北京理工大学《民航地勤服务》在线作业

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客票的有效期中,正常票价客票有效期自旅行开始之日起,()运输有效。
A:一天内
B:一周内
C:一月内
D:一年内
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在无成人陪伴儿童办理乘机手续时,填开舱单时,在儿童姓名后的备注栏内注明( )字样,以区别成人旅客。
A:UM
B:VP
C:CIP
D:VIP
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在候补购票时,以下哪种情况不属于可申请候补购票()
A:有旅客购票后可退票
B:航班保留的控制座位没有使用
C:航班座位出现大片空缺
D:原定担任航班飞行的机型改变,座位增加
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对于病残旅客乘机服务中,需要医生诊断证明书的重病者应在航班起飞前( )时间内填开有效。
A:24小时
B:48小时
C:72小时
D:96小时
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以下不属于干线机场的是( )。
A:首都国际机场
B:合肥新桥国际机场
C:长沙黄花国际机场
D:杭州萧山国际机场
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免费行李额中的国际航线免费行李额中经济舱为多少千克。( )
A:10千克
B:20千克
C:30千克
D:40千克
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下列哪个物品不属于旅客在旅行中可以携带的行李( )
A:衣服
B:洗漱用品
C:钱包
D:鞭炮
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下列选项中属于军用机场的是()
A:军民合用机场
B:重要机场
C:一般机场
D:通用机场
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关于无票乘机的规定中,未满( )的婴儿无票乘机,应按婴儿票价补收票款。
A:1周岁
B:2周岁
C:3周岁
D:4周岁
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航空运输的诉讼时效期为()。自民用航空器到达目的地点、应当到达目的地点或者运输终止之日起计算。
A:一年
B:两年
C:三年
D:半年
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旅客的丢失行李如果已办理行李声明价值,应按照声明的价值赔偿,最高不超过人民币( )元。
A:800
B:5000
C:6000
D:8000
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国际转国际航班流程中不包括( )。
A:办理中转
B:海关检查
C:边防检查
D:检查检疫
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托运行李发生延误的,最迟应当自托运行李交付旅客处置之日起()日内提出。
A:3日
B:5日
C:7日
D:21日
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中国的各种护照类型中,外交护照的封皮颜色是()。
A:封皮红色
B:封皮墨绿色
C:封皮深棕色
D:封皮红棕色。
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旅客误机后,持有在航班规定离站时间前( )时间以内变更过航班、日期客票的旅客应交付客票价5%的误机费。
A:72小时
B:48小时
C:24小时
D:1小时
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对于承接担架旅客服务中,需要乘客在航班起飞前( )时间提出购票申请,并提供县级以上医疗部门出具的证明材料。
A:24小时
B:48小时
C:72小时
D:96小时
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下列各种情况中,哪一种旅客不属于特殊旅客()。
A:聋哑人
B:轮椅旅客
C:额外占座旅客
D:提前预订机票的旅客
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在航空运输中,最重要的旅客的英文是()。
A:VERY IMPORTANT PERSON
B:VERY VERY IMPORTANT PERSON
C:COMMERCIALLY IMPORTANT PERSON
D:FIRST CLASS
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旅客客流量在50万-100万人次,属于()机场
A:第一类
B:第二类
C:第三类
D:第四类
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居民身份证的编码规则中,当居民身份证为15位编码的,1到6为表示( )。
A:分配顺序码
B:出生日期代码
C:行政区划代码
D:国籍代码
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下列选项中不属于地勤服务的是()
A:安检服务
B:机上广播
C:航班信息发布
D:飞机维修
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候机楼广播服务系统由基本广播、自动广播、( )三部分组成。
A:寻人广播
B:登机广播
C:航班延误广播
D:消防广播
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旅客运输不正常情况不包括哪些情况?( )
A:误机
B:漏乘
C:错乘
D:超售
E:退票
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“行李运输事故记录”的英文缩写是什么?()
A:CFI
B:OHD
C:PIR
D:LOST
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按服务航线和规模可将机场分为( )。
A:国内机场,国际机场,主线机场
B:枢纽机场,干线机场,支线机场
C:大型机场,中型机场,小型机场
D:始发机场,终点机场,经停机场
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怀孕满( )周但不足35周的孕妇乘机,应办理乘机医疗许可。
A:28
B:30
C:31
D:32
