奥鹏教育中国石油大学(华东)《汽车营销与保险》在线考试(适用于12月份考试)

奥鹏教育在线考核期末考试

2020年秋季学期《汽车营销与保险》在线考试(适用奥鹏教育在线考核期末考试于2020年12月份考试)

《机动车辆第三者责任保险》条款规定，保险车辆驾驶员在事故中负次要责任的，赔款计算时需增加的免赔率为
A:15%
B:10%
C:7%
D:5%
答案问询微信：424329

保险利益从本质上说是某种 。
A:经济利益
B:物质利益
C:精神利益
D:财产利益
答案问询微信：424329

只有损失机会而无获利可能的风险是 。
A:自然风险
B:投机风险
C:纯粹风险
D:财产风险
答案问询微信：424329

车辆损失险可按照( )方式确定保险金额。
A:新车购置价
B:实际价值
C:协商价格
D:以上答案都对
答案问询微信：424329

风险管理的基本程序正确的是
A:风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价
B:风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价
C:风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价
D:风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价
答案问询微信：424329

对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益，汽车保险业务中主要是通过核对 。
A:驾驶证
B:车牌号码
C:行驶证
D:以上都不是
答案问询微信：424329

汽车保险合同，一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会，付出代价的当事人最终可能“一本万利”也可能毫无所得。这是汽车保险合同的一般特征中的 。
A:有名合同
B:射悻合同
C:双务合同
D:附和合同
答案问询微信：424329

在变更保险合同中用的是 。
A:保险单
B:暂保单
C:批单
D:投保单
答案问询微信：424329

既有损失机会又有获利可能的风险是 。
A:自然风险
B:投机风险
C:纯粹风险
D:财产风险
答案问询微信：424329

为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的合理的费用，由______承担。
A:保险代理人
B:投保人
C:被保险人或受益人
D:保险人
答案问询微信：424329

经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑的影响因素是
A:驾驶员因素
B:车辆状况
C:经营风险情况
D:市场供求
答案问询微信：424329

汽车销售人员的自我心理准备有哪些？
A:相信自己
B:树立目标
C:把握原则
D:创造魅力
答案问询微信：424329

下列不属于机动车辆保险合同的当事人的是（ ）
A:保险人
B:保险经纪人
C:被保险人
D:保险公估人
答案问询微信：424329

出险现场类型里面包括的有
A:原始现场
B:变动现场
C:逃逸现场
D:维修现场
答案问询微信：424329

议价成交的技巧有
A:直接促成法
B:假设促成法
C:选择促成法
D:让步促成法
答案问询微信：424329

出险现场类型里面包括的有（）
A:原始现场
B:变动现场
C:逃逸现场
D:维修现场
答案问询微信：424329

消费者气质的典型类型有：
A:胆汁质
B:多血质
C:黏液质
D:抑郁质
答案问询微信：424329

试乘试驾的目的是（）
A:充分展现品牌形象
B:动态介绍车辆
C:激发客户购买欲望
D:收集更多客户信息
答案问询微信：424329

下列事件中，属于投机风险的有
A:金融投资
B:疾病
C:房地产开发投资
D:股票买卖
答案问询微信：424329

由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代为追偿权利的，保险人有权根据实际情况采取？
A:拒绝赔偿
B:自书面通知之日起终止保险合同
C:已赔偿的，保险人有权追回已付保险赔偿款
D:相应扣减保险赔偿金
答案问询微信：424329

客户开发的实质是建立良好的客户关系。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

经保险人同意后，对事故车辆损失原因进行鉴定的费用应由保险人承担。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

保险车辆发生火灾时，不应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设备、施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

接待准备流程首席销售顾问、销售顾问、展厅服务员负责具体执行。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

在保险期限内，保险车辆违规改装、加装导致保险车辆危险程度增加的，发生了保险事故后，保险人也应该承担赔偿责任。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理事故所支出的费用，应该由保险公司负责。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

试乘试驾后，客户如果客户要求，可以同意客户不回展厅直接离开。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

车辆损失险的保险责任终止时，相应的附加险的保险责任同时终止。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

投保单应由投保人亲自填写并盖章，业务人员或接柜人员可在必要时及给予协助和指导，并可代替投保人签字。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

展车的前排座椅靠背建议调整到C柱平行的位置，座椅的高度调整至最低的水平为好。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

论述题：描述客户有成交意愿时出现的成交信号。
答案问询微信：424329

简答题：产品介绍时应注意的问题有哪些？
答案问询微信：424329

简答题：简述签约时的注意事项。
答案问询微信：424329

简答题：简述汽车保险的原则。
答案问询微信：424329

论述题：当客户接近展厅时，展厅工作人员具体工作内容有哪些？
答案问询微信：424329