大连理工大学23秋《管理沟通》在线作业二

奥鹏大连理工大学23年秋季新学期作业参考

大工23秋《管理沟通》在线作业2-00001

梁漱溟的文化认知观认为,东方文化重视天下和()。
A:个人
B:群体
C:组织
D:家庭
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团队合作的基础与核心是()。
A:规范运作
B:共同价值
C:建立愿景
D:制度创新
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跨文化沟通管理的中心任务是()。
A:解决消费者问题
B:解决文化冲突
C:解决国家争端
D:解决语言差异
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组织外部沟通的对象不包括()。
奥鹏大连理工大学23年秋季新学期作业参考A:竞争者
B:消费者
C:政府
D:员工
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下列做法中,()是正确的激励员工方法。
A:为了有更好的成果，去奖励看起来很忙、工作时间久的人；
B:为了提高员工的忠诚度，为其提供更好的工作、生活保障；
C:为了构建和谐的工作环境，去奖励一些喜欢抱怨的人；
D:为了发掘有创意的人，去责罚哪些敢于特立独行的人；
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组织内部沟通的直接对象有()。
A:政府
B:员工
C:股东
D:新闻媒介
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为了建立共同的文化价值观,组织可采用的跨文化沟通的策略有()。
A:求同存异
B:兼容并收
C:统一价值观
D:协同发展
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企业识别系统(CIS)的三大构成要素是()。
A:神经识别系统
B:理念识别系统
C:行为识别系统
D:视觉识别系统
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培养员工忠诚度的方法包括()等。
A:情感维系
B:文化认同
C:人性化管理
D:有效的激励机制
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价值观的确定通常需要遵循()原则。
A:人的价值高于物的价值
B:共同价值高于个人价值
C:社会价值高于利润价值
D:用户价值高于生产价值
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跨文化团队的核心问题是文化的包容性和协作行为。
A:对
B:错
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组织内部管理沟通的核心是建立适合、卓越的发展战略。
A:对
B:错
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组织可以通过与公众之间的管理沟通来塑造良好的公共关系,进而创造更多的企业价值。
A:对
B:错
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在管理中,只要组织结构合理,即使该组织结构过于复杂,也不会影响信息沟通的时效性。
A:对
B:错
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沟通是组织战略制定过程不可或缺的一部分。
A:对
B:错
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文化只存在差异性,不存在对错和好坏之分。
A:对
B:错
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组织有了完善的制度后,就不需要沟通了。
A:对
B:错
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调动员工的积极性,激发员工参与组织发展的热情,是组织与员工沟通的重要内容之一。
A:对
B:错
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为了满足不同层次顾客的要求,提高顾客满意度,应了解并确定客户的需求结构。
A:对
B:错
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组织内部沟通中的个体与个体间的沟通与纯粹的人际沟通是没有区别的。
A:对
B:错
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