奥鹏教育中国地质大学《促销管理学》在线作业一

奥鹏教育中国地质大学在线作业

地大《促销管理学》在线作业一 -0011

（ ）是指每一家庭或个人在一定时期内（如1个月）内平均收到同一广告信息的次数
A:收视率
B:信息传播平均频率
C:每千个媒体接触者费用
D:受众率
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（ ）即销售人员根据有关事实和理由来间接的否定客户异议。
A:转折处理法
B:委婉处理法
C:反驳法
D:转化处理法
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（ ）是指企业比照竞争者的广告开支决定本企业广告预算的多少，以保持竞争上的优势
A:百分率法
B:量力而行法
C:目标达成法
D:竞争对抗法
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（ ）是指对作出优异成绩的销售人员给予表扬，颁发奖状、奖旗，授予荣誉称号等，以此来激励销售人员上进。
A:环境激励
B:目标激励
C:精神激励
D:物质激励
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（ ）是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品和服务的一种促销方式
A:人员销售
B:广告
C:销售促进
D:公共宣传
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销售人员的考评资料主要来源于（ ）
A:销售人员的销售报告
B:企业销售记录
C:客户意见
D:企业内部其他员工意见
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销售促进的特征包括（ ）
A:连续性
B:形式多样
C:即期效应
D:非连续性
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一个有效的沟通过程，包括如下决策（ ）
A:确定沟通对象
B:设计沟通信息
C:选择沟通渠道
D:建立反馈系统
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一般而言，销售机会具有以下特征（ ）
A:主观性
B:平等性
C:两面性
D:可创造性
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销售促进的功能包括（ ）
A:沟通功能
B:激励功能
C:协调功能
D:竞奥鹏教育中国地质大学在线作业争功能
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退费优待常用的运用方式有（ ）
A:单一商品购买优待
B:同一商品重复购买优待
C:同一厂商多种产品的购买优待
D:相关性商品的购买优待
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根据对销售机会的认识程度，可将其分为（ ）
A:战略性销售机会
B:战术性销售机会
C:偶然性销售机会
D:非偶然性销售机会
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影响媒体决策的主要因素包括（ ）
A:产品特性
B:媒体成本
C:竞争态势
D:信息类型
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寻找客户的方法包括（ ）
A:逐户访问法
B:广告搜寻法
C:连锁介绍法
D:名人介绍法
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根据风险的范围和程度，可将销售风险分为（ ）
A:局部性销售风险
B:全局性销售风险
C:有形风险
D:无形风险
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一个理想的销售人员应当能够熟练地运用各种销售技巧，成功地说服客户（ ）
A:错误
B:正确
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惊喜——产品和服务可以接受或容忍
A:错误
B:正确
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使用POP广告，通常是为了弥补媒体广告的不足，以强化零售终端对消费者的影响力（ ）
A:错误
B:正确
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公关宣传是一个与市场营销相互作用的系统，它利用一种或多种广告媒介对各个地区的交易及可衡量的反应施加影响（ ）
A:错误
B:正确
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相比其他促销方式，人员销售具有成本费用低廉的特点（ ）
A:错误
B:正确
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竞争插足法指渗透到竞争对手的销售市场中与之争夺客户（ ）
A:错误
B:正确
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付费赠送是指企业为吸引消费者而采取的只要消费者购买某种特定商品即可获得赠品的销售促进方式
A:错误
B:正确
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成功的公共宣传活动可以帮助企业挽回突发事件的不利影响
A:错误
B:正确
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竞赛是企业常用的激励销售人员的工具，它可以采取多种形式，促进销售工作的完成（ ）
A:错误
B:正确
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目标激励是指企业创造一种良好的工作氛围，使销售人员能够心情愉快地开展工作（ ）
A:错误
B:正确
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