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工作时间内,工作人员必须佩带机场禁区通行证和姓名牌,姓名牌佩带于制服或衬衣()衣袋处,不得遮盖。
A:前侧上方
B:右侧
C:左侧上方
D:右侧上方
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下列选项中属于4F级跑道,可以满足A-380等巨型飞机起降要求的是()
A:深圳宝安国际机
B:南京禄口国际机场
C:广州白云国际机场
D:三亚凤凰国际机场
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担架旅客必须至少提前( )时间到候机楼办理乘机手续,随行人员应配合机场救护车的工作人员护送担架旅客上机。
A:1小时
B:1小时30分钟
C:2小时
D:两个半小时
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ICS系统的服务对象为航空公司的航班与座位控制人员和航空公司市场与()。
A:航空公司系统
B:座位硬件
C:营运部管理人员
D:直接销售
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个人携带进出境的行李物品中,禁止出入境的物品有( )。
A:各种武器
B:各种烈性炸药
C:鸦片
D:国家货币
E:外币或其他有价证卷
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关于漏乘乘客的处理,下列哪种情况是错误的( )。
A:由于旅客的原因造成漏乘的,发生在航班始发站,按误机有关规定处理,即旅客可办理改乘后续航班
B:由于旅客的原因造成漏乘的,发生在航班始发站,按误机有关规定处理,旅客不可办理退票
C:由于旅客原因造成漏乘的,发生在中途站,不得改乘后续航班,按旅客自动终止旅行处理
D:由于旅客原因造成漏乘的,发生在中途站,可以改乘后续航班。
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旅客运输不正常情况包括哪些情况奥鹏远程教育北京理工大学平时在线作业?( )
A:误机
B:漏乘
C:错乘
D:超售
E:退票
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如有特殊情况,怀孕超过8个月不足9个月的孕妇乘机,应提供医生诊断证明,诊断证明内容应包括()。
A:旅客的姓名年龄
B:怀孕日期和预产期
C:旅行的航程和日期
D:是否适宜乘机
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个人携带进出境的行李物品中,限制出入境的物品有( )。
A:各种武器
B:各种烈性炸药
C:鸦片
D:国家货币
E:外币或其他有价证卷
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机场的功能区域可以划分为( )
A:飞机
B:飞行区
C:候机楼
D:地面运输区
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我国政府颁发的护照种类包括哪些?( )
A:外交护照
B:公务护照
C:普通护照
D:特别行政区护照
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按用途可将机场划分为( )。
A:军用机场
B:民用机场
C:合用机场
D:飞机机场
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目前世界上大多数国家颁发的护照可分为哪几种?( )
A:外交护照
B:公务护照
C:普通护照
D:特别行政区护照
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航空企业对地勤服务人员仪容仪表的基本要求是 ()
A:庄重
B:亲切
C:健康
D:自然
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应急救援计划是应对机场救援范围内各种紧急事件的行动方案,是针对可能发生的重大事故及其影响和后果的严重程度事先所作的详细安排,是及时、有序、有效开展事故应急救援的行动指南。( )
A:对
B:错
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外国人来中国,不需要向中国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的驻外机关申请办理签证。( )
A:对
B:错
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特殊旅客是指需要给予特别礼遇和照顾的旅客,或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料的旅客,或在一定条件下才能运输的旅客。( )
A:对
B:错
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签证(Visa)是主权国家准许外国公民或本国公民出入境或经过国境的一种许可证明。()
A:对
B:错
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护照是一个主权国家发给本国公民用来出入国境、在国外旅行或居住的合法身份证明和国籍证明。( )
A:对
B:错
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边防检查站是国家设在口岸以及特许的进出境口岸的入出境检查管理机关,是代表国家行使入出境管理职权的职能部门,是国家的门户。( )
A:对
B:错
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中国六大航空集团公司成立的时间是2005年。
A:对
B:错
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作为引导工作者,应该在飞机抵达前,事先了解有关特殊旅客的信息,并做好准备工作。( )
A:对
B:错
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由于身体或精神上的缺陷或病态,在航空运输中,或不能自行照料自己的旅途生活,或需有他人帮助照料的旅客,称为病残旅客。( )
A:对
B:错
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旅客拒绝登机指旅客在办理乘机手续后至航班开始登机时,或在旅客本人登机后拒绝乘机,资源取消旅客,航空公司需要按实际购票价格给予退票处理。( )
A:对
B:错
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