.在对外商务谈判中，实际的核心人员是（　）。
选项A：主谈人
选项B：技术人员
选项C：翻译人员
选项D：商务人员
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3.下列哪项不是以谈判人员的数量分类的商务谈判？（ ）
选项A：“一对一”谈判
选项B：小组谈判
选项C：中型谈判
选项D：大型谈判
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4.“贵公司对本公司的产品质量有什么看法？”属于（ ）。
选项A：一般性提问
选项B：证实性提问
选项C：引导性提问
选项D：选择性提问
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5.在谈判中，若想出奇制胜，需要具有的心理素质是（ ）。
选项A：乐观向上
选项B：情绪稳定
选项C：观念独特
选项D：有求胜心
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6.下列不属于商务谈判的心理的特点是（ ）。
选项A：内隐性
选项B：相对稳定性
选项C：个体差异性
选项D：开放性
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7.有专职司机或乘出租车时，（ ）位置是上座？
选项A：主驾驶
选项B：副驾驶
选项C：主驾驶后面
选项D：副驾驶后面
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8.在商务谈判中，若对方要价太高，己方无法满足对方的条件时，可采用哪种策略以跨越此障碍？（ ）
选项A：移花接木法
选项B：幽默拒绝法
选项C：肯定形式，否定实质
选项D：迂回补偿法
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9.商务场合通电话时，下列哪种人不能先挂断电话？（ ）
选项A：地位高者
选项B：客户
选项C：上级机关
选项D：同等的被叫者
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10.商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高，但在一段时间内却是相对稳定的，这是指商务谈判心理的（ ）。
选项A：内隐性
选项B：相对稳定性
选项C：个体差异性
选项D：开放性
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11.破解僵局的技巧有（ ）。
选项A：在坚定中积极让步
选项B：声东击西的妥协术
选项C：突然提出时间限制
选项D：揭示谈判破裂的后果
选项E：迫使对方让步
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12.商务合同除具备合同的一般特征外，还具有以下几个特征（ ）。
选项A：是商主体之间订立具有商事性质的合同
选项B：必须遵守国家法律规定，符合国家政策和计划要求
选项C：以实现某种经济目的，即资本的保值增值为目标的协议
选项D：除即时结清的合同以外，一般应采用书面形式
选项E：是双方或多方的法律行为
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13.（ ）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
选项A：政治环境
选项B：经济环境
选项C：法律环境
选项D：宗教信仰、社会风俗和文化背景
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14.合同的形式包括（ ）
选项A：合同书形式
选项B：信件形式
选项C：电报、电传、传真形式
选项D：电子数据交换
选项E：电子邮件
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15.商务谈判的主要内容有（ ）。
选项A：价格
选项B：利润
选项C：交货期
选项D：付款方式
选项E：保证条件
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16.商务谈判人员业务素质要求包括（ ）
选项A：知识丰富
选项B：做事灵活
选项C：幽默风趣
选项D：高超的口才和语言表达能力
选项E：较高的人际关系处理能力
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17.商战中的心理误区有（ ）。
选项A：急躁冒进心理误区
选项B：功利心理
选项C：自满倦怠心理
选项D：欺诈心理
选项E：恶性竞争心理
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18.僵局产生的原因有（ ）。
选项A：谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝
选项B：主观或客观的反对意见
选项C：存在偏见或成见
选项D：谈判中滥施压力和设置圈套
选项E：外部环境发生变化
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19.商务谈判人员道德素质要求包括（ ）。
选项A：团队合作精神
选项B：要有忠于职守的观念
选项C：要有平等互利的观念
选项D：绅士、淑女
选项E：气质优秀
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20.合同磋商主要经过的两个程序是（ ）。
选项A：要约和反要约
选项B：要约和承诺
选项C：发盘和接受
选项D：要约和发盘
选项E：承诺和接受
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21.背景调查是谈判前的一项准备工作，可以是短期的任务。
选项A：错误
选项B：正确
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22.为了不让谈判对手了解己方某些真实的心理状态、意图和想法，谈判人员可以传递并不真实的信息。
选项A：错误
选项B：正确
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23.承诺是指受要约人同意要约的意思表示。
选项A：错误
选项B：正确
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24.适当的谈判氛围就是指温馨和谐的气氛。
选项A：错误
选项B：正确
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25.女士在商务交往中，佩戴的首饰越多越好。
选项A：错误
选项B：正确
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26.外贸业务中，实盘就是“要约邀请”。
选项A：错误
选项B：正确
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27.一个完整的谈判过程，一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。
选项A：错误
选项B：正确
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28.商务交往中跳舞是联络，国际惯例是异性相请。男士请女士，女士可以选择；女士请男士，男士不可以选择，不会可以走开。
选项A：错误
选项B：正确
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29.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。
选项A：错误
选项B：正确
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30.穿马甲或毛衣时，领带可以放在马甲或毛衣前面。
选项A：错误
选项B：正确
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