南开大学23年春学期《生活服务类O2O电商模式》在线作业二
奥鹏南开大学新学期作业参考
23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《生活服务类O2O电商模式》在线作业-00002
互联网+下的链接,不包括()
A:人与物的链接
B:人与交易的链接
C:人与人的链接
D:人与设备的链接
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O2O不为零售行业提()、服务流等线上线下一体化融合打通的服务升级解决方案,构建无边界零售、智能化运管、线上线下同步统管的生意模型。
A:产品流
B:支付流
C:信息流
D:资金流
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物联网主要技术:不包括以下()
A:无线技术
B:移动互联网技术
C:先进显示技术
D:自然人机接口
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社区养老的模式不包括()
A:居家养老
B:社区养老
C:机构养老
D:养老院
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社区O2O 不具备的核心特点()
A:小体量,风险可控
B:线上融合,升级社区模式
C:综合服务
D:地推主导
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不是强化服务提供者管理的挑战()
A:订单不稳定
B:品牌向心力不强
C:潜在自组织对抗
D:用户参与度低
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不可根据用户的需求确定()等,以此更好、更优的提供O2O生活服务;特色的生活服务O2O服务必会引来用户的更多关注。
A:服务时间
B:服务地点
C:服务内容
D:服务层次
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社区O2O不会如何落地()
A:引导用户上平台
B:确保用户粘度
C:用户变现与增值收入
D:烧钱打品牌
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社区O2O具有很大的开发价值,以下不对的是()
A:小区场景价值
B:用户需求升级
C:电商空间拓展
D:服务需求
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社区直营式模式优势,不包括()
A:最直接解决最后一公里配送
B:降低配送过程的保鲜成本
C:提供优惠的产品
D:展示商家形象和服务的前哨
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强化品牌社群建设的关键()
A:提升对品牌社群的关注度
B:充实品牌社群内容
C:强化服务从业者社群沟通
D:强化的推活动
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O2O 平台布局的五阶段模型()
A:引流
B:转化
C:消费
D:反馈
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社区房产的模式包括()
A:房屋交易
B:信息交易
C:衍生服务
D:数据交易
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社区O2O方面,()、等核心技术也在助推众多传统企业(本地社区服务企业、物业公司)和互联网企业加速融合线上渠道和线下服务。
A:移动互联网
B:物联网
C:大数据处理
D:云服务
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社区O2O 具备的核心特点()
A:小体量,风险可控
B:线上融合,升级社区模式
C:综合服务
D:运营主导
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为保障重点任务的完成,《意见》制定了哪些政策措施?
A:加大政策支持力度
B:加大用地保障力度
C:优化商业网点布局
D:完善标准规范体系
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社区O2O的问题解决方案是()
A:社区O2O在移动端上应该基于LBS的地理位置判断
B:使商品和服务能够快速送达的02社区电商模式
C:社区020服务需求尽可能的贴近用户
D:社区020可绕过高覆盖的货架式的电商模式
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社区商超宅配模式的痛点包括()
A:投入产出比不合理
B:服务非刚需性
C:物流成本高
D:生鲜问题
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跨界联姻式模式劣势()
A:基于利益结盟,充满变数
B:定位未必相符
C:将线下门店打造成生鲜电商的小仓库
D:配送上需要线下门店全力配合
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O2O带来什么好处()
A:增值服务
B:扩大潜在销售
C:线上线下引流
D:品牌传播
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当下火爆的打车类软件便一直被业界质疑,通过资金优惠所培养的用户群体如果没有真正形成使用习惯,无论是佣金模式还是广告增值服务模式都很难常态化。
A:错误
B:正确
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移动互联时代,生活服务O2O品牌与用户沟通需要更多的“娱乐精神”,需要更多的“有趣”传递、有料表达;
A:错误
B:正确
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线上平台作为线下消费决策的入口,可以汇聚大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。
A:错误
B:正确
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除库存可视性以外,零售商还需要清楚有哪些产品可供出售,了解产品何时出现在配销网络中的哪个位置,从而有信心承诺在客户需要的时间和地点为奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门其提供相应的产品。
A:错误
B:正确
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健康产业的趋势,也与社会发展、人们生活水平的普遍提高,以及人类生活方式的改变,健康产品的总需求急剧增加有关。
A:错误
B:正确
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生活服务O2O生活服务O2O包括旅游酒店、出行、餐饮、休闲娱乐、综合生活服务等领域,不包括教育、房产、汽车等重度垂直领域,电影行业互联网化率高也不包括在内。
