东北财经大学23春《公共关系学X》综合作业二

奥鹏东北财经大学新学期作业参考

东财23春《公共关系学X》综合作业

将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（ ）。
A:合作调查
B:开掘信息
C:随机捕捉
D:专题调查
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下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（ ）。
A:产生的基础是一样的
B:人际传播是公关手段之一
C:公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
D:主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
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决定是否举办发布会最重要的是先确定（ ）。
A:确定时间
B:确定新闻价值
C:确定发布会的地点
D:确定主持人
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艾维李所代表的是（ ）。
A:单向传播式的公共关系
B:单向吹嘘式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:双向沟通式的公共关系
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双向对称式的公共关系所要达到的目的是（ ）。
A:为了双方的利益,和谐拓展
B:寻求公众的理解、认同与接纳
C:为了赢得公众的支持而取悦公众
D:为了扩大自身影响而玩弄公众
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（ ）分为认知和评价两部分。
A:公众构成
B:公众态度
C:公众需求
D:舆论领袖
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公共关系传播的核心内容是（ ）。
A:组织规模
B:组织名誉
C:组织范围
D:组织形象
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信度是指（ ）。
A:问卷的可靠性与一致性
B:问卷的可靠性与有效性
C:问卷的有效性和正确性
D:问卷的一致性和正确性
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“7因素理论”不包括（ ）。
A:结构
B:系统
C:个人价值观
D:人员
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（ ）不属于思维的独创性要求。
A:求实性
B:敏锐性
C:应变性
D:探索性
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可运用于访谈调查法的是（ ）。
A:网上问卷
B:电话调查
C:访问问卷
D:自填问卷
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（ ）特点是靠优惠措施和感情联络来维系与公众的关系。
A:软维系
B:硬维系
C:强化维系
D:弱化维系
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员工素质属于（ ）。
A:可确指的知识产权型无形资产
B:不可确指的非知识产权型无形资产
C:可确指的获得性特种权利资产
D:不可确指的自然条件赋予的无形资产
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公共关系的评价指标奥鹏东北财经大学新学期作业参考是（ ）。
A:美誉度
B:政治立场
C:经济指标
D:社会指标
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名牌追求的目标是（ ）。
A:指名度
B:知名度
C:定位度
D:忠诚度
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下列关于全员公共关系意识的说法中错误的是（ ）。
A:是指组织全体人员都要具备公共关系的意识
B:有利于塑造良好的组织形象
C:有利于维持组织良好形象
D:与专家PR矛盾
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（ ）被称为最早探讨“公共关系理论”的专著。
A:《每日记闻》
B:《修辞学》
C:《高卢战记》
D:《新英果实》
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（ ）又称传播者。
A:信源
B:信宿
C:媒介
D:信道
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被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是（ ）。
A:公众心理
B:信息个性
C:审美情趣
D:组织目标
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（ ）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。
A:英国
B:加拿大
C:美国
D:法国
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从企业理念的功能作用看，设计企业理念的重大意义包括（ ）。
A:理念像灯塔一样，具有导向功能
B:理念像磁石，具有凝聚功能
C:理念像光和热，有辐射功能
D:理念像标志，具有识别功能，是公众识别企业重要依据
E:理念像警钟，有保证质量的功能
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危机的管理与预防途径有（ ）。
A:成立危机管理委员会
B:危机预测分析
C:搞好内部培训
D:确定组织发言人
E:制定应急计划
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组织参观的目的效果有（ ）。
A:扩大组织知名度
B:和谐社区关系
C:促进业务
D:增强员工的自豪感
E:增强家属的自豪感
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公共关系的直接功能包括（ ）。
A:对个人的作用
B:对社会的作用
C:增强组织实力的作用
D:导向作用
E:净化社会风气作用
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据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（ ）。
A:移情效应
B:首因效应
C:近因效应
D:定型效应
E:晕轮效应
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问卷一般包括（ ）。
A:前言
B:结语
C:主体
D:问候语
E:附录
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从时间上分类，公共关系的目标可分为（ ）。
A:项目目标
B:中期目标
C:长期目标
D:短期目标
E:追踪目标
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名牌的特性包括（ ）。
A:满足物质享受与精神享受的统一
B:有限与无限的对立统一
C:有形资产与无形资产的对立统一
D:结实与脆弱的对立统一
E:简单与复杂的对立统一
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随机捕捉的优势是（ ）。
A:主动性强
B:成本低
C:以逸待劳
D:信息来源广
E:信息质量高
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创造性解题训练模式内容包括（ ）。
A:设想发现
B:接受发现
C:问题发现
D:解法发现
E:事实发现
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集体访谈法的优点包括（ ）。
A:完全排除被调查者之间的社会心理因素的影响
B:了解情况快，工作效率高
C:占用被调查者的时间较少
D:简便易行
E:人多见识广
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创造性思维的标准有（ ）。
A:先进性
B:新颖性
C:时间性
D:价值性
E:地域性
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按照调查的方法分,公共关系调查可分为（ ）。
A:访谈法
B:问卷调查法
C:实地观察调查法
D:文献调查法
E:实验调查法
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下列关于各阶段公共关系的代表人物描述正确的有（ ）。
A:单向吹嘘式的公共关系—代表人物是费尼斯泰勒巴纳姆
B:双向沟通式的公共关系—代表人物是乔治克里尔
C:单向传播式的公共关系—代表人物是艾维李
D:双向对称式的公共关系—代表人物是斯科特卡特李普和阿伦森特
E:双向沟通式的公共关系—代表人物是爱德华伯纳斯
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从效果上分类，公共关系的目标可分为（ ）。
A:满意目标
B:最优目标
C:厌恶目标
D:中立目标
E:备用目标
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妨碍发现问题的阻力主要有（ ）。
A:囿于过去的经验，安于现状
B:习惯性思维，思维定势
C:储备知识不够，看不到问题
D:缺乏必要的魄力与胆量
E:缺乏自信
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企业精神的传播具体方法有（ ）。
A:条例法
B:标语法
C:编歌法
D:强制法
E:广告法
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社会组织的基本特征包括（ ）。
A:组织具有特定的功能
B:组织具有一定数量的、较为固定的成员
C:组织具有实现目标的结构和手段
D:组织具有特定的目标
E:组织目标可以是模糊的
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公共关系人员必须具备（ ）。
A:很好的职业道德
B:实用的能力技巧
C:广泛的人际交往范围
D:良好的知识结构
E:较好的心理素质
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名牌的功能包括（ ）。
A:既装有形资产，又装无形资产
B:既装现有的产品，又装未来的产品
C:既装现有的形象，又装未来的形象
D:既装自己的产品，又装他人的产品
E:既装自己的形象，又装他人的形象
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