南开大学23年春学期《汽车概论与营销实务》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《汽车概论与营销实务》在线作业-00002

（）被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。
A:卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒
B:卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦
C:哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦
D:卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦
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没有取得商品所有权，只是在买卖双方间撮合交易，获取佣金和代理费的中间商人。称为（）
A:批发商
B:专营商
C:批零兼营商
D:经纪人
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一般情况下握手要用右手，应由（）先伸手
A:主人、年长者、身份高者、女士
B:客人、年长者、身份高者、女士
C:主人、年长者、身份高者、男士?
D:主人、年轻者、身份低者、男士
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前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是（）
A:FF
B:MR
C:FR
D:4WD
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在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。
A:向顾客说明并致歉意
B:向同事打招呼
C:向“主管”说明
D:悄悄地
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奇瑞公司第一款推出的轿车是（）
A:风云
B:旗云
C:QQ
D:东方之子
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（）是汽车营销工作的核心，该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。
A:演示能力
B:观察能力
C:思维能力
D:劝说能力
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下列品牌属通用汽车旗下的是（）
A:雪佛兰
B:水星
C:雪铁龙
D:高尔夫
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ABS是制动系统中（）的简称
A:电控防抱死制动系统
B:防滑系统
C:机械制动系统
D:巡航系统
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汽车发动机由曲柄连杆机构、（）、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。
A:配气机构
B:传动器
C:电器设备
D:变速器
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世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生（）
A:美国
B:英国
C:德国
D:法国
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购置新车时需要支付的费用中，不包括()
A:汽车售价
B:车辆保险费
C:燃油附加费
D:上牌服务费
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汽车营销员报价时应遵循的原则是（）
A:报底价
B:尽可能的高价
C:坚决不先报价
D:留有余地的高价
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报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。
A:不问不答
B:有问必答
C:避虚就实
D:能言不书
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捷豹汽车原创产地是（）
A:美国
B:英国
C:法国
D:德国
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马自达汽车原创产地是（）
A:日本
B:意大利
C:韩国
D:中国
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德国沃尔斯堡是（）公司所在地
A:欧宝汽车
B:戴姆勒一奔驰汽车
C:大众汽车
D:利兰汽车
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一级方程式大奖赛始于哪一年（）
A:1949
B:1950
C:1952
D:1956
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目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是（）
A:前置发动机前轮驱动（FF）
B:前置发动机后轮驱动（FR）
C:中置发动机后轮驱动（MR）
D:后置发动机后轮驱动（RR）
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中国汽车工业销售总公司，成立了1992年，隶属于（）
A:物资部
B:中国汽车工业总公司
C:中国第一机械部
D:中国第二机械部
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汽车营销员的职业道德为（）。
A:实事求是
B:真诚可信
C:勤奋好学
D:精益求精
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销售员必备的销售工具通常指()。
A:公司介绍，汽车目录
B:名片夹、通讯录、笔记用具
C:计算器、价格表、购销合同
D:相关小礼品
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在介绍车后方时，要介绍（）
A:刹车灯
B:行李箱
C:车外形
D:ABS
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汽车营销员应有的心理素质包括（）
A:自信
B:应变
C:热情
D:开放
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北京汽车工业集团公司与（）有合资关系。
A:通用汽车
B:克莱斯勒
C:韩国现代
D:法国雪铁龙
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奥迪汽车公司由（）合并而成
A:奥迪
B:旺达尔
C:霍希
D:蒸汽动力车辆厂
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吉利汽车拥有（）汽车品牌。
A:美日
B:自由舰
C:旗云
D:美人豹
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汽车营销员应掌握的专业知识包括（）
A:企业知识
B:产品知识
C:市场知识
D:用户知识
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其中下列（）是异议产生的原因
A:习惯
B:排斥汽车营销员
C:需要充分了解产品
D:经济能力
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通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。
A:奥兹莫比尔
B:凯迪拉克
C:土星
D:林肯
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RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A:错误
B:正确
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本票是银行开出的。
A:错误
B:正确
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男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
A:错误
B:正确
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1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
A:错误
B:正确
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制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
A:错误
B:正确
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本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。
A:错误
B:正确
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在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。
A:错误
B:正确
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当车轮完全抱死时，制动距离最短。
A:错误
B:正确
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饶斌是中国汽车业之父。
A:错误
B:正确
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支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。
A:错误
B:正确
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递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
A:错误
B:正确
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我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A:错误
B:正确
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接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。
A:错误
B:正确
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无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答
A:错误
B:正确
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接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。
A:错误
B:正确
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通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A:错误
B:正确
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为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。
A:错误
B:正确
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ABS、ESP均为主动安全技术。
A:错误
B:正确
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ASR、SRS均属于被动安全技术。
A:错误
B:正确
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男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
A:错误
B:正确
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