奥鹏作业北京交通大学《公共关系学》在线作业一

奥鹏远程教育北京交通大学平时作业

北交《公共关系学》在线作业一-0003

（ ）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。
A:行为识别系统
B:理想识别系统
C:理念识别系统
D:视觉识别系统
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（ ）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作奥鹏远程教育北京交通大学平时作业模式，是打基础的模式。
A:进攻型公共关系活动模式
B:防御型公共关系活动模式
C:维系型公共关系活动模式
D:建设型公共关系活动模式
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被誉为“公关之父”的是（ ）
A:爱德华.伯奈斯
B:艾维.李
C:安德鲁.杰克逊
D:亚历山大.汉密尔顿
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（ ）指信息的方向与采集范围。
A:信息响度
B:信息向度
C:信息调和度
D:信息真度
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头脑风暴法又称（ ）。
A:自由讨论法
B:默写法
C:匿名咨询法
D:对演法
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（ ）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。
A:唯经验定势
B:从众定势
C:非理性定势
D:权威定势
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阿伦.森特是（ ）的代表人物。
A:单向吹嘘式公共关系
B:双向对称式公共关系
C:双向沟通式公共关系
D:单向传播式公共关系
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（ ）也称为信息的完全度。
A:信息密度
B:信息融度
C:信息宽度
D:信息真度
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（ ）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。
A:行为识别系统
B:视觉识别系统
C:经验识别系统
D:历史识别系统
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“五步工作法”相对于“四步工作法”来说，增加了（ ）
A:调查研究
B:传播实施
C:反馈评估
D:论证
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1987年5月（ ）在北京成立。
A:上海公共关系协会
B:中国公共关系协会
C:中国国际公共关系协会
D:伟达公司北京办事处
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（ ）指信息传播的速度和时效性。
A:信息响度
B:信息密度
C:信息真度
D:信息速度
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现代公共关系产生的政治条件是（ ）
A:社会分工的发展
B:商品经济的高度发展
C:社会政治生活的民主化
D:大众传播的发展
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（ ）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。
A:近因效应
B:首因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
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（ ）指信息内容在定量方面的精确程度。
A:信息精度
B:信息真度
C:信息融度
D:信息密度
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（ ）属于组织的公众信息。
A:组织的经营情况
B:社会环境
C:公众态度
D:意见领袖
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创造性思维的标准有（ ）。
A:新颖性
B:先进性
C:空间性
D:价值性
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选择传播媒介的基本原则有（ ）。
A:根据公关工作的目标要求来选择
B:根据不同的对象来选择
C:根据传播内容来选择
D:根据经济条件来选择
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品牌战略包括（ ）。
A:一元化品牌战略
B:大品牌小品牌战略
C:多元化品牌战略
D:商标化品牌战略
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以下关于单向传播式公共关系说法正确的有（ ）
A:其主导思想是组织对公众必须坦率和公开
B:艾维.李是这一时期的代表人物
C:爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献
D:这一时期强调双向沟通、双向平衡
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采用调查方法的取舍原则包括（ ）。
A:针对性原则
B:可行性原则
C:节约性原则
D:综合性原则
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从目的上分类，可以将公共关系目标分为（ ）。
A:项目目标
B:联络感情目标
C:微观目标
D:改变态度目标
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关于交际型公共关系活动模式，说法正确的有（ ）。
A:它是公关活动中应用最多、较为有效的公关模式
B:其目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境
C:其目的是以实际行动来获取社会公众的了解和好评，建立自己良好的形象
D:良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径
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企业文化的更新步骤包括（ ）。
A:发动群众，政府管理
B:审时度势，适时更新
C:发动群众，更新共识
D:反复探索，构筑新模式
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创造性思维的训练途径有（ ）。
A:培养发现意识
B:加强思维的力度
C:拓展思维的宽度
D:培养思维灵活性
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关于名牌的特性，说法正确的有（ ）。
A:结实与脆弱的对立统一
B:有形资产与无形资产的对立统一
C:获利功能与促销功能的对立统一
D:满足物质享受与精神享受的统一
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下列关于CS的基本观念，说法正确的是（ ）。
A:“顾客第一”的观念
B:“员工总是对的”的意识
C:“员工是服务员”的思想
D:“员工是上帝”的思想
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（ ）不是公共关系人员具备的的知识素质。
A:公共关系的基础理论知识
B:公共关系的基本实务知识
C:与公共关系无关的学科知识
D:与对象无关的特定的公共关系知识
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公众的特征包括（ ）
A:宏观渐变，微观恒定
B:利益冲突，欲求一致
C:群体概念，个体显现
D:利益一致，欲求冲突
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根据层次，访谈法可以分为（ ）。
A:集体访谈法
B:当面访谈法
C:常规访谈法
D:深度访谈法
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公共关系人员的能力素质不包括正确掌握政策、理论的能力。
A:错误
B:正确
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创造性思维科学形成于俄国，初创阶段为1931—1963年，奠基作之一为《思考的方法》。
A:错误
B:正确
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公共关系传播的核心内容是组织形象。
A:错误
B:正确
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名牌评定的方式是品质和价值。
A:错误
B:正确
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公共关系人员的能力素质包括良好的创造能力和学习能力。
A:错误
B:正确
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深度访谈法是一种有结构的、直接的、个人的访谈法。
A:错误
B:正确
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三名五度战略中的三名指的是名人、名品、名门的策划。
A:错误
B:正确
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公共关系传播要素的三个特征中不包括以组织目标为主导这一特征。
A:错误
B:正确
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公众第一次承认公共关系是1899年。
A:错误
B:正确
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制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。
A:错误
B:正确
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