南开大学23年春学期《旅游企业人力资源管理》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《旅游企业人力资源管理》在线作业-00002

在培训结束之前，就培训内容、方法、培训讲师和培训时间以及地点等方面的意见向受训者进行问卷调查，这属于培训评估中的（）。
A:结果评估
B:学习评估
C:反应评估
D:行为评估
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采用()职位分析调查方法,有可能出现信息凌乱、夸大工作重要性的现象。
A:工作实践法
B:访谈法
C:问卷调查法
D:工作日志法
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员工绩效考评面谈的主旨是()。
A:帮助员工改进工作
B:改善劳资关系
C:历数员工失误
D:沟通
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通过( ),可以调控旅游企业员工的合理流动。
A:绩效考核
B:优化组织结构
C:完善福利保障体系
D:内部竞争
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由工资、奖金、福利、保险和津贴组合形成的薪酬结构，奖金和津贴的比重较大，而福利、保险的比重较小，而且在基本工资的部分，也常常实行绩效薪酬或销售提成等形式，这属于（）。
A:安全模式的薪酬结构
B:稳定模式的薪酬结构
C:理性模式的薪酬结构
D:弹性模式的薪酬结构
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人力资源的质量主要包括文化技术素质、生理心理素质和（ ）。
A:道德素质
B:思想素质
C:体能素质
D:教育素质
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提问一般有固定的模式和提纲,面试问题大多有标准的答案,这类面试属于()。
A:结构性面试
B:非结构性面试
C:综合性面试
D:合议制面试
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旅游企业人力资源管理所研究的绩效,是指员工在工作过程中所表现出来的与企业经营目标相关的()。
A:工作业绩和工作态度
B:工作态度和工作能力
C:工作能力和工作业绩
D:工作业绩、工作态度和工作能力
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在职业生涯的“进入工作阶段”，其主要任务是（）。
A:接受教育和培训，培养相应的职业活动素质和能力
B:努力在企业工作和职业中找到自己的位置，独立做出成绩
C:择业与适应
D:承担更多的责任，获得更多的收入，建立一种接近理想的生活方式。
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适合旅游企业人力资源中长期需求预测的方法是（ ）。
A:现状规划法
B:模型法
C:经验预测法
D:自下而上法
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不适合对整个旅游企业的员工的总体评价,只限于同一工种的员工之间的比较,这种考评方法是()。
A:排序考评法
B:重要事件考评法
C:图表考评等级法
D:强制配给考评法
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影响员工招聘工作的外部因素除了国家的政策法规和劳动力市场的供求状况以外,还包括()。
A:企业的知名度
B:竞争对手
C:顾客满意度
D:员工满意度
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在职业生涯的“进入工作阶段”,其主要任务是()。
A:接受教育和培训，培养相应的职业活动素质和能力
B:努力在企业工作和职业中找到自己的位置，独立做出成绩
C:择业与适应
D:承担更多的责任，获得更多的收入，建立一种接近理想的生活方式。
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下列不属于内部招聘优点的是( )
A:应聘者很了解企业
B:给企业带来新的活力和观念
C:激励员工
D:控制人力资源招聘成本
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下列不属于工作规范书所描述内容的是（ ）。
A:技能
B:任务
C:知识
D:能力
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在职位分析调查方法中,()适用于短期内可以掌握的工作或者工作内容比较简单的职位。
A:工作实践法
B:工作日志法
C:问卷调查法
D:访谈法
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旅游企业人力资源计划的研究与制定是建立在（ ）基础之上的。
A:员工需求预测
B:员工供给预测
C:员工需求与供给预测
D:员工流动预测
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下列不属于绩效考评误差的是()。
A:中心化倾向
B:晕轮效应
C:归类处理
D:对比效应
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提问一般有固定的模式和提纲，面试问题大多有标准的答案,这类面试属于（）。
A:结构性面试
B:非结构性面试
C:综合性面试
D:合议制面试
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选拔、重用人才的标准应该是( )。
A:真才实干
B:学历和经验相结合
C:是否具有敬业精神
D:竞争能力
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用划分等级或使用精炼的短语来评价员工工作表现和能力的方法,是()。
A:记录考评
B:工作性考评
C:定量考评
D:定性考评
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目前旅游企业绩效考评工作中运用最普遍、最简单的绩效考评方法，是（）。
A:一一对比考评法
B:强制配给考评法
C:图表考评等级法
D:重要事件考评法
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下列不属于旅游企业录用就职工作的是（）。
A:公布录用名单
B:正式体检
C:告知绩效考核标准
D:介绍工作和同事
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下列不属于旅游企业员工培训特点的是()。
A:示范性
B:全员性
C:持续性
D:实用性
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在旅游企业员工培训中，学习的效果有明显的阶段性变化，具体表现是（）。
