奥鹏作业北京交通大学《公共关系学》在线作业二

奥鹏远程教育北京交通大学平时作业

北交《公共关系学》在线作业二-0003

《有效公共关系》是（ ）的著作。
A:斯科特.卡特里普等人
B:爱德华.伯奈斯
C:乔治.里克尔
D:艾维.李
答案问询微信：424329

下列各项中，（ ）不是战略型公共关系活动模式。
A:建设型公共关系活动模式
B:宣传型公共关系活动模式
C:进攻型公共关系活动模式
D:防御型公共关系活动模式
答案问询微信：424329

（ ）也称为信息的完全度。
A:信息密度
B:信息融度
C:信息宽度
D:信息真度
答案问询微信：424329

“四步工作法”是（ ）提出的。
A:爱德华.伯奈斯
B:安德鲁.杰克逊
C:艾维.李
D:亚历山大.汉密尔顿
答案问询微信：424329

德尔菲法又称（ ）。
A:自由讨论法
B:排列法
C:信息交合法
D:匿名咨询法
答案问询微信：424329

（ ）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。
A:行为识别系统
B:视觉识别系统
C:经验识别系统
D:历史识别系统
答案问询微信：424329

（ ）是指把企划与公关相结合的一种工作模式，是一种新的思路，即从企业的现状和整体发展需要出发，激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。
A:社会型公共关系活动模式
B:交际型公共关系活动模式
C:企划型公共关系活动模式
D:宣传型公共关系活动模式
答案问询微信：424329

在CIS的构成要素中，（ ）是“企业的脸”，是“企业的门面”。
A:听觉识别系统
B:理念识别系统
C:视觉识别系统
D:行为识别系统
答案问询微信：424329

（ ）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。
A:唯经验定势
B:从众定势
C:非理性定势
D:权威定势
答案问询微信：424329

（ ）是公共关系部的长期工作。
A:组织记者招待会
B:编辑、联系印刷组织的内部刊物
C:组织企业或企业内部的听证会
D:管理好组织的无形资产
答案问询微信：424329

按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（ ）。
A:量入为出法
B:投资报酬法
C:竞争对垒法
D:固定比率法
答案问询微信：424329

三名五度战略中，（ ）是指公众持久地选择、支持的概率。
A:指名度
B:忠诚度
C:美誉度
D:知名度
答案问询微信：424329

（ ）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。
A:进攻型公共关系活动模式
B:防御型公共关系活动模式
C:维系型公共关系活动模式
D:建设型公共关系活动模式
答案问询微信：424329

（ ）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。
A:行为识别系统
B:理想识别系统
C:理念识别系统
D:视觉识别系统
答案问询微信：424329

下列说法正确的是（ ）。
A:从众定势形成的途径是“儿童在走向成年过程中接受的权威教育”
B:要想突破经验定势，首先要摆正个体创新和群体稳定的关系
C:经验具有时空和主体的狭隘性
D:唯书本定势和经验定势是一回事
答案问询微信：42432奥鹏远程教育北京交通大学平时作业9

公共关系人员的心理素质包括（ ）
A:追求卓越，渴望成功的心理
B:自卑的心理
C:慢热的心理
D:开放乐观的心理
答案问询微信：424329

采用调查方法的取舍原则包括（ ）。
A:针对性原则
B:可行性原则
C:节约性原则
D:综合性原则
答案问询微信：424329

危机处理的原则包括（ ）。
A:及时、诚恳
B:准确、专门化
C:消极应对
D:善于抓住根本
答案问询微信：424329

组建公共关系部的基本原则包括（ ）
A:专业性原则
B:权力与责任平衡原则
C:智能原则
D:精简性原则
答案问询微信：424329

公共关系的间接功能中，对社会的作用有（ ）
A:优化社会经济环境
B:优化社会互动环境
C:优化社会心理环境
D:增强组织的实力
答案问询微信：424329

（ ）是组织的内部信息。
A:政治环境
B:组织的历史
C:组织的目标
D:公众需求
答案问询微信：424329

品牌战略包括（ ）。
A:一元化品牌战略
B:大品牌小品牌战略
C:多元化品牌战略
D:商标化品牌战略
答案问询微信：424329

选择传播媒介的基本原则有（ ）。
A:根据公关工作的目标要求来选择
B:根据不同的对象来选择
C:根据传播内容来选择
D:根据经济条件来选择
答案问询微信：424329

从过程上分类，公共关系目标可以分为（ ）。
A:满意目标
B:有效目标
C:备用目标
D:追踪目标
答案问询微信：424329

以下关于单向传播式公共关系说法正确的有（ ）
A:其主导思想是组织对公众必须坦率和公开
B:艾维.李是这一时期的代表人物
C:爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献
D:这一时期强调双向沟通、双向平衡
答案问询微信：424329

（ ）都是公共关系意识的内容。
A:尊重公众的意识
B:塑造形象的意识
C:真诚互惠的意识
D:传播沟通的意识
答案问询微信：424329

从目的上分类，可以将公共关系目标分为（ ）。
A:项目目标
B:联络感情目标
C:微观目标
D:改变态度目标
答案问询微信：424329

关于交际型公共关系活动模式，说法正确的有（ ）。
A:它是公关活动中应用最多、较为有效的公关模式
B:其目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境
C:其目的是以实际行动来获取社会公众的了解和好评，建立自己良好的形象
D:良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径
答案问询微信：424329

下列哪些属于公共关系的职能（ ）
A:社会交往，组建网络
B:教育引导，培育市场
C:平衡利益，协调关系
D:采集信息，监测环境
答案问询微信：424329

互联网的特点包括（ ）。
A:范围广泛
B:超越时空
C:高度开放
D:个性化
答案问询微信：424329

公共关系传播的核心内容是组织形象。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

创造性思维科学形成于俄国，初创阶段为1931—1963年，奠基作之一为《思考的方法》。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

公共关系调研的基本程序包括：制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

信息融度也称信息的融合度。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

公共关系人员的能力素质不包括正确掌握政策、理论的能力。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

企业文化的核心是“人心为本，人智为本，人和为本”。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

名牌评定的方式是品质和价值。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

公共关系传播要素的三个特征中不包括以组织目标为主导这一特征。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

深度访谈法是一种有结构的、直接的、个人的访谈法。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329