《公共关系学5003》18春在线作业1-0001
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是:
A:公关知识普及教育
B:公关思想及意识教育
C:政治思想教育
D:公关能力教育
1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在( )正式宣告成立。
A:法国巴黎
B:中国北京
C:美国华盛顿
D:英国伦敦
在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为:
A:协调观念
B:互惠观念
C:传播观念
D:服务观念
1986年,我国第一家专业公共关系公司( )在北京注册成立。
A:中国环球公共关系公司
B:中国创意公共关系公司
C:中国博利公共关系公司
D:爱德曼公共关系公司
某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于:
A:公关计划人员
B:公关技术人员
C:公关调查分析人员
D:公关传播人员
影响组织形象最关键的因素是:
A:产品性能
B:产品价格
C:产品包装
D:产品质量
( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。
A:巴纳姆
B:格鲁尼格
C:艾维?李
D:卡特利普和森特
公共关系也可称为:
A:人际关系
B:人群关系
C:公众关系
D:团体关系
决定广告策划成败的关键是:
A:广告定位
B:广告创意
C:广告诉求
D:广告调查
组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是:
A:研究目标公众对组织的特殊视角
B:鉴别目标公众的权利要求
C:建立有效的公众形象
D:研究目标公众的类型
在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是:
A:标志
B:标准字
C:标准色
D:企业造型
20世纪20年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,是人性文化逐渐抬头的有力体现。
A:梅耶
B:伯尼斯
C:艾维?李
D:巴纳姆
双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求:
A:组织改变公关行为
B:媒介改变行为方式
C:公众改变行为
D:组织与公众共同改变行为
公共关系的根本职责是:
A:危机处理
B:售后服务
C:协调沟通
D:新闻报道
公共关系的本质属性是:
A:交流
B:传播
C:沟通
D:传播沟通
在公关人员心理素质中,其最基本的要求是:
A:热情心理
B:自信心理
C:开放心理
D:创新心理
公共关系研究人和人的关系的角度是:
A:信息传播沟通角度
B:社会心理学角度
C:市场营销学角度
D:交际学角度
公共关系学专门研究:
A:组织与公众传播沟通问题
B:组织与公众之间关系的稳定问题
C:组织与社区之间的传播沟通问题
D:组织的内部运营问题
一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担:
A:直接责任
B:间接责任
C:技术责任
D:综合责任
传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是:
A:魔弹论
B:有限效果论
C:适度效果论
D:最低效果法则
公共关系学主要是( )相结合的产物。
A:经济学科
B:管理学科
C:传播学科
D:社会学科
E:法律学科
公共关系的基本职责是:
A:收集信息
B:辅助决策
C:传播推广
D:沟通协调
E:提供服务
杂志作为公关传播媒介有下列传播优势:
A:时效长
B:针对性强
C:感染力强
D:传播迅速
E:印刷精美、表现力强
公共关系树立组织形象的意义是:
A:组织形象是组织的无形资产
B:良好的组织形象能够激励士气
C:推动全球性问题的研究和解决
D:良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
E:让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托:
A:广告学
B:新闻学
C:管理学
D:传播学
E:交际学
组织内部设置公关机构有四种基本模式:
A:部门隶属型
B:部门并列型
C:部门综合型
D:公共关系委员会
E:高层领导直属型
新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于:
A:便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B:便于节省读者时间
C:便于编辑修改、保留重要信息
D:节省报纸版面
E:易于被编辑接受
优秀演讲者应具备的条件包括:
A:足够的权威性
B:较强的语言能力和技巧
C:热情
D:理智与智慧
E:仪表仪态
下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有:
A:艾维?李是公共关系之父
B:艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
C:艾维?李提出了”公众必须被告知”的命题
D:艾维?李使公共关系学科化
E:艾维?李首创了”公共关系”这一专门职业
组织的公共关系状态包括:
A:社会关系状态
B:社会舆论状态
C:人际关系状态
D:人群关系状态
E:公众发展状态
詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是:
A:传播核心层
B:知识核心层
C:心理核心层
D:文化核心层
E:素质核心层
公共关系活动过程的基本要素是:
A:组织
B:形象
C:传播
D:行为
E:公众