南开大学23年春学期《组织间销售与实务》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《组织间销售与实务》在线作业-00002

采购中心的五种角色中，哪个角色直接影响供应商及其信息奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门与是否能接触到采购中心内部()
A:影响者
B:购买者
C:决策者
D:守门者
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与其它三个类型不属于同一划分标准的是()
A:系统购买
B:新购
C:调整重购
D:直接重购
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()又称为专家匿名预测
A:经理人员判断法
B:德尔菲法
C:购买者意图调查法
D:销售人员综合法
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()最大的优点在于将信息送到规定的去处
A:商业期刊
B:户外广告
C:邮递广告
D:网络广告
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在产品使用过程中,客户获得基本需求的满足属于()
A:附加利益
B:核心利益
C:获得成本
D:运维成本
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()指一定时期内某一市场对某一产品的购买量的最乐观估计
A:销售潜力
B:销售预测
C:市场潜力
D:利润预测
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IBM曾经举办国际象棋“人机大战”,举行期间世界每一天一千万以上用户访问IBM官网。请问上述案例属于哪种公共关系活动()
A:新闻发布会
B:创造新闻
C:公众服务活动
D:企业峰会
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()强调通过提供独特的服务而树立形象,区别于竞争对手
A:技术定位
B:形象定位
C:渠道定位
D:服务定位
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培训、技术帮助、额外的零部件属于产品的()功能
A:基本性能
B:附加性能
C:核心性能
D:增值性能
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对质量的认识阶段中，哪个阶段强调技术规格()
A:第一阶段
B:第二阶段
C:第三阶段
D:第四阶段
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组织购买品价格按照价格进行调整，属于哪种差别定价策略()
A:顾客差别定价
B:产品样式差别定价
C:销售地点差别定价
D:时间差别定价
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下列描述体现了哪种类型组织购买品产品线的特征，不是实际的产品，购买者所购买的是一个公司维修、技术服务或管理咨询等方面的能力()
A:专有产品或目录产品
B:按订货制造的产品
C:专门设计的产品
D:工业品服务
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营销信息的()作用强调将营销组合与机遇有机结合起来
A:纽带作用
B:资源配置作用
C:触发作用
D:以上都不是
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IBM曾经举办国际象棋“人机大战”，举行期间世界每一天一千万以上用户访问IBM官网。请问上述案例属于哪种公共关系活动()
A:宣传报道
B:开展主题活动
C:危机公关
D:组织宣传展览
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关于组织购买程序描述正确的是()
A:组织购买程序未必都经历八个步骤
B:组织购买程序都要经历八个步骤
C:物色供应商阶段确定最终交易方
D:正式订购标志着程序的结束
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()属于描述性数据分析
A:比例分析
B:因果分析#类推分析
C:趋势分析
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下列哪个不属于派生需求()
A:食品加工厂对食用油的需求
B:工作人员午餐的需求
C:手机厂商对显示屏的需求
D:汽车厂商对于轮胎的需求
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如下哪项不属于服务营销组合工具7Ps()
A:产品
B:定价
C:人员
D:政治
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()是人员销售过程的第一步
A:寻找潜在顾客
B:与顾客初次会晤
C:识别顾客购买影响力
D:销售谈判
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邀请潜在客户参观生产运营场所,这样的做法符合哪种品牌推广策略()
A:样板工程树形象
B:实地考察见功夫
C:优质服务感人心
D:好产品自己说话
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组织购买品通常分为三大类别()
A:投入性产品
B:基础性产品
C:辅助性产品
D:原材料
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关于组织市场一手资料的收集方法描述正确的是()
A:实验法是最常用的调查方法
B:访谈法是进行组织市场调研时最常用的研究方法
C:痕迹观察法所提供的信息的准确性取决于观察人员的经验
D:实验法属于因果性调研
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营销沟通的目的在于改进组织购买品及品牌在利益相关者心目的形象，以获得()
A:重复购买
B:良好口碑
C:尝试新产品
D:顾客偏好
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关于组织市场品牌描述正确的是()
A:等同于消费者市场产品或企业的品牌化
