奥鹏远程教育吉林大学《汽车服务信息系统》在线作业二

奥鹏教育吉林大学在线作业

吉大18春学期《汽车服务信息系统》在线作业二-0003

企业内联网的应用有
A:组织内部信息发布
B:组织内部信息管理
C:移动办公
D:协同工作
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电子商务的基本要素包括
A:实体
B:电子市场
C:交易事务
D:资金流
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客户知识种类包括
A:对话性客户知识
B:经验性客户知识
C:观察性客户知识
D:预测性客户知识
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网络的拓扑结构分为
A:总线型
B:星形
C:环形
D:树形
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汽车配件采购程序包括
A:拟定采购合同
B:订立采购合同
C:商品验收入库
D:结算货款
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网络按分布范围可分为
A:广域网
B:局域网
C:城域网
D:教育网
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网络的组成应包含
A:互联的计算机
B:通信设备与线路介质
C:通信协议
D:网络操作系统
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物流信息按活动可分为
A:运输信息
B:储存信息
C:配送信息
D:定价信息
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企业外联网的应用有
A:信息维护和传播
B:在线培训
C:企业间合作
D:客户服务
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数据库平台有
A:Oracle
B:JAVA
C:MySql
D:SQLServer
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影响运输方式选择的因素有
A:货物品种
B:运输期限
C:运输成本
D:运输距离
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CRM软件系统的业务功能一般可分为
A:技术支持
B:市场管理
C:销售管理
D:客户服务
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系统从设计和分析角度可分为
A:概念系统
B:化学系统
C:逻辑系统
D:物理系统
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管理信息系统应包含的功能有
A:数据处理功能
B:预测功能
C:计划功能
D:优化功能
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车奥鹏教育吉林大学在线作业险种类包括
A:车辆损失险
B:第三责任者险
C:交强险
D:附加险
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计算机信息系统包括
A:业务信息系统
B:管理信息系统
C:决策与支持信息系统
D:办公信息系统
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物流市场的调查包括
A:物流需求调查
B:物流供应调查
C:物流竞争调查
D:物流技术调查
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系统的一般属性包括
A:目的性
B:相关性
C:整体性
D:适应性
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企业要素包括
A:任务
B:人
C:物资
D:设备
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物流信息系统特点
A:集成化
B:模块化
C:实时化
D:网络化
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电子商务认证技术包括
A:数字签名
B:数字证书
C:数字时间戳
D:数字信封
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黑客攻击的手段有
A:口令攻击
B:服务攻击
C:代理攻击
D:IP欺骗
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按目标客户分类, CRM可以分为
A:全球企业或大型企业
B:跨地区经营的企业
C:中小企业
D:个人
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网络收付款技术有
A:信用卡结算
B:电子钱包
C:网上银行
D:网上贷款
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CRM软件系统一般可分为
A:接触活动
B:业务功能
C:数据库
D:网络服务
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汽车售后服务分为
A:信贷服务
B:保险与理赔
C:旧车交易
D:配件供应
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网络按用途分为
A:教育
B:科研
C:商业
D:企业
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防火墙的局限性有
A:不能阻止内部破坏
B:不能保护绕过它的连接
C:无法完全防止新出现的威胁
D:不能防止病毒
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CRM软件系统的数据库数据类型一般可分为
A:客户数据
B:销售数据
C:公共数据
D:服务数据
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按采用技术不同,防火墙可分为
A:包过滤型
B:代理服务器性
C:监测型
D:植入型
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电子商务的功能包括
A:网上营销
B:网上电子邮件
C:服务传递
D:网上支付
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电子商务中的关键技术包括
A:EDI
B:P2P
C:安全保密技术
D:电子支付
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CRM按系统功能可分为
A:操作型CRM
B:合作型CRM
C:分析型CRM
D:混合型CRM
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电子现金的特点
A:安全性
B:匿名性
C:方便性
D:成本低
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建立企业内部网的优势有
A:耗费小
B:跨平台兼容
C:节约资金
D:Internet接入
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CA是认证中心的缩写
A:错误
B:正确
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DW是数据仓库的简称
A:错误
B:正确
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与数据库不同,数据仓库以分析工具为主
A:错误
B:正确
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办公系统也称办公自动化系统
A:错误
B:正确
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Intranet是企业外联网的缩写
A:错误
B:正确
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电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程
A:错误
B:正确
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GPS是地理信息系统的缩写
A:错误
B:正确
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客户智能的缩写CI
A:错误
B:正确
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Amazon是B to C模式
A:错误
B:正确
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MIS是管理信息系统的缩写
A:错误
B:正确
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亚马逊模式可看作是B　to C 模式
A:错误
B:正确
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安全电子交易协议的缩写是SET
A:错误
B:正确
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电子货币是电子商务的核心
A:错误
B:正确
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系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合
A:错误
B:正确
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ERP是企业资源平台的缩写
A:错误
B:正确
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