北理工《消费者行为学》在线作业二

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《消费者行为学》在线作业-00002

1.下列不属于消费者情境类型的是（ ）。
选项A：搜索情境
选项B：沟通情境
选项C：购买情境
选项D：使用情境
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2.某人并无饥饿感，但当他面对美味佳肴时，仍会引起购买食物的欲望和动机。这主要是由于什么因素引起的？（ ）
选项A：需要驱使
选项B：足够的需要强度
选项C：刺激诱因
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3.欲望型的产品利益大多是（ ）。
选项A：实际利益
选项B：核心利益
选项C：附加利益
选项D：基本利益
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4.商标设计的心理策略不包括（ ）。
选项A：简洁性
选项B：易于记忆性
选项C：富有感染力
选项D：形象一致
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5.亚文化种类不包括（ ）。
选项A：民族亚文化
选项B：国家亚文化
选项C：宗教亚文化
选项D：种族亚文化
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6.当在百货商店里与人谈话时，大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（ ）
选项A：注意的选择性
选项B：注意的集中性
选项C：注意的指向性
选项D：注意的不变性
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7.对生活方式的划分的AIO法中的A代表的是（ ）。
选项A：Action
选项B：Attraction
选项C：Activity
选项D：Allowance
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8.网络消费的起点是（ ）。
选项A：搜索信息
选项B：比较选择
选项C：确认需求
选项D：制定购买决策
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9.以下不属于消费者购买阶段细分的是（ ）。
选项A：知晓
选项B：认识
选项C：热爱
选项D：确信
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10.北京有家“老插餐厅”，店名和内部陈设别具一格，使许多原来的返城知青在就餐时回忆起所经历的难忘岁月，这是典型的（ ）的应用。
选项A：接近联想
选项B：因果联想
选项C：相似联想
选项D：对比联想
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11.暗示的形式有（ ）。
选项A：商誉暗示
选项B：词语暗示
选项C：动作暗示
选项D：行为暗示
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12.一般来说，商场类型主要从（ ）这几种关系进行分析。
选项A：业态分布与消费者心理
选项B：交通环境与消费心理
选项C：竞争环境与消费心理
选项D：配套场所与消费心理
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13.消费习俗的特征体现在（）
选项A：社会性
选项B：地域性
选项C：非强制性
选项D：人文性
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14.以下关于“注意”的说法，正确的有（ ）
选项A：注意是指人的心理活动集中指向某一事物的过程
选项B：集中性和指向性是注意的基本特征
选项C：注意的集中性显示了认识过程的对象及所选择的目标
选项D：注意的指向性说明了消费者的自身调节功能
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15.以下关于“想象”的说法奥鹏北京理工大学新学期作业参考，正确的是（ ）
选项A：想象是指对原有的感性材料进行加工改造，在头脑中形成新形象的心理过程
选项B：想象必须依赖人脑的创造性，须对表象进行加工
选项C：想象可以是新形象也可以是旧形象
选项D：想象的依据必须是过去感知过的经验，这种经验可以是个人的感知，也可以是前人、他人积累的感知
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16.消费者做出购买决策经历的阶段包括（ ）。
选项A：确认问题阶段
选项B：搜索信息阶段
选项C：产品选择阶段
选项D：购买决策阶段
选项E：购后评价阶段
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17.按照思维活动的形式不同，可分为（ ）。
选项A：形象思维
选项B：常规思维
选项C：逻辑思维
选项D：创造性思维
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18.消费者的个性特征包括（）
选项A：稳定性
选项B：可变性
选项C：整体性
选项D：独特性
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19.从消费心理学的角度进行分类，消费者群体可以分为（ ）。
选项A：正式群体与非正式群体
选项B：主要群体和次要群体
选项C：直接群体和间接群体
选项D：隶属群团体和参照群体
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20.近年来，消费者心理与行为研究的发展趋势主要表现在（ ）
选项A：研究角度愈加多元化
选项B：研究内容愈加具体化
选项C：研究范围愈加广泛
选项D：研究方法愈加定量化
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21.需要是人类活动的原动力，其总是处于唤醒状态。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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22.研究消费者行为学的方法以心理学研究的一般方法为基础，同时借鉴行为学、社会学、经济学、人类学和营销学等相关学科的研究方法。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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23.新产品在市场成熟阶段的特点是产品的市场普及率迅速上升，消费者对该产品已经有了足够的认识。
选项A：错误
选项B：正确
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24.需要一经唤醒，可以促使消费者为消除匮乏感和不平衡状态采取行动，并具有对具体行为的定向作用。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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25.消费者形成购买意向后，在购买意向转换成实际的购买行动过程中，还受到他人的态度和意外情况的影响。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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26.按照柜台摆放方式的不同，柜台可以分为直接式和间接式。
选项A：错误
选项B：正确
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27.狭义的消费者仅指对某种产品或服务具有现实的需求的个人或组织。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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28.单一指数评价法是指从某个特定的方面来衡量个体所归属的社会阶层。
选项A：错误
选项B：正确
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29.情感和情绪因素对记忆效果没什么大的影响。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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30.在所有的情况下，使用情境和购买情境是同一的。
选项A：错误
选项B：正确
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