南开大学23秋学期《消费者行为学》在线作业三

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《消费者行为学》在线作业-00003

广告、店内信息、产品说明书等属于（）的信息
A:记忆来源
B:学习来源
C:个人来源
D:商业来源奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
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态度所具有的能使人更好地适应环境和趋利避害的功能是（）
A:适应功能
B:自我防御功能
C:知识或认识功能
D:价值表达功能
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一般在消费者介入程度较高,品牌间差异程度比较大,而且消费者有较多时间进行斟酌的情况下所作出的购买决策属于()
A:扩展性决策
B:一般决策
C:有限型决策
D:名义型决策
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购买前或购买时就能凭感官对产品质量作出大致的判断的产品是（）
A:知觉产品
B:知觉质量
C:先验产品
D:后验产品
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被消费者觉察且能用来指示或判断另一类不易观察属性的属性，被称为（）
A:潜在属性
B:替代指示器
C:评价标准**潜在标准
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与产品的审美和形象强化有关的称为()
A:象征性绩效
B:工具性绩效
C:期望水平
D:实际绩效
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因决策失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险是（）
A:功能风险
B:经济风险
C:社会风险
D:心理风险
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测量知识的第二种方法是（）
A:购买量
B:实用知识
C:记忆中的内容
D:主观知识
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消费者理想状态与现实状态之间的差距通常只有某个特定品牌才能予以解决,此时消费者面临的是()认知
A:选择型问题
B:一般型问题
C:扩展型问题
D:有限型问题
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消费者意识到理想状态与显示状态存在差距,从而需要采取进一步行动,此时消费者处于()阶段。
A:问题认知
B:主动型问题
C:被动型问题
D:名义型问题
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消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
A:经济风险
B:社会风险
C:心理风险
D:财务风险
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消费者意识到理想状态与显示状态存在差距，从而需要采取进一步行动，此时消费者处于（）阶段。
A:问题认知
B:主动型问题
C:被动型问题
D:名义型问题
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消费者意识到并承认的动机是()
A:主动动机
B:被动动机
C:显性动机
D:隐性动机
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态度所具有的能帮助个体 回避或忘却那些严峻的环境或年以正视的现实,从而保护个体的现有人格和保持心理健康的功能是()
A:适应功能
B:自我防御功能
C:知识或认识功能
D:价值表达功能
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消费者在趋近某一目标时又想避开而出现的动机冲突是()
A:双趋冲突
B:双避冲突
C:趋避冲突
D:认知冲突
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刚刚能够引起感觉的最小刺激量称为()
A:绝对阈限
B:差别阈限
C:感觉
D:知觉
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消费者获得一笔年终奖金后,是到国外旅游还是添置一套高级音响,此时消费者处于()
A:双趋冲突
B:双避冲突
C:趋避冲突
D:认知冲突
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形成某种态度,更有利于对事物的认识和理解,该功能是()
A:适应功能
B:自我防御功能
C:知识或认识功能
D:价值表达功能
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消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其中之一时面临的冲突是（）
A:双趋冲突
B:双避冲突
C:趋避冲突
D:认知冲突
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我们把消费者对产品适用性和其他功能性适合其使用目的的主观理解叫（）
A:知觉产品
B:知觉质量
C:先验产品
D:后验产品
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根据消费者在购买决策过程中介入程度的不同，消费者决策可分为（）
A:扩展型决策
B:名义型决策
C:自住型决策
D:有限型决策
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消费者学习的方法有（）
A:模仿法
B:试误法
C:观察学习法
D:背诵法
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消费者应付风险的办法有（）
A:收集信息
B:从众购买
C:形成品牌忠诚
D:购买高价商品
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下列消费者逛店动机中属于个人动机的有（）
A:角色的扮演
B:消遣
C:自我愉悦**讨价还价的乐趣
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为干扰抑制学说提供有力支持的证据的是()
A:痕迹衰退说
B:强化说
C:前摄抑制
D:倒摄抑制
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属于重复购买的是（）
A:习惯型购买
B:直接购买
C:修正重构
D:忠诚型购买
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消费者态度形成的理论有（）
A:学习论
B:诱因论
C:认知相符论
D:自我知觉理论
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非店铺购买的主要形式有（）
A:电视购物
B:电话购物
C:上门推销
D:广告促销
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对行为作出正确的归因，取决于（）
A:区别性
B:一贯性
C:一致性
D:独立性
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马斯洛认为人大需要包括（）
A:安全需要
B:爱与归属需要
C:自尊需要
D:自我实现的需要
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习惯型购买就是忠诚型购买
A:错误
B:正确
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用于家庭自用的葡萄酒属于低社会风险的商品。
A:对
B:错
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用于家庭自用的葡萄酒属于低社会风险的商品。
A:错误
B:正确
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消费者将产品闲置不用将会给企业带来损失。
A:错误
B:正确
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消费者的行为的变化都是学习的结果
A:对
B:错
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消费者抱怨与其对问题的归因有关
A:错误
B:正确
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现代学者认为激活域基本上是不变的
A:错误
B:正确
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研究表明购物点陈列对产品销售有十分明显的影响
A:错误
B:正确
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对于消费者的隐性动机可以通过直接询问法获得。
A:错误
B:正确
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习惯型购买和忠诚型购买都属于名义型决策。
A:对
B:错
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购物点陈列一般不会对货架上其他同类商品的销售产生影响
A:错误
B:正确
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选择性问题认知涉及的理想状态与现实状态的差别，通常只有某个特定的品牌才能解决。
A:错误
B:正确
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操作性条件反射理论认为,学习时反应概率上的变化,而强化是增强反应概论的手段
A:对
B:错
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在复杂购买中,消费者一旦形成购买意向后就会马上采取购买行为。
A:对
B:错
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消费者的行为的变化都是学习的结果
A:错误
B:正确
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消费者满意同时要求象征性绩效到达或超过工具性绩效
A:错误
B:正确
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商店内部的布置应考虑如何将顾客吸引到毛利高和容易促发冲动性购买的商品所在的位置。
A:对
B:错
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对于消费者的隐性动机可以通过直接询问法获得。
A:对
B:错
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态度总是涉及价值判断,具有感情色彩
A:对
B:错
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名义型决策就其本身而言并未涉及决策。
A:对
B:错
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