大连理工大学大工23春《管理沟通》在线作业1

奥鹏大连理工大学23春新学期作业参考

大工23春《管理沟通》在线作业1-00001

“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。
A:系统思考
B:合理定位
C:互惠互利
D:求同存异
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下列色彩中,属于冷色的是()。
A:红色
B:黄色
C:绿色
D:紫色
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按照()的不同,沟通可分为言语沟通和非言语沟通。
A:沟通程度
B:沟通途径
C:沟通信息载体
D:沟通主体
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对于喜欢思考,追求知识,渴望了解这个充满疑惑的世界的人,应该划分为“九型人格”中的()型。
A:完美
B:成就
C:自我
D:思考
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“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。
A:机制复杂，信息传递速度慢
B:有明确领导人，适合等级结构
C:任一环节出现问题，就会导致沟通失败
D:失真度高
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属于“双向沟通”方式的有()。
A:讨论
B:面谈
C:电话通知
D:书面指示
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自我沟通的方法包括()等。
A:静思
B:学习心得
C:自我聊天
D:找朋友倾诉
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人际沟通的目的包括()等。
A:利益
B:理解
C:信任
D:合作
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可能引起无效沟通的原因有()。
A:缺乏信任的沟通
B:沟通前没有准备足够的资料和信息
C:沟通时语气平和
D:沟通时存在价值观冲突
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激发受众的途径包括()。
A:通过满足沟通者利益激发
B:通过满足受众利益需求激发
C:通过沟通者的可信度激发
D:通过有效地组织和表达信息激发
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大胆和冲动都属于积极的人格品质。
A:对
B:错
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在沟通时,只要沟通活动的目标相同,就可以达成有效沟通。
A:对
B:错
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只要将信息传达出去,就已经实现了有效沟通。
A:对
B:错
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在人际交往中能否把握好空间距离,有时候可能影响到人际交往的成败。
A:对
B:错
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有效沟通是一个受诸多因素影响的且十分复杂的交流过程。
A:对
B:错
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个体的心理预期值越高,一旦实际情况达不到理想状态,则心理失望的程度越大。
A:对
B:错
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光线的明亮程度会影响人们沟通时的心情和感受。强光会刺激人的眼睛,分散人的注意力。
A:对
B:错
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“金字塔式沟通”是一种无等级式、开放式的沟通。
A:对
B:错
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ERP式管理沟通模式也称视频会议沟通模式。
A:对
B:错
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沟通是一种行为,不是一个过程。
A:对
B:错
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