南开大学23秋学期《生产运营管理》在线作业二

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《生产运营管理》在线作业-00002

是谁提出了科学管理的概念()
A:泰勒
B:亚当斯密
C:霍桑
D:甘特
正确答案问询微信：424329

工作扩展主要包括()
A:工作扩大化
B:工作自动化
C:工作外包
D:工作分解
正确答案问询微信：424329

项目管理的内容包括()大知识领域
A:6
B:7
C:8
D:9
正确答案问询微信：424329

根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好
A:50%
B:70%
C:90%
D:100%
正确答案问询微信：424329

下列哪项不属于大量生产运作（）
A:飞机制造
B:汽车制造
C:快餐
D:中小学教育
正确答案问询微信：424329

工作扩展包括()
A:工作扩大化
B:工作自动化
C:工作外包
D:工作分解
正确答案问询微信：424329

JIT起源于哪个国家
A:日本
B:美国
C:中国
D:英国
正确答案问询微信：424329

人-机工程研究的工作环境不包括（）
A:气候环境
B:照明与色彩
C:噪音与振动
D:人际关系
正确答案问询微信：424329

供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）
A:为库存采购
B:与供应商一般是买卖关系
C:与供应商结成战略伙伴关系
D:让供应商竞争以获利
正确答案问询微信：424329

项目管理有（）大生命周期
A:3
B:4
C:5
D:6
正确答案问询微信：424329

项目管理的内容包括几大知识领域()
A:6
B:7
C:8
D:9
正确答案问询微信：424329

下列不属于“5S”推进阶段的是（）
A:形式化
B:行事化
C:习惯化
D:制度化
正确答案问询微信：424329

某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
A:5000
B:3000
C:1875
D:1500
正确答案问询微信：424329

在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争
A:创业期
B:合理化
C:成长
D:成熟
正确答案问询微信：424329

顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A:设计
B:运作
C:交付
D:检查
正确答案问询微信：424329

是谁首次提出了劳动分工的概念()
A:泰勒
B:亚当斯密
C:霍桑
D:甘特
正确答案问询微信：424329

设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程
A:视觉方式
B:嗅觉方式
C:触觉方式
D:听觉方式
正确答案问询微信：424329

下列哪项可算作是事业部战略（）
A:相关多元化
B:垂直一体化
C:水平一体化
D:成本领先
正确答案问询微信：424329

手工生产方式的优点包括()
A:完全对应顾客需求
B:效率高
C:依靠手工技艺和技巧
D:没有完全相同的产品
正确答案问询微信：424329

设计良好的服务系统应具有的特点包括
A:与顾客界面友好
B:结构化
C:前后台有效联系
D:必要的有形化
正确答案问询微信：424329

对于服务能力的表述方法，可能正确的是()
A:设备数量
B:一次性可提供的服务数量
C:产出量
D:服务面积
正确答案问询微信：424329

运作战略主要决策点有（）
A:产品设计
B:质量
C:选址
D:过程
正确答案问询微信：424329

泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A:时间
B:动作
C:工资
D:工具
正确答案问询微信：424329

网络计划的优化包括（）、（）和（）
A:时间优化
B:时间-费用优化
C:资源优化
D:技术优化
正确答案问询微信：424329

下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()
A:预约制度
B:差异定价
C:培养多技能员工
D:科学的人员班次安排
正确答案问询微信：424329

设计的功能有（）
A:实用功能
B:认知功能
C:象征功能
D:审美功能
正确答案问奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考询微信：424329

下列属于质量管理的统计控制方法的有（）
A:直方图
B:控制图
C:排列图
D:鱼骨图
正确答案问询微信：424329

企业的生产运作资源可以分成五个部分：人力、（）、（）、工艺以及（）系统
A:工厂
B:部件
C:计划控制
D:质量检验
正确答案问询微信：424329

下列哪些思想是JIT倡导的()
A:增加劳动力
B:节约
C:正视问题
D:增加库存
正确答案问询微信：424329

批量生产方式的缺点包括()
A:缺乏柔性
B:缺乏品种变换能力
C:产量少
D:易出次品
正确答案问询微信：424329

服务的特性
A:无形性/不可感知性
B:可储存性
C:不可分离性
D:异质性
正确答案问询微信：424329

排序的目标有（）
A:满足交货期
B:极小化等待时间
C:极小化在制品库存
D:极大化产量
正确答案问询微信：424329

对产品质量可能描述正确的是()
A:符合企业技术规格
B:满足国家标准
C:注意符合顾客期望
D:能销售出去即可
正确答案问询微信：424329

PDCA循环包括
A:计划
B:执行
C:检查
D:处理
正确答案问询微信：424329

企业产品质量水平越高越好
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

有关工人激励的双因素理论包括：保健因素和公平因素
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

服务型组织的选址，主要考虑的是与市场相关的因素
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

PDCA循环是指PLANDOCHECKACTION
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

先到先得排序法是效率最高的排序规则
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

最低经济规模是可参与行业竞争（产业公认）/实现盈亏平衡（企业自身）的最小的生产量
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

工作设计是在企业组织设计中为个人或群体指明活动内容的生产管理方法
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

固定位置布局适合标准产品的生产
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

外科手术病人应该采取固定位置布局
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329