A:错误
B:正确
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互联网人做社区O2O最先想到的就是从网络信息切入,最初的社区O2O项目多数都是黄页类的网络信息聚合。
A:错误
B:正确
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购物中心在国内的社区商业发展中暂时还不会象国外一样成为社区商业开发的主流,在多数发达城市是目前社区商业的方向之一
A:错误
B:正确
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随着互联网的快速发展及对传统行业商业模式重构,在社区场景下,传统的物业与商业模式已逐渐难以满足社区用户对服务时效性和用户体验的高标准要求。
A:错误
B:正确
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很多居民楼的一楼成为了商铺,很多居民楼也变成了商居两用楼。未来更多的社区将同时满足居住和商业两种功能,这种混合趋势为社区商业提供了很好的机会,是社区电子商务发展的源动力
A:错误
B:正确
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毋庸置疑,与物业合作或物业自建社区O2O平台是最直接有效的切入方式。
A:错误
B:正确
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纵观当前互联网+社区发展状况,各细分领域企业发展势头强 盛,如o2o到家服务企业在资本市场很受欢迎,而综合性服务平台发展势头一般。
A:错误
B:正确
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移动时代的社区电商相比于传统pc时代下的社区电商,其所针对的用户转变成为了积聚相同兴趣、有着类似服务诉求的用户集合。
A:错误
B:正确
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纵观行业现状,多数生活服务类O2O品牌对此重视度不够,线下活动举行的少,举办效果差,这是生活服务类O2O未来要取得快速发展面临的重要挑战之一。
A:错误
B:正确
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随着城市人口的增加和城市土地的稀缺,大型社区将会越来越多,随之带来的巨大消费潜力加速了社区商业的发展,为社区电子商务发展奠定了基础。
A:错误
B:正确
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实体购物中心搭建O2O的主要目的包括线下资源线上扩散
A:错误
B:正确
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智慧社区的建设成本相对较高,老旧小区改造的难度比较大,新建小区就算具备智慧社区的基础设施,但要等用户注满之后才能发挥效用,这还需要一段时间。
A:错误
B:正确
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由于地产企业从黄金时代步入了白银时代,地产商不得不做相应的转型,从房产开发商转变成了城市配套服务商,自己开展社区经营业务,同时也在投资社区相关领域的项目。
A:错误
B:正确
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随着用户网络使用程度加深以及互联网技术对传统行业的不断优化,网络购物已经不再局限于实物交易,服务类电商陆续出现。
A:错误
B:正确
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传统的家政行业,家政阿姨是等通知去工作,是一种被动性接受工作的。
A:错误
B:正确
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社区物业公司最基本的职能就是为社区居民提供服务,社区服务O2O可为居民提供与家庭生活相关的维修、装修类服务或与快递公司合作配合,成为“最后100米”的服务站。
A:错误
B:正确
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移动互联网对社区电商的核心变革,在于其让o2o告别了传统的只允许用户守在电脑前完成线上商品浏览与支付行为的历史阶段,给予了用户随时随地享受社区电商服务的崭新舞台。
A:错误
B:正确
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社区电子商务(E-commerce on Social Network):针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
A:错误
B:正确
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用户粘性和平台的功能密不可分。长期持续地烧钱补贴做活动是不可取的,应该从根本上建立与用户之间的强联系,这些可以通过平台的功能来实现。
A:错误
B:正确
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除了阿里、美团、苏宁这些已具备一定市场规模的电商平台有机会成为O2O平台之外,最后可能成为O2O平台的切入点将来自社区服务。
A:错误
B:正确
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社区服务包含两大类:一类是非标品类的体验服务,另一类则是标准化及准标准化商品的配送服务。
A:错误
B:正确
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适度扩大公司平台股权,对于优秀服务从业者可以推动其内容创业,由平台投资助其拓展业务,但必须强化业务管控,也可将能力突出者纳入公司管理层,授予相应股权,期权等。
A:错误
B:正确
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供应链企业的资金形态是从货币资金、储备资金、生产资金、商品资金、货币资金。
A:错误
B:正确
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无论是什么样的生活服务O2O,其都需要以提供优秀的“用户体验”为核心,基于线上做互动沟通,基于线下做体验设计,认清生活服务O2O用户的核心需求是做好生活服务O2O的前提之一。
A:错误
B:正确
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2014年李克强总理在政府工作报告又提出:“大众创业,万众创新”。政府工作报告中如此表述:推动大众创业、万众创新,“既可以扩大就业、增加居民收入,又有利于促进社会纵向流动和公平正义”。
A:错误
B:正确
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