南开大学23秋学期《员工关系管理》在线作业一
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
23秋学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:2003-2103)《员工关系管理》在线作业-00001
努力寻求共识,互相让步,寻求折中协议或对双方都有利的方案,属于哪种类型的冲突管理策略111()。
A:强制型策略
B:妥协型策略
C:回避型策略
D:安抚型策略
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每个人的人格特质、认知能力不同,压力也不同,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
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偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于111()。
A:针对他人或人际的
B:针对工作的
C:针对组织的
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工会运动以及政府干预,促成劳动安全健康立法发展以约束雇主的不安全行为,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。
A:经济视角
B:法律视角
C:管理工程与技术视角
D:人力资源(管理)视角
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下列属于财务性员工参与(卷入)管理类型的是111()。
A:员工持股计划
B:质量圈
C:团队简报
D:工作(职务)再设计
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认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于111()。
A:早期传统观点
B:人际关系观点
C:互动观点
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无远大目标,面上“你好我好”,实际“出工不出活”,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型
B:工作将就型
C:公事公办型
D:绝对权威型
E:离心离德型
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认为冲突是自然发生的,难以避免的,该观点属于111()。
A:早期传统观点
B:人际关系观点
C:互动观点
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减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。
A:经济视角
B:法律视角
C:管理工程与技术视角
D:人力资源(管理)视角
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下面不属于员工健康管理内容的是()。
A:酗酒与滥用药物
B:性骚扰
C:酒精滥用控制
D:工作场所控烟
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一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题,属于何种程度或范围的参与管理111()。
A:战略层面
B:运营层面
C:周边层面
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置之不理,以期不了了之,属于哪种类型的冲突管理策略111()。
A:强制型策略
B:妥协型策略
C:回避型策略
D:安抚型策略
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“团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于111()。
A:人际关系视角
B:(团队)角色界定视角
C:(团队)任务导向视角
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不能只按照法律最低标准作为管理指南,要获取人力资源竞争优势,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。
A:经济视角
B:法律视角
C:管理工程与技术视角
D:人力资源(管理)视角
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新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
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企业中安全与健康管理的第一责任人是111()。
A:企业最高决策层
B:直线经理
C:人力资源部门
D:安全健康专业技术人员
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上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型
B:工作将就型
C:公事公办型
D:绝对权威型
E:离心离德型
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对冲突认识的理念与管理策略的演进经历了如下过程111()。
A:早期传统观点,人际关系观点,互动观点
B:人际关系观点,早期传统观点,互动观点
C:早期传统观点,互动观点,人际关系观点
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在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
A:便于发现人才
B:合理使用人才
C:依据简单易行
D:能充分调动员工积极性
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更适合小型企业的员工参与形式是111()。
A:委员会制
B:质量圈或品管圈
C:劳资会议
D:非正式的讨论小组
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毒品滥用控制的企业措施包括111()。
A:不雇佣吸毒者
B:建立免除毒品的政策或制度
C:采取惩罚手段加以制止
D:对主管人员进行专业培训
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劳动合同中的约定合法条款主要包括111()。
A:试用期条款
B:培训和服务期
C:保密和竞业限制
D:补充保险和福利待遇
E:违约金和赔偿金条款
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工作场所的健康问题包括111()。
A:酗酒与滥用药物
B:工作压力与精神耗竭
C:工作场所爱滋病
D:酒精滥用
E:工作场所的吸烟问题
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提供员工援助(帮助)计划EAP 应遵循的原则包括111()。
A:随意原则
B:专业化原则
C:隐私保密原则
D:员工自愿原则
E:免费或低费用原则
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员工与管理层之间沟通的途径与方式包括111()。
A:公司内部刊物
B:团队简报
C:员工满意度(态度)调查
D:顾客调查
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下列要素属于工作(办公)环境中人文环境的是111()。
A:建筑设计
B:企业文化
C:人际关系
D:室内空气
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企业员工福利(项目)包括111()。
A:企业补充保险计划
B:企业补充性住房计划
C:休息休假类
D:绩效工资
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企业安全健康事故的直接成本包括111()。
A:医药费、保险费、人工补偿
B:存活者津贴、工资损失
C:设备和原料损失、生产延误
D:替代工人的选拔和培训成本
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可能涉及员工隐私(信息)的企业管理行为包括111()。
A:网络监控或检查软件记录员工网络活动
B:监听私查电话记录
C:搜查纸篓
D:监控员工电脑及文档
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组织裁员的许可性条件包括111()。
A:用人单位濒临破产进行法定整顿期间,确需裁员
B:用人单位生产经营状况发生严重困难,确需裁员
C:企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,变更劳动合同后,仍需裁员
D:其他因劳动合同订立时依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的
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EAP是指组织为员工提供的专业的、系统的援助与服务活动或资源以解决个人及家庭问题
A:对
B:错
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员工工作(办公)环境是指组织中员工所处的大环境,包括人文环境和自然(物理)环境
A:对
B:错
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人性化管理把人回归到了真正的实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的,有需求、有信仰、有价值,承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求
A:对
B:错
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正确的对待员工抱怨、及时的处理员工的抱怨将会促进组织的形象建设
A:对
B:错
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内部调动是指员工在组织中的横向流动,只能由组织提出
A:对
B:错
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申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式,表示出来的对组织或企业有关事项的不满
A:对
B:错
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安全健康根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题
A:对
B:错
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岗位轮换(Rotation)是一种特殊的内部调动
A:对
B:错
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惩戒或纪律处分就是矫正性纪律管理
A:对
B:错
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人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素,确定了人在管理过程中的主导地位
A:对
B:错
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工作场所性骚扰一般被界定为被迫的和不受欢迎的与性有关的行为,例如性殷勤、口头或身体的性行为等
A:对
B:错
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裁员是组织层次的概念,与战略有关;精简是个人层次的概念,与操作有关
A:对
B:错
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安全健康问题具有不可控性、不可杜绝性
A:对
B:错
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健康不奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考仅是没有疾病,而且是要有健全的身心状态及社会适应能力。要达到这一总体状态,其基本要求是一个人的体魄、精神和智能等都应与其所处的年龄、性别、社会环境及地域情况相称
A:对
B:错
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与劳动关系或劳资关系相比,员工关系属于集体层面关系、外部关系,而非个体层面和组织内部管理的关系
A:对
B:错
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企业员工福利项目对于营造、传递特定的企业文化和价值观以及展现企业形象没有贡献
A:对
B:错
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情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感
A:对
B:错
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企业员工福利涵盖面很广,形式多样,却又较不易觉察,(隐形)成本高
A:对
B:错
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20世纪初,出于国家干预劳动合同和协调劳动关系的需要,劳动合同才由民法范围转为劳动法范围
A:对
B:错
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慎用纪律处分的同时,建立员工纪律处分申诉制度
A:对
B:错
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