奥鹏教育中国石油大学(华东)《消费者行为学》在线考试（适用于6月份考试）

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2021年春季学期《消费者行为学》在线考试（适用于2021年6月份考试）

消费者为购买一部手机搜集广告信息，其对应哪一阶段的消费者心理？
A:购买前
B:购买中
C:购买后
D:以上答案均不正确
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消费者希望别人如何看自己体现了以下哪种自我概念？
A:实际的自我概念
B:理想的自我概念
C:社会的自我概念
D:理想的社会的自我概念
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以下哪几项关于消费者需要与动机的说法是正确的？
A:需要只有处于唤醒状态才会导致消费者行为
B:需要规定消费者的具体行动路线
C:只有个体的内在需要才会激发行为
D:需要的内容往往比动机更为具体
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在黑白报纸中增加刊载广告的彩页引起消费者注意，这属于以下哪种注意影响因素？
A:注意会受到刺激物的大小与强度影响
B:注意会受到刺激物的色彩与运动影响
C:注意受消费者的需要状态影响
D:以上答案均不正确
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某巧克力品牌采用受众喜爱的明星为其产品代言，其中明星属于经典性条件反射学习的何种要素？
A:无条件刺激
B:条件刺激
C:无条件反应
D:条件反应
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某饮料品牌向消费者宣传其产品具有低热量特点，这属于以下哪种信念类型？
A:客体-属性信念
B:属性-利益信念
C:客体-利益信念
D:以上答案均不正确
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某汽车品牌向消费者强调产品的良好质量让消费者改变对其品牌的态度，这属于以下哪种改变消费者认知成分的一般策略？
A:改变信念
B:改变权重
C:增加新信念
D:改变理想点
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感觉是由感觉器官的刺激作用引起的（ ）
A:客观反应
B:主观经验
C:变化
D:反映
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人的基本心理活动和首要的心理功能是（ ）
A:认识
B:情感
C:情奥鹏教育在线考核期末考试绪
D:意志
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从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是（ ）
A:少年儿童
B:青年
C:中年
D:老年
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人类消费行为的复杂多样性是基于（ ）
A:需要的复杂多样性
B:动机的复杂多样性
C:消费品的复杂多样性
D:生存环境的复杂多样性
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在市场上影响消费行为的主要因素是（ ）
A:营销活动
B:促销手段
C:消费心理
D:货币收入
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某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（ ）
A:表现一定的期望概率
B:表现个人的气质和性格
C:表现一定的行为动力
D:具有一定的可诱导性
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下列哪一项不属于消费者行为的特点？
A:涉及很多的人
B:仅仅是购买
C:涉及很多的决策
D:是一个动态的过程
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形成消费者稳定生活方式的心理基础是（ ）
A:性格
B:气质
C:动机
D:自我概念
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商品陈列中确定重点摆放的依据是（ ）
A:商品广告情况
B:商品销售情况
C:商品评价情况
D:商品打折情况
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以下哪种需要属于消费者的精神需要？
A:穿衣的需要
B:获取食物的需要
C:出行的需要
D:获得归属感的需要
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空巢家庭比较突出的消费动机是（ ）
A:求名
B:求美
C:求实
D:求新
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某人去过苏宁电器，日后能够想起苏宁电器大楼的形象，属于（ ）
A:感知形象记忆
B:语词概念记忆
C:情绪记忆
D:运动记忆
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我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以（ ）为特点的亚文化群体。
A:人的社会职业
B:人口的行政区域分布
C:人所处自然条件
D:共同的文化
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个体所在的参照群体对品牌的倾向会影响个体的消费决策。
A:对
B:错
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消费者的动机总是处于显意识水平或显意识状态。
A:对
B:错
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信息的编码在很大程度上决定着转换时间以及其在记忆中的存放位置。
A:对
B:错
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长时记忆属于持续时间最长的记忆类型。
A:对
B:错
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消费者的个性是完全不可改变的。
A:对
B:错
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消费者动机属于消费者的个体与心理因素的构成内容。
A:对
B:错
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展露是消费者知觉的主要阶段之一
A:对
B:错
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消费者渴望获得被他人认可，这属于精神需要。
A:对
B:错
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消费者行为所包括的内容仅为购买行为。
A:对
B:错
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母婴用品广告中出现婴儿与母亲亲近的画面体现了动机的双因素理论。
A:对
B:错
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假设你是一位某品牌饼干的产品经理，深信你的产品松脆可口，会得到消费者的喜爱。为了影响他们使其学习并购买你的产品，请基于操作性条件反射理论制定相应的营销策略。
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我国目前的著名商标中有些是从原来失败的商标修改后获得成功的。比如，领带产品的名牌“金利来”最初的设计是“金狮”，但“金狮”领带销售状况不佳。后来改为“金利来”，产品销售大为改观。又比如，手表的名牌“海鸥”，原来的设计是“海燕”，用此商标在香港地区销售，购买者极少，调研后改为“海鸥”牌，销路立即打开。?? ? ? ? 请分析：
从消费心理层面对上述现象进行解释。
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简述消费者态度的基本功能。
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消费者行为有哪些特点？
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简述消费者学习的作用。
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简述商品命名的心理策略。
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简述影响消费者记忆的因素。
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简述影响消费者购买行为的内在因素。
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