奥鹏教育吉大《消费者法》在线作业一

奥鹏教育吉林大学在线作业

吉大18春学期《消费者法》在线作业一-0005

《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是( )。
A:生活消费
B:商品
C:服务
D:商品和服务
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消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
A:分立后企业
B:合并后的企业
C:变更后承受其权利义务的企业
D:其他的企业
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人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,( )受理,及时审理。
A:必须
B:酌情
C:可以
D:不予受理
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经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者( )。
A:退回货款
B:承担消费者支付的所有费用
C:赔礼道歉
D:依法追究刑事责任
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经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( )
A:店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B:店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C:顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D:出售蛋类食品的价格经常变化
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )倍。
A:1倍
B:2倍
C:3倍
D:4倍
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产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
A:3
B:5
C:7
D:15
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《消费者权益保护法》赋予消费者协会(  )项职能。
A:八
B:五
C:九
D:十
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消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,其体现的是下面哪项权利?( )
A:知情权
B:奥鹏教育吉林大学在线作业自主选择权
C:公平交易权
D:财产安全权
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消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消费者权益保护法》调整范围。
A:不属于
B:属于
C:部分属于
D:部分不属于
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消费者保护法中责任条款的适用通则是( )。
A:新法优于旧法
B:特别法优于一般法
C:例外规定优于一般规定
D:依法律规范的效力层次高低依次适用
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消费者在自主选择商品或服务时,有权进行( )。
A:比较
B:鉴别
C:挑选
D:强迫交易
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经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当( )
A:支付医疗费
B:治疗期间的护理费
C:因误工减少的收入
D:抚养费
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服务消费之所以不同于商品消费,就在于( )。
A:服务消费具有明显的不确定性
B:服务消费很大程度上取决于经营者服务人员的素质
C:服务消费的方式与商品消费也有很大的差异
D:服务质量的评价带有很大的主观性
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消费者与经营者进行交易,享有( )的权利。
A:知悉真实情况
B:自主选择
C:公平交易
D:获得赔偿
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承担产品责任的赔偿范围,一般不包括精神损害赔偿。( )
A:错误
B:正确
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我国消费者权益保护法保护一切有偿取得商品和服务、满足生产消费的物质文化消费的单位和个人。( )
A:错误
B:正确
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调解是解决消费者争议的必经程序。( )
A:错误
B:正确
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租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自已的真实名称和标记。( )
A:错误
B:正确
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经营者不得对消费者进行侮辱.诽谤.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。( )
A:错误
B:正确
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生产者如果能证明其产品投放市场时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,可以不承担赔偿责任.( )
A:错误
B:正确
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消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。( )
A:错误
B:正确
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消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务.受《消法》保护。( )
A:错误
B:正确
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消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。( )
A:错误
B:正确
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经营者以低于成本价格销售商品的行为都构成倾销。( )
A:错误
B:正确
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