《商务礼仪与人际沟通》18春在线作业2-0001

在接受名片的时候，下列说法正确的是：
A:左手接过名片
B:接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中
C:在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方
D:在接过名片之后无需说任何话

如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在（     ）内举行。
A:政府
B:街头饭馆
C:宾客下榻的宾馆
D:议会大厦

拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（     ），后转身离去。
A:楼门外
B:办公室门外
C:自己的视野之外
D:院门外

男子全身的服饰色彩以不超过（     ）为宜。
A:多种
B:四种
C:三种
D:两种

个人（     ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
A:文化
B:文明
C:修养
D:礼仪

场合与礼貌语搭配不当的一组是：
A:初次见面–“久仰”  许久不见–“久违”
B:中途先走–“失陪”  请人勿送–“留步”
C:请人批评–“赐教”  请人指点–“指教”
D:请人帮助–“劳驾”  托人办事–“拜托”

参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是：
A:资料准备齐全
B:礼貌进门
C:按时到达
D:等候时随意与别人交谈

按照惯例，通话的最佳时间是（     ）和对方方便的时间。
A:对方上班的时间
B:双方上班的时间
C:双方预先约定的时间
D:自己方便的时间

（     ）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
A:礼貌待人
B:平易近人
C:温文尔雅
D:注意谦让

讲究礼仪规范是（     ）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。
A:精神文明
B:物质文明
C:社会文明
D:生态文明

为客人斟茶时，得体的做法是应当斟到杯深的（      ）处。
A:1/3
B:2/3
C:1/2
D:1/4
E:2/5

接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：
A:吃东西
B:看电视
C:看文件
D:与其他人交谈

办公室文书写作一般包括：
A:书信类
B:柬书类
C:评论类
D:致词类

女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜：
A:蓝色
B:红色
C:绿色
D:肉色

公关谈判的工作技巧与礼仪包括：
A:谈判后的签字仪式
B:谈判人员的座次安排
C:谈判时间的选择
D:谈判地点的选择

你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？
A:张国庆
B:大张
C:张+职务/职称
D:张先生
E:张哥

师生之间的礼仪包括：
A:教师对待学生应以长辈自居
B:教师要讲究批评的艺术
C:教师应爱护学生
D:学生应尊敬教师

国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用?
A:颜色
B:饰品
C:款式
D:饰品质地

朋友间相处的礼仪要求包括：
A:保持联络
B:坦诚相交
C:择善而交
D:有求必应

在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
A:错误
B:正确

接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。
A:错误
B:正确

在进行自我介绍时，可以随时进行。
A:错误
B:正确

当我们遇到任何人时，都应当主动握手。
A:错误
B:正确

社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。
A:错误
B:正确

为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。
A:错误
B:正确

选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。
A:错误
B:正确

在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
A:错误
B:正确

在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
A:错误
B:正确

向交往对象表示特有的尊重，或在举行会议、庆典、仪式时，人与人之间应该保持的礼仪距离是0．5到1．5米之间。
A:错误
B:正确

“张教授”属于称呼中的职称称呼。
A:错误
B:正确

沟通的含义是人为的。
A:错误
B:正确

托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。
A:错误
B:正确

接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。
A:错误
B:正确

不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
A:错误
B:正确

正式宴会是一种对场面、氛围都比较重视的大型聚餐活动。
A:错误
B:正确