中国传媒大学《公共关系学》平时作业

奥鹏中国传媒大学23年秋季新学期作业参考

23春中传媒《公共关系学》平时作业-00001

组织开展公共关系活动的基础是( )。
A:公共关系意识
B:公共关系观念
C:公共关系状态
D:公共关系策划
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公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )
A:报告
B:演讲
C:会议
D:谈判
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双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
A:组织改变公关行为
B:媒介改变行为方式
C:公众改变行为组织与公众共同改变行为
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组织的自我形象是其( )
A:实际的社会形象
B:公众形象
C:期望建立的社会形象
D:过去已建立的社会形象
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对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( )。
A:记忆度
B:收视率
C:注意度
D:对比度
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( )的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A:用人施任，任人唯贤
B:广选博择、正视能力
C:取人之长、忍人之短
D:发现人才、培养人才
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在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指( )
A:社交需要
B:安全需要
C:生理需要
D:自尊需要
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在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
A:自尊需要
B:胜任需要
C:成就需要
D:优势需要
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固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型作用
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公共关系的主体是( )
A:组织
B:公众
C:传媒
D:个人
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1906年,艾维?李发表的著名文件是( )。
A:《有效的公共关系》
B:《原则宣言》
C:《公众舆论的形成》
D:《公共关系学》
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公关调查中使用最为广泛的方法是( )
A:资料分析法
B:公众代表座谈会法
C:群体讨论法
D:民意测验法
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公共关系决策性职能的首项主要内容是:( )。
A:发现问题、加强管理
B:咨询建议、决策参谋
C:防患未然、危机处理
D:创造效益、寻求发展
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( )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
A:危机公关
B:公关活动
C:问题管理
D:舆论调查
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( )直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。
A:政府关系
B:社区关系
C:媒介关系
D:员工关系
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公共关系学专门研究( )
A:A.组织与公众传播沟通问题
B:.组织与公众之间关系的稳定问题
C:组织与社区之间的传播沟通问题
D:组织的内部运营问题
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美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是( )
A:种传播管理行为
B:一种管理职能
C:一门艺术和科学
D:一种公众性的关系
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在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是( )
A:随意公众
B:逆意公众
C:边缘公众
D:顺意公众
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自我与他人、个人与个人的传播活动属于( )。
A:自我传播
B:人际传播
C:组织传播
D:大众传播
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利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )
A:市场领导者战略
B:市场挑战者战略
C:市场跟进者战略
D:市场独占者战略
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在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )
A:主题线法
B:统一形式法
C:形象整合法
D:同一外观法
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组织与公众主要联结的方式是( )。
A:大众传播
B:人际沟通
C:传播沟通
D:舆论宣传
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我国第一家专业公共关系公司成立于( )
A:1984年
B:1985年
C:1986年
D:1987年
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1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。
A:《公众舆论的形成》
B:《公共关系学》
C:《有效的公共关系》
D:《原则宣言》
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我们通常所说的攀比心理是指( )。
A:从俗心理
B:求美心理
C:偏好心理
D:同步心理
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可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( )。
A:报纸
B:互联网
C:电视
D:广播
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60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )
A:热情心理
B:自信心理
C:开放心理
D:创新心理
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首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )
A:霍夫兰
B:纳普
C:布林
D:阿什
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公共关系案例编写的原则有:( )。
A:客观性、全面性和动态性
B:阅读案例、确定重点和深入分析
C:专题型、综合型和信息型
D:真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性
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巴纳姆的公共关系手段是( )。
A:编制神话
B:双向平稳
C:实事求是
D:投公众所灯
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电视作为大众传播媒介的缺点包括( )。
A:记录性较差
B:公众选择余地小
C:接收方式不灵活
D:制作周期长
E:制作费用高
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根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。
A:首要公众
B:内部公众
C:潜在公众
D:知晓公众
E:行动公众
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爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有( )。
A:《公众舆论的形成》
B:《公共关系学》
C:《有效的公共关系》
D:《原则宣言》
E:《公共关系原理》
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把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A:真实
B:客观
C:公正
D:全面
E:正义
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公共关系涉及的学科有( )。
A:伦理学
B:管理学
C:社会学
D:营销学
E:传播学
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把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A:真实
B:客观
C:公正
D:全面
E:正义
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公共关系的基本要素包括( )。
A:资金
B:组织
C:环境
D:公众
E:传播
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公众的基本特点是( )。
A:同质性
B:群体性
C:权威性
D:相关性
E:变化性
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处理公关危机的预案包括的步骤有( )
A:封锁消息
B:查清事实
C:公布事实
D:控制舆论
E:总结经验
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组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
A:职业技能培训
B:企业道德教育
C:重视本组织的形象和声誉
D:员工文化培训
E:公关知识培训
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危机管理要树立强烈的“防火”意识
A:对
B:错
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矫正型共公共关系的特点是“及时”
A:对
B:错
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全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
A:对
B:错
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握手时,一般是女士先伸手,男士响应
A:对
B:错
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发现问题是创新之母
A:对
B:错
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顾客总是对的
A:对
B:错
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知识经济是以知识为基础的经济
A:对
B:错
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艾维?李主张要“投公众之所好”
A:对
B:错
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举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机
A:对
B:错
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4C′S与4P′S是取代关系
A:对
B:错
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