新学期奥鹏远程教育福建师范大学《消费者行为学》在线作业一

奥鹏教育福建师范大学在线作业

福师《消费者行为学》在线作业一-0004

下列哪项不属于双因素理论的保健因素( )。
A:工资水平
B:提升职位
C:规章制度
D:人际关系
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下列哪些不是购买冲突消除的方法( )。
A:找出顾客反对意见的漏洞
B:树立“顾客至上”的营销理念
C:正确处理消费者的不同或反对意见
D:提高销售人员的自我修养
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在购买商品时习惯参照以往的购买和经验,不轻易改变自己的观念和行为,属于( )性格的消费者。
A:慎重型
B:挑剔型
C:被动型
D:习惯型
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下列不属于报纸广告的特点的是()。
A:传播范围广、覆盖面宽
B:制作简便、成本较低
C:专业性强
D:即时性强
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由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是( )。
A:社会模式
B:个体模式
C:心理模式
D:本能模式
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主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是( )。
A:机能类型说
B:独立-顺从说
C:特质分析说
D:向性说
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下列哪项不属于影响受众的心理因素( )。
A:柜台服务
B:店容和店貌
C:商品价格
D:商品广告
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由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足奥鹏教育福建师范大学在线作业其需要而引起的拒绝属于()。
A:一般性拒绝
B:隐蔽性拒绝
C:非隐蔽性拒绝
D:彻底性拒绝
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如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象( )。
A:刺激的代表性
B:消费者专业性
C:刺激的突出性
D:消费者情绪
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将极限挑战运动的镜头与某运动饮料品牌多次一起播放,就会将消费者对该项运动的喜爱转移到本品牌上来,这体现了消费者态度改变策略中的()。
A:改变情感成分
B:改变行为成分
C:改变认知成分
D:改变价值观成分
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态度的特点有( )。
A:态度必须有具体的对象
B:态度是相对稳定的
C:态度是习得的，不是本能的
D:态度不是中性的，具有方向性和强度
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消费者的购买行为按照购买决策的风险程度可分为( )。
A:确定性购买
B:习惯性购买
C:重复性决策购买
D:试决策购买
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常见的广告表现策略有:( )
A:艺术化
B:示范
C:对比
D:权威
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女性消费者群的心理与行为特征主要包括:()。
A:挑选商品复杂细腻
B:注重商品的实惠和便利
C:具有较强的情感特征
D:自尊自重心理强烈
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消费者行为学的研究方法主要是()。
A:观察法
B:访问法
C:问卷法
D:心理测量法
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影响新产品推广的因素有( )。
A:产品的可试性
B:产品的相对优点
C:产品使用上的一致性
D:产品的可传达性
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在消费者心理活动过程中,记忆的方法主要有( )。
A:情绪记忆
B:形象记忆
C:人物记忆
D:逻辑记忆
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消费者的需求发展大致可以分为三个阶段,分别是:( )。
A:“感性消费时代”
B:“质的消费时代”
C:“理性消费时代”
D:“量的消费时代”
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绿色消费的心理过程可以分为:( )。
A:绿色消费者的情感过程
B:绿色消费者的注意过程
C:绿色消费者的认知过程
D:绿色消费者的意志过程
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影响新产品购买行为的心理因素有( )。
A:消费者的个性特征
B:消费者对新产品的感知程度
C:消费者对新产品的态度
D:消费者对新产品的需要
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一件产品的必需程度越低,参照群体的影响程度越小。
A:对
B:错
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消费者行为学的研究特点之一就是多样性、多变性。
A:对
B:错
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理智动机是由物质因素引起的,而感情动机是由精神因素引起的。
A:对
B:错
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个人在购买中的自信程度越低,参照群体对他的影响就越大。
A:对
B:错
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动力的产生只要具备了需要这一条件,动机就会产生。
A:对
B:错
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复杂化是新产品开发其中的一个方向。
A:对
B:错
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数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品,由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。
A:对
B:错
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文化不可能规定人的一举一动,只能为大多数人提供行为和思想的边界。
A:对
B:错
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彻底性拒绝大多是由自尊心理、习惯心理和社会性心理需要的影响所致。
A:对
B:错
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电视广告的特点是制作简单、费用较低,且传播范围广泛。
A:对
B:错
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