奥鹏教育中国传媒大学《公共关系学》作业考核

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21春传媒《公共关系学》作业考核

巴纳姆的公共关系手段是( )。
A:编制神话
B:双向平稳
C:实事求是
D:投公众所灯
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( )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
A:危机公关
B:公关活动
C:问题管理
D:舆论调查
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60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )
A:热情心理
B:自信心理
C:开放心理
D:创新心理
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学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )
A:文化形象
B:产品形象
C:社区形象
D:环境形象
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公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。
A:晕轮效应
B:刻板效应
C:选择效应
D:首因效应
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一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )
A:直接责任
B:间接责任
C:技术责任
D:综合责任
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在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )
A:主题线法
B:统一形式法
C:形象整合法
D:同一外观法
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自我与他人、个人与个人的传播活动属于( )。
A:自我传播
B:人际传播
C:组织传播
D:大众传播
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消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
A:个体公众
B:组织公众
C:内部公众
D:外部公众
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公共关系学专门研究( )
A:A.组织与公众传播沟通问题
B:.组织与公众之间关系的稳定问题
C:组织与社区之间的传播沟通问题
D:组织的内部运营问题
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组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
A:公关知识普及教育
B:公关思想及意识教育
C:政治思想教育
D:公关能力教育
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在公共关系学中,公众特指( )
A:极受众
B:积极受众
C:内部公众
D:外部公众
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人有不同的气质,一般认为,最适合担任公关工作的是( )类型的人
A:多血质
B:黏液质
C:胆汁质
D:抑郁质
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公共关系案例编写的原则有:( )。
A:客观性、全面性和动态性
B:阅读案例、确定重点和深入分析
C:专题型、综合型和信息型
D:真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性
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公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
A:长期性和系统性
B:公益性和福利性
C:目的性和效益性
D:季节性和时尚性
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人际沟通的禁忌包括( )
A:凡事包打听
B:讲大话吹嘘自己
C:一味吹拍对方
D:故弄玄虚
E:过分暴露自己的“隐私”
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组织公关广告的主要形式包括( )
A:组织广告
B:响应广告
C:公益广告
D:祝贺广告
E:产品广告
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公众的基本特点是( )。
A:同质性
B:群体性
C:权威性
D:相关性
E:变化性
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把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A:真实
B:客观
C:公正
D:全面
E:正义
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组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
A:职业技能培训
B:企业道德教育
C:重视本组织的形象和声誉
D:员工文化培训
E:公关知识培训
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整合营销的指导原则是( )。
A:以消费者为核心
B:以公关调查为依据
C:以建立企业与消费者的“关系”为目的
D:以“一种声音”为内在支点
E:以全方位运用多种传媒为手段
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电视作为大众传播媒介的缺点包括( )。
A:记录性较差
B:公众选择余地小
C:接收方式不灵活
D:制作周期长
E:制作费用高
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艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是( )。
A:公众必须被告知
B:投公众所好
C:凡宣传都是好事
D:说真话
E:双向沟通
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公共关系涉及的学科有( )。
A:伦理学
B:管理学
C:社会学
D:营销学
E:传播学
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把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。
A:真实
B:客观
C:公正
D:全面
E:正义
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根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )
A:首要公众
B:内部公众
C:潜在公众
D:知晓公众
E:行动公众
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公共关系的基本要素包括( )。
A:资金
B:组织
C:环境
D:公众
E:传播
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公共关系产生的社会条件是( )。
A:理论条件
B:经济条件
C:政治条件
D:技术条件
E:民众条件
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公关礼仪主要的原则包括( )。
A:公平对等原则
B:尊重公众原则
C:身份差异原则
D:从简实效原则
E:公平合理原则
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根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。
A:首要公众
B:内部公众奥鹏教育在线考核期末考试
C:潜在公众
D:知晓公众
E:行动公众
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“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。
A:对
B:错
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顾客总是对的
A:对
B:错
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公共关系就是人际关系
A:对
B:错
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悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下
A:对
B:错
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松下幸之助是情势英雄
A:对
B:错
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艾维?李主张要“投公众之所好”
A:对
B:错
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危机管理要树立强烈的“防火”意识
A:对
B:错
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卡特利普在素有“公关圣经”之称的《有效公共关系》一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。
A:对
B:错
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公关目标是公共关系全部活动的核心
A:对
B:错
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发现问题是创新之母
A:对
B:错
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握手时,一般是女士先伸手,男士响应
A:对
B:错
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公共关系的竞争就是公关策划的竞争
A:对
B:错
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CS与CIS是替代关系
A:对
B:错
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知识经济是以知识为基础的经济
A:对
B:错
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“思维定势”是一柄“双刃剑”
A:对
B:错
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企业文化定位是企业文化建设的起点
A:对
B:错
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商标权是属于可确指的获得性特种权利资产
A:对
B:错
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公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介
A:对
B:错
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全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
A:对
B:错
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矫正型共公共关系的特点是“及时”
A:对
B:错
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