奥鹏教育吉林大学《旅游心理学》在线作业一

奥鹏教育吉林大学在线作业

吉大18春奥鹏教育吉林大学在线作业学期《旅游心理学》在线作业一-0001

“鱼和熊掌不可得兼”时带来的冲突属于( )。
A:趋避冲突
B:双趋冲突
C:双重趋避冲突
D:双避冲突
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科学心理学诞生的年代是( )
A:1798年
B:1879年
C:1897年
D:1876年
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()指一个国家或地区的经济状况、文化因素以及社会风气等方面。
A:社会条件
B:时间条件
C:经济条件
D:精神需求
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“南方人聪明,北方人豪爽”的说法反映出( )的心理规律。
A:期望心理
B:选择性知觉
C:刻板印象
D:错觉
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()是指决定着个体对现实世界的认知态度和对活动对象的选择与偏向的心理现
象系统。
A:旅游心理学
B:心理动力
C:心理成分
D:心理状态
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()主要研究激励的原因与起激励作用的因素。
A:结果型理论
B:内容型理论
C:行为改造型理论
D:过程型理论
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旅游心理学研究的具体方法中访谈法属于( )研究方法。
A:定量
B:实验
C:田野
D:定性
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无论是在强光下还是在黑暗处,我们总是把煤看成黑色,把雪看成白色。这属于是( )
A:知觉的整体性
B:知觉的理解性
C:知觉的选择性
D:知觉的恒常性
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现代心理学的创始人是( )
A:高尔登
B:冯特
C:马斯洛
D:华生
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()指人们趋向于将所获得的信息与自己的意愿结合起来。
A:选择性注意
B:选择性曲解
C:选择性决策
D:选择性记忆
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美国心理学家霍妮按照个体与他人的关系把人分成()。
A:驯顺型
B:进取型
C:分离型
D:隔离型
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对购买决策有影响的角色有()。
A:首倡者
B:影响者
C:购买者
D:使用者
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人们的态度一旦形成,就通常具备以下几个特点()。
A:对象性
B:社会性
C:内隐性
D:稳定和可变性
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影响人际吸引的因素有( )
A:接近且相悦
B:类似性因素
C:互补因素
D:个人特质
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旅游知觉的特性是( )四个基本的特性。
A:选择性
B:理解性
C:整体性
D:恒常性
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服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。( )
A:错误
B:正确
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“安乐小康型”人格的旅游者,喜欢异国情调,喜欢全新的经历。( )
A:错误
B:正确
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“距离说”对我们从事旅游景点的规划与开发也有参考和指导价值,在景观、景点的
开发设计时要为旅游者营造“全真感”。
A:错误
B:正确
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价格通常不会影响人们购买后不协调的程度。 ( )
A:错误
B:正确
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员工之间、管理者与员工之间有着良好的人际关系,对提高群体士气,顺利完成组织目标有着重要作用。
A:错误
B:正确
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在服务中,若遇到一位服饰漂亮或衣着奇特的旅客,服务员最好是表示羡慕或把他(她)引到引人注目的地方就坐。( )
A:错误
B:正确
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心理学研究表明,群体压力越小,群体成员的工作绩效越高。( )
A:错误
B:正确
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即使导游员表现得厌烦、无精打采,游客也不会觉得索然无味。
A:错误
B:正确
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在旅游接待工作中,双方只考虑对方是什么角色,而社会角色有“非个性”的特点。( )
A:错误
B:正确
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原来不喜欢坐轮船出行,现在喜欢了,这属于态度的强度发生了变化。( )
A:错误
B:正确
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