南开大学23秋学期《市场营销》在线作业一

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《市场营销》在线作业-00001

企业要想实现真正的( ),就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。
A:企业满意
B:国家满意
C:公众满意
D:顾客满意
正确答案问询微信：424329

( )的目的是以尽量少的成本达到预定的广告目标,因此必须有合理的广告预算。
A:广告管理
B:广告媒体
C:广告预算
D:广告测算
正确答案问询微信：424329

处于( )的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。
A:成长期
B:衰退期
C:成熟期
D:投入期
正确答案问询微信：424329

( )的买力是巨大的,营销人员应认真研究分析消费者的家庭情况。
A:家庭
B:企业
C:政府
D:公司
正确答案问询微信：424329

企业在( )中所承担的营销任务不同,所以各有自己的营销目标。
A:营销活动
B:计划目标
C:市场目标
D:战略目标
正确答案问询微信：424329

否定需求指全部或多数( )对某些产品(或服务),不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度。
A:老顾客
B:新客户
C:消费者
D:观望者
正确答案问询微信：424329

调查表明,争取一个( )的成本是与一个老客户交易的成本的5倍以上。
A:新客户
B:新市场
C:新项目
D:新产品
正确答案问询微信：424329

物流管理就是对营销( )内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A:体系
B:管理
C:渠道
D:运营
正确答案问询微信：424329

任何一个( )概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。
A:社会责任
B:市场营销
C:顾客至上
D:服务顾客
正确答案问询微信：424329

人们的消费需求是通过利用手中的( )购买消费品来实现出。
A:积蓄
B:收入
C:钱币
D:货币
正确答案问询微信：424329

生产者不仅要选择好中间商,而且还要经常( )中间商尽职尽责。
A:教育
B:说服
C:培训
D:鼓励
正确答案问询微信：424329

处于市场( )地位的企业,一般都具有相当的规模和实力,在竞争策略上有相当大的主动性。
A:追随者
B:引导者
C:补缺者
D:挑战者
正确答案问询微信：424329

产品生命周期是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的( )过程。
A:相对
B:全部
C:一定阶段
D:相应
正确答案问询微信：424329

( )又可以分为企业内部营销环境和企业外部营销环境。
A:营销环境
B:内部环境
C:市场环境
D:外部营销
正确答案问询微信：424329

品牌化决策给企业营销者提出了一系列具有( )的决策。
A:非常重大的
B:决定性
C:选择性
D:挑战性
正确答案问询微信：424329

企业经管理的现代化,首先是( )思想的现代化。
A:开拓创新
B:战略指导
C:经营管理
D:企业管理
正确答案问询微信：424329

( )是企业生产经营的起点和最终归宿。
A:生产能力
B:市场需求
C:市场调查
D:企业规模
正确答案问询微信：424329

( )是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。
A:组织关系
B:员工关系
C:社会关系
D:公共关系
正确答案问询微信：424329

( )环境是营销活动的基础,外部营销环境是营销活动的保障条件和制约。
A:外部营销
B:内部营销
C:企业营销
D:市场营销
正确答案问询微信：424329

( )是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。
A:商标
B:品牌
C:包装
D:标牌
正确答案问询微信：424329

按照消费者进入某种产品市场的程度,可以将其细分为( )、( )、( )、( )及经常使用者等顾客群体。
A:从未使用者
B:早期购买者
C:曾经使用者
D:潜在使用者
E:初次使用者
正确答案问询微信：424329

按照消费客体的性质划分,市场可分为( )和( )。
A:垄断市场
B:无形产品
C:寡头市场
D:组织市场
E:有形产品市场
正确答案问询微信：424329

品牌战略决策通常有产品线扩展、品牌延伸、( )、( )和(奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考 )五种。
A:品牌宣传
B:多品牌
C:品牌策划
D:新品牌
E:合作品牌
正确答案问询微信：424329

企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务( )和预期所要达到的( )。
A:顾客
B:范围
C:对象
D:目标
E:目的
正确答案问询微信：424329

企业产品定价的影响因素有:( )、( )、( )、产品的特点和企业状况。
A:成本控制情况
B:市场需求及变化
C:市场竞争状况
D:物价情况
E:政府干预
正确答案问询微信：424329

政府采购商品的目的在于维持( )运转、加强( )、改善( )、扶植关键产业,以及加强社会福利事业等等。
A:政府机构
B:国防建设
C:基础设施
D:事业单位
E:工商机构
正确答案问询微信：424329

通过对消费者购买行为的研究发现,消费者的购买决策过程往往带有很强的个体差异和较复杂的购买条件,一般由五个阶段构成,即( )、( )、( )、( )以及购后行为。
A:确认问题
B:收集信息
C:选择确定
D:备选产品评估
E:购买决策
正确答案问询微信：424329

家庭情况主要指家庭规模(即成员的多少)、结婚与生育的( )、( )、家庭中男女( )等方面的情况。
A:年龄
B:离婚率
C:就业
D:寿命
E:兴趣
正确答案问询微信：424329

( )是西方国家( )高度发展的产物,是适应现代工商企业( )决策的需要而产生的的科学。
A:经济管理学
B:市场营销学
C:商品经济
D:经营管理
E:企业管理
正确答案问询微信：424329

( )是指消费者每月所得的货币收入总额,包括( )和工资以外的( )收入。
A:分红
B:总收入
C:奖金
D:工资
E:其他
正确答案问询微信：424329

公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

市场发展战略是指通过改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在已有市场上的销售量。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

市场营销控制包括季度计划控制、销售控制、效率控制和战略控制。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

吸引新顾客和维系老顾客是关系营销中不可或缺的两个组成部分,而维系老顾客又是非 常重要的。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

顾客关系管理(CRM,Lusromer Relatlonsnip Management)的宗旨是企业必须以顾客满意为目标,才能在市场上维持竞争力。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

消费者购买行为受多种因素的影响。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329