A:心理界限阶段——缓慢学习阶段——快速学习阶段
B:缓慢学习阶段——快速学习阶段——心理界限阶段
C:快速学习阶段——心理界限阶段——缓慢学习阶段
D:快速学习阶段——缓慢学习阶段——心理界限阶段
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通过（ ），可以调控旅游企业员工的合理流动。
A:绩效考核
B:优化组织结构
C:完善福利保障体系
D:内部竞争
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采用（）工作分析调查方法，有可能出现信息凌乱、夸大工作重要性的现象。
A:参与法
B:访谈法
C:问卷调查法
D:工作日志分析法
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旅游企业薪酬设计的基本依据和前提是()
A:职位分析与测评
B:薪酬调查与定位
C:绩效考核的实施
D:工资分级与定薪
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在旅游企业内部招聘过程中，向全体员工以文字形式详细通报现有工作岗位空缺，以及任职资格条件的方法是（）。
A:职位公告
B:工作竞聘
C:转换岗位
D:内部招募
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在工作分析调查方法中，（）可以与任职人员双向交流，发现新的、未预料到的重要工作信息。
A:参与法
B:工作日志分析法
C:问卷调查法
D:访谈法
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合格的培训讲师应具备的条件，包括（）。
A:良好的沟通能力
B:精通本行
C:绝对自信
D:善于发现受训者的需求和问题
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旅游企业采用观察法进行职位工作调查,具体可分为( )。
A:直接观察法
B:工作表演法
C:阶段观察法
D:关键事件法
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工作分析结果的文字表达形式是（ ）。
A:工作分析报告
B:岗位责任制
C:工作说明书
D:工作规范书
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经验预测法适用于()等类型的企业人力资源需求预测。
A:经营比较稳定的小型旅游企业
B:大中型旅游企业
C:经营业务比较单一的旅游企业
D:经营奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门业务比较复杂的旅游企业
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根据赫茨伯格的双因素理论,在工作中下列属于保健因素的是()。
A:劳动环境
B:工资及福利政策
C:工作的挑战性
D:事业的发展空间
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人力资源与其他物质资源相比，具有（ ）等方面的特征。
A:生物属性
B:社会属性
C:能动性
D:时效性
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在员工职业生涯设计中,组织应该提供的相关信息包括()。
A:提供职位规范和职位说明
B:提供员工绩效考评信息
C:提供组织管理架构、岗位和职业变化的信息
D:提供企业发展战略、企业文化构建方面的信息
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旅游企业员工招聘的依据是（）。
A:人力资源计划
B:用人部门的要求
C:企业经营状况
D:工作分析的结论
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旅游企业采用观察法进行工作调查，具体可分为（ ）。
A:直接观察法
B:工作表演法
C:关键事件法
D:阶段观察法
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旅游企业员工招聘进行选择测试，其特点主要是具有（）。
A:标准化
B:快捷性
C:客观性
D:可靠性
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一份标准的职位说明书所包括的基本内容应该是( )。
A:职位识别
B:职位分析日期
C:工作概要
D:履行职责
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旅游企业制定人力资源计划的目的是（ ）。
A:建立合理的激励和约束机制
B:保证企业战略规划的完整性
C:预测组织中潜在的人员过剩或人力不足
D:提高人力资源管理的有效性和效率
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下列适合于旅游企业普通员工的培训方法,包括()。
A:工作指导性培训
B:经营游戏
C:工作轮换
D:角色扮演法
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下列属于直接货币薪酬的是()。
A:工资
B:股票分红
C:带薪休假
D:工作福利
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决定培训讲师水平高低的因素主要有()。
A:知识和经验
B:培训技巧
C:绝对自信
D:个人魅力
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现代企业对人力资源总体素质的要求主要包括可竞争性、可学习性、可变革性、（ ）。
A:可凝聚性
B:可挖掘性
C:可延续性
D:可流动性
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( )是旅游企业人力资源开发与管理科学化的主要表现。
A:标准化
B:系统化
C:制度化
D:定量化
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比较适合发布旅游企业招聘广告的媒体,主要有()。
A:互联网
B:报纸
C:电视
D:专业杂志
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为了提高奖金的效价，使它对每个员工都具有强大的吸引力，应该做到（）。
A:物质奖励为主
B:增加奖励频次
C:奖励形式多样化
D:物质奖励与精神奖励相结合
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现代企业对人力资源总体素质的要求主要包括可竞争性、可学习性、可变革性、( )。
A:可凝聚性
B:可激励性
C:可延续性
D:可流动性
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