奥鹏远程教育吉林大学《公共关系学》在线作业二

奥鹏教育吉林大学在线作业

吉大18春学期《公共关系学》在线作业二-0003

（）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。
A:逆意公众
B:顺意公众
C:边缘公众
D:被追求的公众
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下列（）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。
A:受欢迎的公众
B:不受欢迎的公众
C:潜在公众
D:被追求的公众
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（）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。
A:机械抽样
B:系统抽样
C:多段抽样
D:分类抽样
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公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（）
A:要确定科学地效益原则
B:在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益
C:公关策划不应兼顾组织的经济效益
D:在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则
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关于突发性事件的特点，说错误的是（）
A:突然发生，令组织措手不及
B:涉及面窄，不容易成为社会关注的焦点
C:必然很快形成有一定强度的社会舆论
D:会对组织产生严重影响
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关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（　）
A:传播性质是单向、不强调信息的真实性
B:传播模式是：提供信息-反应
C:代表性人物是：伯内斯
D:目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销
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根据关系的重要和影响程度，可以将公众分为（）
A:内部公众
B:外部公众
C:首要公众
D:次要公众
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公关策划方案的主要内容包括（）
A:组织的公关现状、问题分析
B:活动的目标体系
C:目标公众分析
D:活动主题与宣传口号
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良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（ )
A:帮组组织树立“顾客至上”的经营理念
B:增进组织与公众之间的相互了解
C:加深顾客对组织的信任和好感
D:有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
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关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（）
A:在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念
B:1925年编写《公共关系学》教材
C:1928年编写《舆论》一书
D:发表过《原则宣言》
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公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（）
A:对信息本身及其来源的分析、筛选和管理
B:对信息传播方式、渠道的管理
C:对信息开发、利用工作的管理
D:对信息安全和信息风险的管理
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组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（）
A:积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
B:积极参与社区和地方的建设事业
C:重视和加强对组织的宣传报道工作
D:在政府工作遇到困难时，要洁身自好
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从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（　）
A:信息加工法
B:媒体调度法
C:择时造势法
D:文化角度法
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公共关系的内涵包括（）方面的含义
A:公共关系状态
B:公共关系活动
C:公共关系意识
D:公共关系学科
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企业公关的工作重点应放在（）
A:协助企业做好人力资源开发
B:强化服务意识，提高服务水平
C:协助企业培育品牌和良好形象
D:参与战略管理，培育企业的核心竞争力
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组织内部的公关机构和公关公司是一回事。
A:错误
B:正确
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传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。
A:错误
B:正确
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公关策划的类型大致可以分为：组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销奥鹏教育吉林大学在线作业活动的策划。
A:错误
B:正确
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公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
A:错误
B:正确
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当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。
A:错误
B:正确
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网络公关的任务包括：搜集和鉴别信息；办好组织网站；通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响；维护组织网络信息安全；通过网络进行突发事件公关。
A:错误
B:正确
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按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。
A:错误
B:正确
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公共关系传播模式中，公共信息模式的传播性质是：双向、效果等同。
A:错误
B:正确
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大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。
A:错误
B:正确
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公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产，发挥自身的作用。
A:错误
B:正确
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