吉大《管理沟通》在线作业一

奥鹏教育吉林大学在线作业

吉大18春学期《管理沟通》在线作业一-0004

下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（）。
A:明确会议目的
B:限制发言时间
C:对参加人员有选择性
D:会上分发会议文件
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听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分，这种行为被称为( )
A:选择性注意
B:深入性引导
C:专业性提问
D:开放式问题
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冲突处理态度中很具有合作精神和自信心的行为是( )
A:回避
B:对抗
C:妥协
D:合作
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一方在争取对方一定让步的基础上，继续进攻，提出更进一步的要求，以争取已方利益，这种策略被称为( )
A:寸步不让
B:得寸进尺
C:决不妥协
D:坚持到底
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在写作文稿中，有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书，比如介绍信、证明信等，这种文稿常常用来联络信息、互通感情，这种文稿是( )
A:应用文
B:议论文
C:生活文书
D:正式文书
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组织结构中最传统也是最常见的形式是（）。
A:直线职能型组织
B:矩阵型组织
C:扁平型组织
D:流线型组织
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人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是( )的定义。
A:沟通
B:交流
C:管理
D:传递
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有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是( )
A:动员全员
B:分配任务
C:指挥工作
D:控制进度
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沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚，这种沟通方式是( )
A:非正式沟通
B:正式沟通
C:书面沟通
D:口头沟通
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对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。
A:回避式
B:对抗式
C:迎合式
D:合作式
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冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是( )
A:回避
B:对抗
C:妥协
D:合作
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一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的( )
A:直线沟通
B:矩阵沟通
C:轮型沟通
D:曲奥鹏教育吉林大学在线作业线沟通
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下面哪种沟通不属于非语言沟通（）。
A:面露微笑
B:咳嗽
C:眉头紧蹙
D:打电话
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下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。
A:管理者展示的沟通风格与情境不一致
B:接收者沟通技能上的障碍
C:猜疑、威胁和恐惧
D:不善倾听
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个人对待人际冲突的态度不包括( )
A:回避
B:对抗
C:妥协
D:暴力
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横向沟通中存在的障碍有( )
A:部门“本位主义”和员工短视倾向
B:“一叶障目”，对公司组织结构的偏见
C:性格冲突
D:猜疑、威胁和恐惧
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组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型，其中正式渠道的表现形态有( )
A:链型与轮型
B:环型与四环型
C:Y型与倒Y型
D:矩阵型
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在写作的过程中，需要经过一些阶段，具体的阶段有哪些( )
A:组稿阶段
B:准备阶段
C:成稿阶段
D:修改阶段
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个人对待人际冲突的态度有（）。
A:回避
B:对抗
C:妥协
D:迎合及合作
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下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点( )
A:沟通效果好
B:约束力强
C:信息量大
D:保持信息权威性
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有效书面沟通的策略有( )
A:礼貌策略
B:语气的正确运用
C:克服书面沟通的心理障碍
D:对不同个体进行分析
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书面信息沟通具有一些优点和缺点，它所具有的优点有( )
A:有形展示
B:长期保存
C:法律防护依据
D:信息量大
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在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型( )
A:折线图
B:面积图
C:曲线图
D:柱状图
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当代社会人际沟通四大趋势的汇合使得沟通方式发生了重大的转变，当今沟通发生的原动力是( )
A:理解
B:谈判
C:冲突
D:对抗
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一次成功的会议需要精心的组织，需要组织的环节有( )
A:会议的准备
B:会议的通知
C:会议的主持
D:会议的收尾
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