《消费者行为分析2219》19秋在线作业2

消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。（  ）
A:对
B:错

本能是一切思想和行为的基本源泉与动力（  ）
A:对
B:错

动因是促使消费者认识需求的内部刺激或驱动力（  ）
A:对
B:错

认知反应是一种推论,但并不是以刺激为中心的。（  ）
A:对
B:错

通过反复训练而形成的自动处理不必要投入那么多的注意（  ）
A:对
B:错

人的记忆系统包括短时记忆、长时记忆、感觉记忆。（  ）
A:对
B:错

复制是指学习者对榜样行为的简单复制，而观察学习则是从他人的行为及其后果中获取信息，它可能包含模仿，也可能不包含模仿。（  ）
A:对
B:错

新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段，然后进入刺激泛发阶段。（  ）
A:对
B:错

情感总是指向一定的事物，没有任何对象的情感是不存在的。（  ）
A:对
B:错

消费者个性心理特征的差异性主要表现在(  )
A:心理活动
B:认识能力
C:购买行为
D:分析能力

一切复杂心理活动的基础是(  )
A:感觉
B:知觉
C:想象
D:思维

对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间保持在头脑中的过程是( )
A:识记
B:保持
C:回忆
D:认知

与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是(  )
A:情绪
B:情感
C:意志
D:感情

从消费者行为的角度分析，其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映，这种心理特征是( )
A:性格
B:气质
C:能力
D:个性

商店地址选择的核心问题是( )
A:适应地理环境的需要
B:适应商店战略发展的需要
C:适应社会经济发展的需要
D:适应地产升值的需要

人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为 (  )
A:记忆
B:表象
C:注意
D:感觉

最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是(  )
A:生理性需要
B:社会性需要
C:物质需要
D:精神需要

推动消费行为的主导动机是( )
A:生活需要
B:优势需要
C:现实需要
D:潜在需要

影响消费文化的主要因素除去社会物质环境与社会精神环境外，还有(  )
A:社会文化环境
B:社会政治环境
C:社会制度环境
D:社会经济环境

比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是(  )
A:反向定价策略
B:组合定价策略
C:尾数定价策略
D:整数定价策略

从性别与职业差异上看，求美消费心理较强的群体是( )
A:职业男性
B:职业女性
C:自由职业者
D:公务员

消费流行全盛阶段的特征之一是(  )
A:消费时尚通过消费者群体认同
B:消费流行的各种特征充分表现
C:消费流行的典型特征不甚明显
D:持续时间很长

消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，这是（）
A:情绪形象记忆
B:感知形象记忆
C:长时记忆
D:概念记忆

在包装装潢设计中，除图案以外，另一项具有较强心理功能的要素是( )
A:色彩
B:材料
C:形状
D:价格

消费者有时会把商品价格的高低同个人情感、愿望、个性特征等联系在一起，这是价格的心理功能作用表现。这种功能是(  )
A:衡量尺度功能
B:调节需求功能
C:自我比拟功能
D:自我实现功能

一般性拒绝购买态度的基本特征是( )
A:随意性
B:理智性
C:隐蔽性
D:明确性

POP广告能够激发消费者的(  )
A:现实需要
B:潜在需要
C:一般动机
D:主导动机

营销人员不主动接待消费者，而消费者也并无不满，仍能理智地选购商品，这种状态属于(  )
A:消费者情绪好和营销人员积极性高相结合状态
B:消费者情绪好和营销人员积极性低相结合状态
C:消费者情绪坏和营销人员积极性高相结合状态
D:消费者情绪坏和营销人员积极性低相结合状态

商业广告最基本的功能是(  )
A:信息功能
B:娱乐功能
C:促销功能
D:说服功能

根据消费者对购买目标确定程度分类，消费者的能力类型包括(  )
A:独立自主型
B:不确定型
C:知识型
D:略知型
E:盲目型

消费流行的特点是(  )
A:时效性强
B:地区差异大
C:持续性长
D:周期性明显
E:群体性崇拜

心理活动过程包括人的(  )
A:反应过程
B:认识过程
C:情绪过程
D:情感过程
E:意志过程

消费者的决策标准分为( )
A:最大满意标准
B:比较满意标准
C:最快速度标准
D:最低风险标准
E:最小遗憾标准

影响商店店内气氛的因素包括（ ）
A:色彩
B:光线
C:空气
D:声音
E:招牌

消费习俗(  )
A:制约着人们的消费行为
B:对消费心理具有重要影响
C:是较少变化的
D:与现代生活方式格格不入
E:造成了消费行为的定制化

形成买卖双方心理差距的原因主要是买卖双方（  ）
A:市场地位的对立
B:利益的分歧
C:收入的差距
D:交易地点的分歧
E:交易时间的分歧

为体现商标的识别功能，商标设计应当( )
A:简明
B:美观
C:新颖
D:复杂
E:合法

合理摆布各类商品的常见方式有(  )
A:按客流量设置货位
B:按商品的连带性摆布
C:按商品的特性摆布
D:按顾客的走向习惯摆布
E:按顾客的购买行为摆布

拒绝性购买态度的类型包括( )
A:隐蔽性拒绝购买
B:障碍性拒绝购买
C:不满性拒绝购买
D:一般性拒绝购买
E:彻底性拒绝购买