大连理工大学23秋《第一次把事情做对》在线测试

奥鹏大连理工大学23年秋季新学期作业参考

大工23秋《第一次把事情做对》在线测试-00001

为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?
A:因为做的事不一定是自己想要的
B:因为没有事先预防
C:因为做的事不一定正确
D:因为没有总结经验,随时应变
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工作的目的应该是什么?
A:满足上司的要求
B:满足自己的要求
C:满足客户的要求
D:满足同事的要求
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达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?
A:不要在工作中设立返工区
B:取消精神上的返工区
C:提前做好预防
D:提前制定计划
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比尔盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?
A:他是个电脑天才
B:他抓住了时代的脉搏
C:他是一个出色的管理经营天才
D:他拥有全世界最优秀的员工
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如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?
A:改变我们的制度
B:改变我们的方法
C:改变我们的文化
D:改变我们的心态
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一次做对的基本准则是什么?
A:符合客户的要求
B:零缺陷
C:差不多
D:做正确的事
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建造优秀企业的绝对条件是什么?
A:经营质量
B:以严格的制度文化培育人
C:以优质的物质文化激励员工
D:以优秀的企业精神文化鼓舞人
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任何工作需要怎样才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果?
A:做好预防措施
B:符合客观要求
C:第一次把事情做对
D:计划周详
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预防的核心方法是什么?
A:把错误分类
B:改进工作过程
C:找奥鹏大连理工大学23年秋季新学期作业参考出错误发生的原因
D:及时改正
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第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?
A:做正确的事
B:正确地做事
C:把事情做到最好
D:第一次
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SMART原则包含哪些方面?
A:具体的
B:可衡量的
C:可实现的
D:有挑战性的以及有时间框架的
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作为组织的一员,如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变,率才能真正获得大幅度提高工作效率?
A:统一商业价值
B:积极主动协调
C:避免双重标准
D:仔仔细细制定要求
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进行了什么之后我们就会知道“如何工作”?
A:思想变革
B:过程控制
C:错误预防
D:文化变革
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对于追求“零缺陷”的人来说,他们的什么一致?
A:才华
B:激情
C:价值取向
D:人生追求
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企业创建质量文化的关键是什么?
A:第一次把事情做对
B:领导的决心与参与
C:核心骨干队伍建设
D:坚持零缺陷的做事准则
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“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A:错误
B:正确
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没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。
A:错误
B:正确
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商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
A:错误
B:正确
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作为一个优秀的经营者,必须时刻关注消费者的需求变化,努力适应并符合其需求。
A:错误
B:正确
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一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A:错误
B:正确
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顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
A:错误
B:正确
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要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。
A:错误
B:正确
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顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。
A:错误
B:正确
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要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工具和方法问题。
A:错误
B:正确
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任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果。
A:错误
B:正确
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只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A:错误
B:正确
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把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。
A:错误
B:正确
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要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。
A:错误
B:正确
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人们能否做对,取决于人的行为能力。
A:错误
B:正确
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只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。
A:错误
B:正确
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