奥鹏教育中国石油大学(华东)《公共关系学》在线作业（一）

奥鹏教育中国石油大学在线作业

《公共关系学》2019年秋季学期在线作业（一）

（ ）是社会组织的细胞。
A:政府
B:公众
C:干部
D:员工
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公共关系的研究角度是（ ）。
A:社会交往中的个体
B:组织内部中的个体
C:组织经营管理中的组织传播行为
D:公众
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搞好（ ）是整个公共关系协调工作的基础和起点。
A:外部公共关系
B:内部公共关系
C:企业和政府关系
D:外部公众和企业的关系
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客体形象塑造不包括（ ）。
A:产品形象
B:品牌形象塑造
C:服务形象塑造
D:环境形象塑造
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延伸形象塑造不包括（ ）。
A:服务形象塑造
B:竞争形象塑造
C:信誉形象塑造
D:环境形象塑造
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公共关系经历了（ ）历史阶段，并得到了长足的发展。
A:巴纳姆时期
B:艾维李时期
C:伯内斯时期
D:现代时期
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公共关系三要素（ ）。
A:组织
B:公众
C:传播
D:手段
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企业视觉形象识别系统包括（ ）
A:理念识别
B:活动识别
C:视觉识别
D:个性识别
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公共关系最常见的几种指代（ ）
A:公共关系意识
B:公共关系状态
C:公共关系活动
D:公共关系学科
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公众一般具有三个显著的特点（ ）。
A:共同性
B:可变性
C:相关性
D:多样性
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自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象，它是社会组织发展的内在动力。
A:错误
B:正确
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公共关系效果评估，这是一项综合性工作，发挥的是效益功能。
A:错误
B:正确
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舆论是无形的关系。
A:错误
B:正确
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顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。
A:错误
B:正确
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公共关系学研究的重心是如何有效地开展公共关系工作。
A:错误
B:正确
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案例分析的原则有：客观性、全面性、动态性和实践性。
A:错误
B:正确
答案问询微信：42432奥鹏教育中国石油大学在线作业9

公共关系概念首次出现是在1905年。
A:错误
B:正确
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公共关系在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。
A:错误
B:正确
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公共关系广告与商业广告是类同的。
A:错误
B:正确
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高层领导直属型公关部作为一个二级机构，直属于组织的最高层领导。
A:错误
B:正确
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