南开大学23年春学期《旅游消费行为》在线作业一

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《旅游消费行为》在线作业-00001

根据马斯洛的需要层次论,人们与他人交往或者融入某一团体的需要就是()
A:生理需要
B:安全需要
C:归属与爱的需要
D:自我实现的需要
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AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。其中O代表()
A:活动
B:兴趣
C:意见
D:选择
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家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是实际支付旅游产品或服务的人。
A:发起者
B:影响者
C:决策者
D:购买者
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根据新的个性结构理论,个性中支持理性思维和信息客观处理的部分属于()
A:儿童自我状态
B:父母自我状态
C:成人自我状态
D:内部自我状态
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一些人对事物或人所持有的共同的、固定的、笼统的看法称作()
A:经验效应
B:首次效应
C:晕轮效应
D:刻板效应
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人的心理活动的基础和起步是()
A:情感过程
B:认知过程
C:意志过程
D:行动过程
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事前有预定的目的,不需要意志努力的注意称作()。
A:有意注意
B:无意注意
C:有意后注意
D:无意后注意
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比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,比任何时期都更有可能去旅游()
A:未婚期
B:新婚期
C:满巢期
D:空巢期
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旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科,其中,涉足消费行为学研究的最早学科是()
A:心理学
B:社会学
C:人类学
D:经济学
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动机可以对行为产当正强化和负强化的作用,即巩固行为或者拒绝行为,这就是动机的()功能。
A:激励行为
B:决定行为方向
C:维持行为
D:强化行为
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在旅游消费行为研究过程中,通过感官或仪器按行为发生的顺序进行系统观察、记录并分析的研究方法称作()
A:调查法
B:观察法
C:测量法
D:个案研究法
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根据阿尔伯特对特质的划分,()主导着整个个性,人的所有行为都反映出它的影响。
A:基本特质
B:核心特质
C:次要特质
D:重要特质
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在旅游消费心理行为上,比较而言,怀旧心理最为明显的是()
A:儿童群体
B:青年群体
C:中年群体
D:老年群体
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提出旅游者“安乐小康-追新猎奇”人格类型模型的是美国学者()
A:普洛格
B:波恩
C:卡特尔
D:赫兹伯格
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人们到某一城市旅游时,可能会因为遇到一位态度冷淡的服务员而认为该城市的所有居民都不好客,这种现象在心理学上称作()
A:经验效应
B:首次效应
C:晕轮效应
D:刻板效应
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在外国游客眼中,中国各地的寺庙几乎都是一样的,这符合知觉的()
A:封闭原则
B:相似原则
C:相近原则
D:连续原则
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个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动方式属于()
A:晕轮效应
B:群体印象
C:刻板印象
D:经验效应
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对于消费者而言,中性信息是指()
A:商店信息
B:广告等商业信息
C:周围人信息
D:政府或消费者团体发布的有关信息
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有些旅游消费者决策失误,但在他人面前却依旧辩解说自己的决策是正确的,或把明显的失误归因于听了他人不真实的介绍。这种现象可以反映出态度的哪种功能()。
A:效用功能
B:认识功能
C:价值表现功能
D:自我防御功能
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当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体能将行为指向特定的目标和对象,这就是动机的()功能。
A:激励行为
B:决定行为方向
C:维持行为
D:强化行为
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态度在消费购买行为中具有以下功能()
A:效用功能
B:认识功能
C:价值表现功能
D:自我防御功能
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追新猎奇型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出()
A:喜欢人迹罕至的旅游地
B:喜欢设备齐全的住宿设施
C:喜欢与不同文化的人交谈
D:喜欢新奇的旅游场所
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通常旅游经营管理一方可以通过以下方法引导和改变旅游消费态度()
A:提高旅游产品形象
B:改变知觉
C:引导参加旅游活动
D:提供新的知识和信息
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安乐小康型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出()
A:喜欢熟悉的旅游地
B:喜欢设备齐全的住宿设施
C:喜欢与不同文化的人交谈
D:喜欢新奇的旅游场所
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对于旅游经营管理一方而言,了解旅游消费者的旅游动机可以有助于()
A:提供游客满意的旅游产品
B:开发新的的旅游市场和旅游产品
C:预测旅游行为
D:目的地旅游部门对旅游业的正确引导
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根据动机在行为中的作用,可以将动机分为()
A:内在动机
B:外在动机
C:主导性动机
D:辅助性动机
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以下哪些产品属于整体旅游产品的概念()
A:旅行社提供的包价旅游产品
B:旅游企业集团提供的“一条龙”产品和服务
C:酒店服务
D:旅游景点
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根据气质类型划分,活泼型的旅游者在行为上常表现为()
A:自尊心强、多猜疑、不合群
B:喜欢清静、有规律、爱思考
C:活泼好动、动作敏捷、乐于交往
D:感情外露容易受感动
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按照气质的不同,可以将旅游者分为()
A:急躁型
B:活泼型
C:稳重型
D:忧郁型
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感觉可以分为外部感觉和内部感觉。内部感觉如:()
A:运动感觉
B:内脏感觉
C:平衡感觉
D:皮肤感觉
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随着环境的变化、年龄的增长和实践活动的改变,一个人的个性会发生不同程度的变化。
A:对
B:错
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按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,推动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。
A:对
B:错
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距离知觉能够影响旅游决策表现在距离对旅游决策具有阻止作用。
A:对
B:错
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旅游消费过程可以分为消费前、消费中、消费后三个阶段。
A:对
B:错
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世界旅游组织于1963年在加拿大的渥太华国际会议上对国际游客和国内游客进行了分类。
A:对
B:错
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感觉是人对客观事物的主观反映。只有在一定的适宜刺激强度和范围内,个体才能产生感觉。
A:对
B:错
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情感和认知过程不同,情感是对客观事物与人的需要之间的关系的反应。
A:对
B:错
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通常情况下,在消费决策中,旅游消费者多选择与自我意识相一致的产品和服务。
A:对
B:错
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感觉的相对阈限是指能够引起个体感觉的最小强度,它是使个体区分某个刺激“有”和“无”的临界点。
A:对
B:错
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对于每一个消费者来说,旅游购买方案的评估标准有多个,但通常只有一两个是最重要的,对决策起决定性的作用。
A:对
B:错
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对于个体而言,参照群体就是个体所加入的足以影响其态度、价值观、行为的正式群体。
A:对
B:错
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态度与行为并不存在一一对应的关系,但是态度可以作为行为的指示器。
A:对
B:错
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旅游经营者在进行商业宣传时,应充分激发旅游者的想象,使其对旅游企业或其产品充满兴趣和期望,从而产生购买欲望。
A:对
B:错
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个体加入群体的一个原因是能够满足安全需要,即群体成员相互支持以控制焦虑,减少不确定性的需要。
A:对
B:错
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群体是以心理群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。
A:对
B:错
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空间知觉反映事物的空间特征;时间知觉反映事物的连续性和顺序性;运动知觉反映物体在空间的位置移动。
A:对
B:错
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旅游消费决策首先是从对旅游产品消费需要的认识开始的。
A:对
B:错
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一级旅游市场是指等级最高的旅游消费市场。
A:对
B:错
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感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。
A:对
B:错
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新的个性结构理论提出个性包括三个自我状态:儿童自我状态、父母自我状态、成人自我状态。在任何情况下,人们都受到这三种或其中某种自我状态的影响。()
A:对
B:错
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