奥鹏教育中国石油大学(华东)《公共管理方法与技术》在线作业（一）

奥鹏教育中国石油大学在线作业

《公共管理方法与技术》2019年秋季学期在线作业（一）

（ ）的基本思想是通过扩大原时间序列的时间间隔，对原时间序列的波动起到一定的修匀作用，从而呈现出现象发展的变动趋势。
A:移动平均法
B:指数平滑法
C:循环变动法
D:一次直线法
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目标管理最早是由（ ）提出来的一种综合管理方法。
A:巴雷特
B:德鲁克
C:戴明
D:朱兰、弗根堡
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通常以产品或服务符合一定标准的程度而定的是指（ ）。
A:适用性的质量
B:符合性的质量
C:外部质量
D:消费者质量
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使用者在地理上的分布状况、使用者在不同顾客群体中的分布状况、在顾客群体中获得服务的信息流通性、潜在使用者可以接受服务的程度等，这些指标属于绩效管理中（ ）指标。
A:经济
B:效率
C:效能
D:公平
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下列属于不属于超理性分析的因素是
A:直觉
B:创造力
C:信仰
D:逻辑分析
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（ ）是指在每一个方案中选取一个最大收益值，然后将各个方案的最大收益值进行比较，再选取其中最大的一个收益值，它所对应的方案为最优方案。
A:大中取大法
B:小中取大法
C:乐观系数法
D:沙凡奇（Savage）法
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时间序列的构成因素中，（ ）的特征表现为固定间距中的自我循环。
A:长期趋势
B:季节变动
C:循环变动
D:不规则变动
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系统分析方法的基本思想和核心是（ ）。
A:整体原则
B:优化原则
C:模型化原则
D:层次性原则
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在系统分析的研究方法论中，（ ）要回答的问题是：因为什奥鹏教育中国石油大学在线作业么，为谁，为什么目的，应优先考虑什么等。
A:行为研究
B:价值研究
C:规范研究
D:可行性研究
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全面质量管理TQM中最为重要的因素是（ ）。
A:沟通
B:领导
C:培训
D:协作
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项目指导包括下述内容（ ）。
A:确定方向
B:明确表达
C:激发
D:鼓励
E:得到期望的主要成果
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下列属于全面控制技术的是（ ）。
A:损益控制法
B:投资报酬率分析法
C:管理审计
D:内部审计
E:反馈控制法
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理想的绩效指标应符合下列标准（ ）。
A:一致性
B:可比较性
C:服务对象要求
D:权变性
E:相关性
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直接头脑风暴法中参加会议的专家小组成员一般应由（ ）等构成。
A:方法论学者
B:设想产生者
C:分析者
D:演绎者
E:独裁者
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预测方法的选择，应当考虑（ ）。
A:预测的时间期限
B:数据的散布形式
C:预测费用
D:精确度
E:适用性
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权威的影响较大，发言人受自尊心的影响是德尔菲法的缺点。
A:错误
B:正确
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战略管理中的议题管理模式将议题作为分析的焦点，通过聚焦在组织的战略议题上。
A:错误
B:正确
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马克.莫尔战略三角中能量面强调管理者必须观察到顾客和潜在使用者的需求，并提供有价值和有潜力的活动。
A:错误
B:正确
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一个已经完成的项目将一种新型的台式电脑投放到市场，产品生命周期同时宣告结束。
A:错误
B:正确
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一般而言，系统分析过程不是一种完全理性的过程，各种超理性因素对常常对系统分析过程产生影响。
A:错误
B:正确
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