天津大学新学期《质量控制》在线作业二

奥鹏天津大学新学期作业参考

《质量控制》在线作业二-00001

1.六西格玛DMAIC模式中的A是（）
选项A：定义
选项B：测量
选项C：分析
选项D：改进
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2.由于刀具磨损所形成的直方图是（ ）直方图
选项A：平顶型
选项B：锯齿型
选项C：偏向型
选项D：正常型
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3.并联系统可靠度为R，组成该系统的零件可靠度为r，则（ ）
选项A：Rr
选项B：Rr
选项C：R=r
选项D：R=r
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4.计数检验方案中，下列哪个指标越小OC曲线越陡( )
选项A：N
选项B：n
选项C：d
选项D：Ac
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5.通常内部损失成本发生在（ ）
选项A：设计部门
选项B：研发部门
选项C：生产一线
选项D：销售部门
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6.零件的强度和应力均服从正态分布，且知rs(r为强度，s为应力)，当r增大时，零件的可靠度（ ）
选项A：提高
选项B：降低
选项C：不变
选项D：不定
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7.工序能力的大小通常用( )的6倍来表示
选项A：标准偏差
选项B：极限偏差
选项C：公差
选项D：位置偏差
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8.卡诺模型中产品和服务必须保证、以避免顾客抱怨的需求是（）
选项A：兴奋型需求
选项B：期望型需求
选项C：基本型需求
选项D：安全型需求
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9.直方图定量表示的主要特征值中的平均值表示（ ）
选项A：数据的分散程度
选项B：数据范围的间隔
选项C：数据值的大小
选项D：数据的分布中心位置
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10.以下哪项费用属于外部损失成本（ ）
选项A：检验费
选项B：索赔费
选项C：认证费用
选项D：返修损失
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11.检验的职能中，最基本、最主要的是( )
选项A：把关职能
选项B：预防职能
选项C：监督职能
选奥鹏天津大学新学期作业参考项D：报告职能
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12.质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系( )的依据
选项A：品质性
选项B：经济性
选项C：时效性
选项D：有效性
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13.在计数值控制图中，计算量大、控制线凸凹不平、样本数量不等的控制图是( )
选项A：不合格品数控制图
选项B：不合格品率控制图
选项C：缺陷数控制图
选项D：单位缺陷数控制图
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14.潜在失效模式及后果分析（FMEA）的风险顺序指数不含（ ）
选项A：严重度
选项B：复杂度
选项C：频度
选项D：检测度
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15.潜在失效模式及后果分析（FMEA）中的Ⅰ类失效是指（）
选项A：对人造成伤害
选项B：产品爆炸
选项C：对环境等产生有害非期望功能
选项D：不能完成规定功能
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16.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配，顾客就会( )
选项A：满意
选项B：高度满意
选项C：抱怨
选项D：忠诚
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17.SERVQUAL量表中要求员工有整洁的服务和外表，表达了服务质量的（）
选项A：有形性
选项B：可靠性
选项C：响应性
选项D：移情性
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18.检验的目的就是按( )验证产品质量特性是否符合要求
选项A：工艺
选项B：图纸
选项C：标准
选项D：计量
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19.质量屋的屋顶是（）
选项A：顾客需求
选项B：竞争分析
选项C：技术评估
选项D：技术特性
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20.增加鉴定费用后，下列哪项费用会减少（ ）
选项A：产品成本
选项B：预防费用
选项C：内部损失
选项D：外部损失
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