南开大学23年春学期《旅游市场学》在线作业三

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23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《旅游市场学》在线作业-00003

细分出来的市场必须相对独立于其他细分市场,是指旅游市场细分原则中的:
A:可识别性
B:规模性
C:可影响性
D:内聚性
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使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次,下列那一品质不属于第一层次()。
A:如画般的景色
B:清洁程度
C:独特性
D:理想的气候
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旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的（）。
A:差异化
B:同质化
C:创新化
D:品牌化
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消费者对产品的需求和兴趣基本相同时,可以选择()。
A:无差异目标市场策略
B:差异性目标市场策略
C:集中性目标市场策略
D:以上均不对
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从市场学角度出发，旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下，具有购买欲望和（）的群体。
A:闲暇时间
B:支付能力
C:购买权利
D:交易经验
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旅游产品就是旅游者为了满足其需求，花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列（）。
A:旅游经历
B:精神享受
C:物质产品
D:旅游使用权
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下列属于影响客源地旅游需求的即时性因素的是()。
A:气候特点
B:油价
C:旅行距离
D:人口集聚度
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根据价有所值观念，针对低价产品的促销策略应该强调其（）。
A:独特性
B:质量
C:平衡性
D:价格低
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政府通过政策法规对旅游价格进行干预的原因是()。
A:控制旅游产品价格
B:提升旅游企业利润
C:保护消费者利益
D:实行市场经济
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把信息的宣传文稿和图件准备妥当,是()过程。
A:发送者
B:编码
C:接收者
D:噪音
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旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为（）。
A:旅游者选择过程
B:旅游者判断过程
C:旅游者购买行为
D:旅游者决策行为
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航班起飞前,为了尽可能争取更多的额外销量,航空公司可以:
A:扩大宣传
B:易价促销
C:联合营销
D:人员推销
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海尔公司原先生产的是家用电器，现在该公司决定生产手机，并仍使用海尔这个品牌，这一战略被称为（）。
A:品牌扩张
B:品牌创新
C:品牌延伸
D:品牌传播
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对于大多数旅游企业来说,季节性问题的根源实际上在于市场需求的波动性与旅游供给的相对()直接的矛盾构成。
A:稳定性
B:波动性
C:弹性
D:差异性
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对同一产品实行两种或多种不同的价格,是()。
A:生存定价奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门策略
B:取脂定价策略
C:市场渗透策略
D:差别定价策略
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下列哪一因素不属于影响定价的内部因素（）。
A:营销目标
B:营销组合
C:企业组织
D:市场需求
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如果消费者所购买的产品功效()顾客期望,则会出现消费者不满。
A:大于
B:等于
C:小于
D:以上均不对
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向顾客展示友好、礼貌、同情和积极的态度,需要一线员工投入自己的情感
,被称为()。
A:积极劳动
B:情感劳动
C:情绪耗竭
D:情感疲惫
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企业为产品所定价格刚好能收回经营成本,这种定价方法被称为()。
A:成本加成法
B:百分比法
C:保本法
D:目标利润法
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旅游企业在短期内,为了刺激消费者购买本企业产品,而采取的一系列能够迅速产生激励作用的技术手段是()。
A:公共关系
B:品牌化
C:营销传播
D:销售促进
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市场营销工作关注的焦点问题包括:
A:消费者需要
B:消费者购买时机
C:消费者购买量
D:消费者的满意程度
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旅游促销可以实现（）功能。
A:传播信息
B:刺激需求
C:强化竞争优势
D:树立良好形象
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用于定量调研的资料收集方法包括()。
A:人员访谈
B:现场自填式问卷
C:电话调查
D:邮寄式调查
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在线营销的方式包括()。
A:创建网站
B:在网上发布广告
C:建立在线社交网络
D:邮寄宣传册
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下列哪些因素可能造成对旅游市场的毁灭性打击（）。
A:恐怖主义
B:政局不稳
C:疾病爆发
D:人口老龄化
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确立销售队伍规模时需要考虑的因素包括()。
A:销售量
B:顾客访问频率
C:总工作量
D:人员数量
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旅游市场定位的步骤包括()。
A:发掘竞争优势
B:打击竞争对手
C:选择竞争优势
D:展示独特的竞争优势
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编制营销预算的方法有()。
A:有能力支付法
B:营业收入百分比法
C:竞争对等法
D:固定法
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影响客源地旅游需求的人口统计因素包括:
A:人口规模
B:年龄
C:受教育程度
D:居民收入
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品牌可以是一个(),或者是这些因素的组合,其目的是实现与竞争者的区别。
A:名称
B:术语
C:标记
D:符号
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旅游促销可以实现()功能。
A:传播信息
B:刺激需求
C:塑造品牌
D:树立良好形象
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旅游目的地定位矩阵包含两个维度,他们分别是()。
A:独特性
B:熟悉性
C:参与性
D:放松性
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人员推销活动的展开方式包括()。
A:销售性拜访
B:电话推销
C:参加旅游交易会
D:做广告
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影响价格决策的企业外部因素包括()。
A:成本因素
B:目标市场
C:产品特点
D:政策法规
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战术性营销计划的内容包括()。
A:营销目标
B:营销手段
C:行动方案
D:评价
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SWOT分析是指()。
A:优势
B:劣势
C:机会
D:威胁
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在媒体选择时，应依据（）标准进行判断。
A:覆盖率
B:播出频率
C:媒体影响力
D:多样性程度
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制定旅游规划时,应该遵循的指导思想是()。
A:经济效益是第一位的
B:可持续发展
C:均衡发展
D:领导的要求
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直接营销在旅游服务业中的应用十分广泛,其优点包括()。
A:有的放矢
B:个性化
C:反馈率高
D:隐蔽性强
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按心理类型或人格特点进行市场细分时,常用的标准包括:
A:态度
B:忠诚度
C:动机
D:年龄
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新自由行动者是指那些年龄在45-64岁，家庭结构处在空巢期的消费者。
A:错误
B:正确
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旅游目的地管理者常常不能及时发现目的地出现衰退的原因是由于旅游者来访数量下降的滞后性。
A:对
B:错
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旅游企业在为其产品进行定价时,参照主要竞争对手的同类产品制定本企业产品的价格,因此该企业的定价目标是追求最大利润。
A:对
B:错
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整体旅游产品的提供,涉及众多的相关旅游行业和企业。
A:对
B:错
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电视广告的人均成本很易,因此总成本也很低。
A:对
B:错
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生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。
A:错误
B:正确
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在旅游目的地发展中，不要过多兴建饭店、餐厅等经营设施，其目的是保护当地环境，不过度进行商业开发。
A:错误
B:正确
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想要为竞争者设置进入障碍时,可以采取高价策略。
A:对
B:错
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使用深度访谈法需要事先拟定好调查问卷。
A:对
B:错
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直接营销是指与精心选定的消费者个体直接取得联系,以获得快速反馈并培育长久的顾客关系。
A:对
B:错
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