中传新学期《销售管理》作业考核

奥鹏中国传媒大学23年秋季新学期作业参考

22春10月中传媒《销售管理》作业考核-00001

服务全过程不包括（ ）
A:售前服务
B:顾客调查
C:售中服务
D:售后服务
正确答案问询微信：424329

开发潜在顾客的方法中,无限连锁法的优点是( )
A:事先可以制订完整的推销访问计划
B:推销人员处于主动地位
C:可以避免推销人员寻找客户的盲目性
D:成功率比较低
正确答案问询微信：424329

下列说法正确的是（ ）
A:销售大于营销
B:销售小于营销
C:销售等于营销
D:销售与营销无关
正确答案问询微信：424329

是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。（ ）
A:核心产品
B:整体产品
C:形式产品
D:延伸产品
正确答案问询微信：424329

下列说法正确的是()
A:销售大于营销
B:销售小于营销
C:销售等于营销
D:销售与营销无关
正确答案问询微信：424329

( )规定了销售单位和个人必须实现的最低目标。
A:销售计划
B:销售定额
C:销售利润率
D:销售访问率
正确答案问询微信：424329

购买时客户要做的五个购买决策中不包含( )
A:销售人员
B:价格
C:数量
D:公司
正确答案问询微信：424329

从狭义角度来理解,推销是营销组合中的( )
A:人员推销
B:非人员推销
C:广告推销
D:渠道营销
正确答案问询微信：424329

下列选项中属于财务性薪酬的是( )
A:薪金
B:晋升机会
C:成就感
D:个人发展空间
正确答案问询微信：424329

销售配额的四种类型不包括( )
A:销售量配额
B:财务配额
C:销售活动配额
D:利润配额
正确答案问询微信：424329

“对于产品你的看法是？”这样的询问属于（ ）
A:开放式询问
B:封闭式询问
C:商议式询问
D:确认式询问
正确答案问询微信：424329

职能销售型组织的优点()
A:协调量小
B:灵活
C:费用低
D:分工明确
正确答案问询微信：424329

作为一名销售经理,下列哪个不属于其职责( )
A:完成组织分配的销售定额
B:制定战略
C:管理人员
D:控制销售活动
正确答案问询微信：424329

( )是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。
A:核心产品
B:整体产品
C:形式产品
D:延伸产品
正确答案问询微信：424329

（ ）目标在销售计划中居于中心的地位。
A:销售利润
B:销售收入
C:销售费用
D:客户管理
正确答案问询微信：424329

以下那一项不是绩效指标？（ ）
A:数量
B:质量
C:成本
D:人员
正确答案问询微信：424329

以下那一项不是绩效指标?()
A:数量
B:质量
C:成本
D:人员
正确答案问询微信：424329

适合技术性较强的产品的销售区域设计的方法是（ ）。
A:按地理位置划分
B:按市场划分
C:按产品划分
D:综合法
正确答案问询微信：424329

适合顾客比较集中的销售区域的设计方法是( )。
A:按地理位置划分
B:按产品划分
C:按市场划分
D:综合法
正确答案问询微信：424329

哪种销售组织费用最低？（ ）
A:区域型销售组织
B:产品型销售组织
C:顾客型销售组织
D:职能型销售组织
正确答案问询微信：424329

达成协议的准则主要有( )
A:经常性准则
B:对每一个销售重点的准则
C:重大异议解决后的准则
D:连续性准则
E:灵活性准则
F:以上都不是
正确答案问询微信：424329

销售人员绩效评估中的客观绩效指标，主要包括（ ）
A:产出指标
B:投入指标
C:技术指标
D:效率指标
E:成本指标
正确答案问询微信：424329

达成协议的准则主要有（ ）
A:经常性准则：
B:对每一个销售重点的准则
C:重大异议解决后的准则
D:连续性准则
E:灵活性准则
F:以上都不是
正确答案问询微信：424329

采用团队销售形式的主要准则有( )
A:团队组织的合理性
B:公司组织架构的支撑性
C:对公司的预期客户采用购买中心
D:公司的产品需要广泛的售后支持
E:公司销售复杂的或定制化的产品
正确答案问询微信：424329

销售人员招聘数量的多少主要考虑以下那几个因素( )
A:公司现有销售人员的数量
B:公司的业务量增长情况
C:公司的财务费用的支出情况
D:销售人员的流动率
E:客户要求的服务水平的高低
正确答案问询微信：424329

具体的销售配额的作用有( )
A:提供努力目标，起引导作用
B:控制销售活动，抑制销售费用
C:激励员工，鼓舞士气
D:作为评估基准，评估员工业绩
E:以上都不是
正确答案问询微信：424329

销售人员向销售经理的转变主要有( )
A:职位职称头衔的变化
B:看问题的角度的变化
C:实现目标的变化
D:权利职责的变化
E:成就感的变化
F:对工作技能要求的变化
G:工作关系的变化
正确答案问询微信：424329

销售人员绩效评估中的客观绩效指标,主要包括( )
A:产出指标
B:投入指标
C:技术指标
D:效率指标
E:成本指标
正确答案问询微信：424329

影响销售预测的可控因素包括( )
A:企业的价格政策
B:企业的分销渠道
C:产业的技术发展
D:企业的应收帐款政策
E:世界与本国的经济形势
F:行业发展趋势和竞争态势
G:企业的促销活动
正确答案问询微信：424329

销售预测的主要指标是( )
A:市场规模
B:市场潜量
C:销售努力
D:销售潜量
E:销售预测
正确答案问询微信：424329

在客户对产品产生购买愿望并询问产品价格后，直接告知客户产品的成交价格，这种方法称为估价报价法。（ ）
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

相对于能力和追求的价值而言，销售人员工作中的兴趣是影响销售人员工作满意度的最重要因素。（ ）
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

SMAT原则包括:具体,可衡量,可达到,奥鹏中国传媒大学23年秋季新学期作业参考相关,时间等四个方面。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

销售管理就是营销管理。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段,销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力,寻找关键人物与销售瓶颈。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

销售管理只是对销售人员的管理。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

销售流程在获取客户的购买承诺,完成订单后就结束了。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

通过市场细分的过程,细分出来的每一个细分市场对企业的市场营销都具有重要意义()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

地域型销售组织具有控制能力差的缺点。()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

通过市场细分的过程，细分出来的每一个细分市场对企业的市场营销都具有重要意义（ ）
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

逐户访问法的优点是客观性。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

规模小的企业适合产品型销售组织。（X）
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

制定销售配额的目的是明确责任,建立激励制度的基础,使销售计划落实到人员行动上来。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

在进行产品销售展示时,重点要介绍的内容是产品本身具有的特征、意义和功能。()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

销售计划就是销售管理的目的,销售管理过程就是计划的制定、执行和评价过程。()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

、为了使潜在顾客轻松，销售人员需要注重专业化，充分利用暖场，了解并掌握销售礼仪。（ ）
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

市场规模是特定市场的容量。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

销售区域设计的首要原则是挑战性原则。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

对销售人员绩效的评估指标包括主观绩效指标和客观绩效指标两种。( )
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

沟通是渠道关系中的一个重要因素,不仅指准确、及时的信息沟通,也应该包括双方之间情感的交流。()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329