B:影响着所有利益相关者
C:影响顾客
D:品牌形象具有稳定性，不可改变
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调查法主要包括()
A:访谈法
B:电话调查法
C:邮寄调查法
D:基准调查法
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服务于营销战略的细分模型 ()
A:依据产业类型和规模进行宏观细分
B:宏观细分处于最后一个工作步骤
C:第一次微观细分是在第一阶段工作基础上进行进一步分析
D:第三阶段工作形成对细分市场的开发性描述
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取得商品所有权的国内中间商包括()
A:出口商
B:贸易公司
C:代理商
D:经纪人
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组织购买反应模型揭示的刺激因素包括哪些()
A:营销者提供的产品
B:经济环境
C:组织采购制度
D:采购中心人员构成
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定量预测法主要包括()
A:先导指标法
B:回归分析法
C:产品生命周期分析法
D:投入–产出分析法
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韦温模型的贡献在于()
A:强调潜在供应商对营销活动的影响
B:重点研究的是组织机构购买者的期望等对购买行为的影响
C:该模型作为一张列出“组织购买注意事项”的清单
D:指出影响组织购买过程的因素有四个：环境、组织、采购中心和个人
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一般而言，组织市场价格需求弹性较个人消费者市场大
A:错误
B:正确
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两阶段细分法是指,在一个市场细分因素筑巢框中逐一检测人口统计变量、企业运行变量、客户购买方式、购买状态变量和个人特点等五类细分变量,这个分析过程用图表示就像一个鸟巢,因此又称筑巢细分法
A:对
B:错
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服务营销组合中的有形展示主要包括核心展示和边缘展示两个方面,核心展示是边缘展示的补充
A:对
B:错
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拿到客户订单,标志着组织人员促销程序的胜利结束
A:对
B:错
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探索性调研往往用于大规模正式调研之前
A:错误
B:正确
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产品战略与产品战术相辅相成,战略决定战术,但战略的实现需要战术的实施作为基础
A:对
B:错
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企业在管理电子商务渠道时,要考虑到电子商务渠道与传统渠道之间的冲突,应该尽力避免一切渠道发生,因为渠道冲突对于企业来讲,具有较强的破坏作用
A:对
B:错
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网络组织结构中,各业务单位是由正式的资本所有关系和行政隶属关系约束在一起的
A:对
B:错
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价格定位以低成本、低价格为特征,实施该定位方法意味着企业要避开竞争对手的质量优势
A:对
B:错
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品牌关系质量反映了顾客与品牌之间持续联结的强度和发展能力
A:对
B:错
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加速产品开发速度能够增加市场份额，建立产业标准、提高对市场的反应能力以及占据分销渠道
A:错误
B:正确
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对于终端顾客而言，渠道就意味着公司身份，渠道表现直接会影响公司形象，因此，制造商要对中间商进行严格的评估和筛选
A:错误
B:正确
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贸易博览会的战略策划的主要包括：确定贸易展览会地位、目标选定、选择展览会、安排展出、展览会的业绩评估
A:错误
B:正确
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当产品技术很强时，渠道层次多一些较好
A:错误
B:正确
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与定制化生产的产品类型相比,定制化设计的产品更具满足客户个性化需求特征
A:对
B:错
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因为许多情况下分销商是在当地独立经营的,因此,分销商更适应市场需求,且制造商可以在渠道中派驻销售代表
A:对
B:错
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政治环境:是指那些影响和制约企业的政治要素和法律系统
A:对
B:错
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新产品委员会、新产品项目组、风险投资管理小组是常见的组织市场产品管理方式,这三种方式对应的产品管理组织机构,呈现存在时间越来越短的趋势
A:对
B:错
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当现存渠道饱和后,生产能力过剩的企业可以从额外的新渠道中获益
A:对
B:错
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顾客转换成本不影响需求价格弹性
A:错误
B:正确
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