奥鹏作业北京交通大学《绩效管理》在线作业一

奥鹏远程教育北京交通大学平时作业

北交《 绩效管理 》在线作业一-0003

6管理是以（）形式展开。
A:计划
B:项目
C:方案
D:组织
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平衡记分卡的核心内容是（）。
A:财务
B:客户
C:KPI
D:股东
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在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ）。
A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效总结面谈
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在360度考评中，主观性最强的维度是（）。
A:上级评价
B:同级评价
C:下级评价
D:自我评价
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利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为（ ）。
A:排列法
B:成对比较法
C:强制分布法
D:选择排列法
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低层次的一般员工通常采用（）。
A:以结果为导向的考评方法
B:以产出为导向的考评方法
C:行为或特征为导向的考评方法
D:以行为为导向的考评方法
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告知和推销实质上是（）。
A:单向沟通
B:双向沟通
C:Y式沟通
D:轮式沟通
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为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（ ）。
A:总体评价法
B:座谈法
C:查看工作记录法
D:问卷调查法
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在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（ ）为信息的主要来源。
A:主管
B:同事
C:员工
D:客户
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列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。
A:关键事件法
B:目标管理法
C:行为锚定评价量表法
D:图尺度评价量表法
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用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）。
A:6个月
B:年终
C:员工提出申请时或发现员工绩效降低时
D:职位空缺时
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紧握双手可能的基本含义是（）。
A:收回
B:不在乎
C:试图隐瞒什么
D:焦虑或紧张
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上下级绩效目标的关系实质上是（）关系。
A:目标——手段
B:总目标——分目标
C:远期目标——近期目标
D:大目标——小目标
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考评由于()不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。
A:同级考评
B:自我考评
C:外部人员考评
D:下级考评
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绩效管理培训需求分析的结果是（）。
A:绩效管理培训计划
B:绩效管理培训课程
C:绩效管理培训方案
D:绩效管理培训场所
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衡量工作产出结果的评价指标有哪几类()？
A:质量
B:数量
C:成本
D:时间
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工作任务的特征包括（）
A:任务的一致性和连贯性
B:与任务相关的不同技能层级
C:任务的结构
D:任务时间充裕情况
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为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统（ ）。
A:绩效评审系统
B:考评结果反馈系统
C:考评表格的检验系统
D:员工申诉系统
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关于目标管理法，下面正确的说法是（ ）。
A:可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B:目标由管理层和员工共同制定
C:不能修正目标
D:是领导者与下属之间双向互动的过程
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下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。
A:S－Specific
B:M－Measurable
C:A－Actionable
D:T－Time-bounded
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信度指绩效评价指标的（）程度。
A:一致性
B:认同性
C:相对性
D:稳定性
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按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（ ）。
A:单向劝导式
B:双向倾听式
C:解决问题式
D:综合式
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一般地说，情景因素分为哪几个方面()？
A:工作任务特征
B:工作目标特征
C:物理环境特征
D:社会环境特征
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绩效管理的作用是（）。
A:观念的不断创新
B:提升管理的有效性
C:促使管理者提高技能
D:有助于开发员工能力
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在选择具体的考评方法时，应充分考虑（ ）三个因素。
A:考评对象的特殊性
B:管理成本
C:工作实用性
D:工作适用性
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绩效评估中出现以偏概全的晕轮效应时，就要以KPI达标情况或工作目标达成情况为依据。
A:错误
B:正确
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KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。
A:错误
B:正确
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所谓360度评估，就是某一方面员工对被评估者的全方位评估。
A:错误
B:正确
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反馈中，要让员工意识到个人的绩效对他人的影响是什么。
A:错误
B:正确
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考评的时间没有固定标准，长短均可。
A:错误
B:正确
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获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。
A:错误
B:正确
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开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。
A:错误
B:正确
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绩效考评和绩效管理的含义完全相同。
A:错误
B:正确
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从目标管理看，被评估的应该是该员工完成工作目标的程度，而不是强调把他与其他员工相比较。
A:错误
B:正确
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绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。
A:错误
B:正确
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平衡记分卡是一个战略管理工具，有助于解决绩效评估的全面性、客观性和科学性问题。
A:错误
B:正确
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制定绩效考核标准要尽可能周到全面，考核的指标越多越好，不可遗漏需要考核的任何方面。
A:错误
B:正确
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绩效管理的循环侧重点体现在重视评估，以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。
A:错误
B:正确
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绩效反馈的途径有很多，面谈是直接和有效的形式之一。
A:错误
B:正确
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如果采用上级对下级的评估，为贯彻单头考核原则，只能由直接主管对员工的绩效作出评估，间接管理者不能修正考核结果。
A:错误
B:正确
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