奥鹏教育中国石油大学(华东)《消费心理学》在线考试(适用于12月份考试)
奥鹏教育在线考核期末考试
2020年秋季学期《消费心理学》在线考试(适用于2020年12月份考试)
在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量( )
A:严格控制
B:适当控制
C:适当增加
D:大幅压缩
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感觉是由感觉器官的刺激作用引起的( )
A:客观反应
B:主观经验
C:变化
D:反映
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消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度,属于态度的( )
A:方向性改变
B:目的性改变
C:功能性改变
D:发生度改变
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消费者在穿衣、聚餐等消费决策上的表现往往反映了其持有的价值观念,这是以下哪项消费者态度的功能?
A:适应功能
B:自我防御功能
C:认知功能
D:价值表达功能
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超市收银台处消费者对商品的关注程度更高,这属于哪项展露的影响要素?
A:产品在货架的位置
B:产品放在消费者必须经过或逗留的位置
C:产品信息在广告媒体中的位置
D:以上答案均不正确
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玩具产品的使用者是儿童,但购买者却是母亲,同时父亲会决定购买的玩具品牌,这反映了以下哪点消费者行为的特点?
A:涉及很多的人
B:仅仅是购买
C:涉及很多的决策
D:是一个动态的过程
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人的基本心理活动和首要的心理功能是( )
A:认识
B:情感
C:情绪
D:意志
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由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为( )
A:学习
B:记忆
C:注意
D:态度
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以下哪种因素属于商品的激励因素?
A:钢笔能写字
B:台灯能播放音乐
C:冰箱能制冷
D:水杯不漏水
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促使购买行为产生的动机是( )
A:一般动机
B:主要动机
C:主导动机
D:从属动机
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人类消费行为的复杂多样性是基于( )
A:需要的复杂多样性
B:动机的复杂多样性
C:消费品的复杂多样性
D:生存环境的复杂多样性
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空巢家庭比较突出的消费动机是( )
A:求名
B:求美
C:求实
D:求新
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商品陈列中确定重点摆放的依据是( )
A:商品广告情况
B:商品销售情况
C:商品评价情况
D:商品打折情况
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某消费者看到许多旅游广告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望( )
A:表现一定的期望概率
B:表现个人的气质和性格
C:表现一定的行为动力
D:具有一定的可诱导性
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某人去过苏宁电器,日后能够想起苏宁电器大楼的形象,属于( )
A:感知形象记忆
B:语词概念记忆
C:情绪记忆
D:运动记忆
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我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以( )为特点的亚文化群体。
A:人的社会职业
B:人口的行政区域分布
C:人所处自然条件
D:共同的文化
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下列哪一项不属于消费者行为的特点?
A:涉及很多的人
B:仅仅是购买
C:涉及很多的决策
D:是一个动态的过程
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以下哪种需要属于消费者的精神需要?
A:穿衣的需要
B:获取食物的需要
C:出行的需要
D:获得归属感的需要
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在市场上影响消费行为的主要因素是( )
A:营销活动
B:促销手段
C:消费心理
D:货币收入
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形成消费者稳奥鹏教育在线考核期末考试定生活方式的心理基础是( )
A:性格
B:气质
C:动机
D:自我概念
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类似的消费者行为一定出自于类似的消费者动机。
A:对
B:错
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记忆位置效应的发现标志着科学心理学的诞生。
A:对
B:错
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在马斯洛的需要层次论中,只有低层次需要获得满足后才会产生高层次需要。
A:对
B:错
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动机只为消费者行为指明大致方向而不规定具体行动路线。
A:对
B:错
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选取知名歌星代言产品体现了无条件刺激的强度这一经典性条件反射学习影响因素。
A:对
B:错
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消费者行为所包括的内容仅为购买行为。
A:对
B:错
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消费者渴望获得被他人认可,这属于精神需要。
A:对
B:错
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展露是消费者知觉的主要阶段之一
A:对
B:错
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消费者动机属于消费者的个体与心理因素的构成内容。
A:对
B:错
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母婴用品广告中出现婴儿与母亲亲近的画面体现了动机的双因素理论。
A:对
B:错
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某食品企业欲将其方便面品牌推向以大学生为主的目标市场,在此之前该方便面品牌主要以其高性价比定位于超市中集中采购食品的家庭主妇。经调查,对大学生购买方便面产生较大影响的因素有口味好,身边的人吃的多、产品有绿色食品标识、产品包装配料比较讲究、品牌广告印象深刻等。请运用态度改变的相关理论,制定能够使消费者对该品牌方便面的认知成分转变的营销策略。
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我国目前的著名商标中有些是从原来失败的商标修改后获得成功的。比如,领带产品的名牌“金利来”最初的设计是“金狮”,但“金狮”领带销售状况不佳。后来改为“金利来”,产品销售大为改观。又比如,手表的名牌“海鸥”,原来的设计是“海燕”,用此商标在香港地区销售,购买者极少,调研后改为“海鸥”牌,销路立即打开。?? ? ? ? 请分析:
从消费心理层面对上述现象进行解释。
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消费者行为有哪些特点?
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简述商品名称的心理功能。
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简述知觉和感觉的联系与区别。
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简述影响消费者记忆的因素。
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简述影响消费者购买行为的内在因素。
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简述商品命名的心理策略。
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