奥鹏远程教育吉林大学《管理沟通》在线作业二

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吉大18春学期《管理沟通》在线作业二-0003

听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分,这种行为被称为( )
A:选择性注意
B:深入性引导
C:专业性提问
D:开放式问题
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在沟通距离的划定中00.5属于( )。
A:社交距离
B:亲密距离
C:私人距离
D:公众距离
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下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍( )。
A:过度加工
B:表达模糊
C:知觉偏差
D:心理障碍
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冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是( )
A:回避
B:对抗
C:妥协
D:合作
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重于出研究成果,它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段,特点强调的是创造性阅读的阅读方式是( )
A:研究性阅读
B:广泛性阅读
C:深入性阅读
D:目的性阅读
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冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是( )
A:回避
B:对抗
C:妥协
D:合作
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人在一天里精力最旺盛的阶段是( )。
A:11:00~13:00
B:7:30奥鹏教育吉林大学在线作业~10:30
C:13:00~15:30
D:18:00~20:00
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个人对待人际冲突的态度不包括( )
A:回避
B:对抗
C:妥协
D:暴力
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人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程,这是( )的定义。
A:沟通
B:交流
C:管理
D:传递
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沟通是管理中的黏合剂,可以理解为( )。
A:沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B:沟通有利于消除摩擦
C:沟通促进个体发展
D:沟通不可或缺
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冲突处理策略中基本合作和自信行为,它涉及谈判和让步,这是指( )行为。
A:回避
B:对抗
C:妥协
D:合作
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以下属于横向沟通的策略的是( )
A:迎合不对抗
B:对抗不妥协
C:妥协不对抗
D:设立沟通官员,制造直线权力压力
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一个管理者与四个下级进行沟通,而四个下级之间没有相互沟通现象,属于控制型网络,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的( )
A:直线沟通
B:矩阵沟通
C:轮型沟通
D:曲线沟通
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有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的,这种沟通方式是( )
A:书面沟通
B:正式沟通
C:身体语言沟通
D:表情沟通
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沟通方式可以细分为不同的类型,而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚,这种沟通方式是( )
A:非正式沟通
B:正式沟通
C:书面沟通
D:口头沟通
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一次成功的会议需要精心的组织,需要组织的环节有( )
A:会议的准备
B:会议的通知
C:会议的主持
D:会议的收尾
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横向沟通中存在的障碍有( )
A:部门“本位主义”和员工短视倾向
B:“一叶障目”,对公司组织结构的偏见
C:性格冲突
D:猜疑、威胁和恐惧
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为了能正确选择切实可行的领导模式,换言之,为了改变现在模式以适应具体环境的需要,你必须具备的特别技能是( )
A:分析技能
B:变通技能
C:沟通技能
D:指挥技能
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下列选项中,哪些是跨文化沟通的障碍( )。
A:语言和非语言
B:信仰与行为
C:文化的多样性
D:价值观
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言语沟通是建立在语言文字基础上的,其可细分为( )
A:内部沟通
B:外部沟通
C:口头沟通
D:书面沟通
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在数据沟通中,把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通,下列哪些图表属于这些类型( )
A:折线图
B:面积图
C:曲线图
D:柱状图
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下列选项中,信息发送者的障碍包括( )。
A:目的不明
B:表达模糊
C:选择失误
D:形式不当
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有效书面沟通的策略有( )
A:礼貌策略
B:语气的正确运用
C:克服书面沟通的心理障碍
D:对不同个体进行分析
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在写作的过程中,需要经过一些阶段,具体的阶段有哪些( )
A:组稿阶段
B:准备阶段
C:成稿阶段
D:修改阶段
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谈判活动的基本要素有( )
A:谈判主体
B:谈判客体
C:谈判目的
D:谈判结果
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