南开大学23秋学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业一

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期(高起本奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考:1709-2103、专升本/高起专:2003-2103)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-00001

接名片的礼节包括()
A:站姿、微笑、目视对方
B:接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C:将对方的名片随意放置
D:回赠自己的名片
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结束通话时应注意()
A:下级先挂机
B:客人先挂机
C:长者先挂机
D:主叫先挂机
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使用手机应注意维护安全()
A:避免在驾车时使用手机
B:避免在户外使用手机
C:避免在医院里使用手机
D:避免在飞机上使用手机
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竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
A:在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B:在德国表示数字“1”
C:在日本表示数字“5”
D:在非洲地区表示“倒霉”的意思
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握手的礼节包括()
A:目光注视对方
B:面带微笑
C:握住对方的手指部分
D:持续时间约3、5秒钟
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14、 西餐宴请礼节应注意()
A:介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B:敬酒而不可劝酒或醉酒
C:进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D:安排菜品不可讲究餐序
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谈判地点的选择可以包括()
A:主座谈判
B:客座谈判
C:轮流谈判
D:第四地点
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等候面试等候时不宜()
A:随意走动
B:闭目养神
C:嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D:阅读资料
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中餐菜品的八大菜系包括()
A:鲁菜、川菜、粤菜
B:闽菜、苏菜、浙菜
C:湘菜、徽菜
D:沪菜、京菜
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佛教的三大节日有()
A:佛诞节
B:涅磐节
C:成道节
D:受难节
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现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。
A:错误
B:正确
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梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。
A:错误
B:正确
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印度人认为黄牛是神圣的动物,因此,忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品,喜爱蓝孔雀(吉祥如意),某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。
A:错误
B:正确
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荷花是法国人的祭奠用花;菊花在日本是葬礼用花。
A:错误
B:正确
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公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点,如,交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿(宾馆、饭店)、办公地点等场所。
A:错误
B:正确
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公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。
A:错误
B:正确
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电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:“您好,我是某某大学商学院,请问…”。
A:错误
B:正确
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如果有电话找你而你不在,就可以不理,对方会再打来的。
A:错误
B:正确
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公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。
A:错误
B:正确
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仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。
A:错误
B:正确
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正式交谈时,目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。
A:错误
B:正确
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纳西族约有人口27万,主要聚居于云南省丽江纳西族自治县,早在一千多年前,纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。
A:错误
B:正确
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西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。
A:错误
B:正确
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“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节,在宴请宾客时要先由主人品尝食物,然后再请客人吃喝。
A:错误
B:正确
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现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。
A:错误
B:正确
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藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火盆,忌逆转经筒、经轮。
A:错误
B:正确
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在德国、瑞士等国家,人们慎重对待红玫瑰,认为它应仅限于恋人间的馈赠,因此,普通的异性朋友之间不能送玫瑰,以免有随意、不尊重对方的意思。
A:错误
B:正确
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谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
A:错误
B:正确
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西方礼仪始于古希腊,于17至18世纪的法国初步形成,英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词,原意是“法庭上的通行证”,记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。
A:错误
B:正确
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宴请开始时应首先由客人向主人敬酒,并发表简短的祝酒辞,以示感谢。
A:错误
B:正确
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打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
A:错误
B:正确
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日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示,此外,人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。
A:错误
B:正确
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在我国,喜庆场合送花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,以免产生“祸不单行”的不祥寓意。
A:错误
B:正确
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礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。
A:错误
B:正确
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面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪,与面试官达成互动与默契。
A:错误
B:正确
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苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
A:错误
B:正确
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仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则,应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。
A:错误
B:正确
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法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。
A:错误
B:正确
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接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。
A:错误
B:正确
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西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。
A:错误
B:正确
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打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。
A:错误
B:正确
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现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。
A:错误
B:正确
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公务拜访应事先收集整理好相关资料,如,个人名片、产品介绍等,并做到仪表形象庄重大方,做到有备而来。
A:错误
B:正确
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打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。
A:错误
B:正确
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西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。
A:错误
B:正确
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公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
A:错误
B:正确
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仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
A:错误
B:正确
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举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。
A:错误
B:正确
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白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。
A:错误
B:正确
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中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。
A:错误
B:正确
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