吉大《旅行社经营与管理》在线作业二

奥鹏教育吉林大学在线作业

吉大18春学期《旅行社经营与管理》在线作业二-0004

中外合资旅行社不可经营的业务包括：（）
A:上海游
B:成都游
C:海南游
D:香港游
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旅行社企业为增强对外竞争力和行业的优势地位，通过联合、兼并等形式组成超大型旅游企业，实现资源共享结成战略联盟即为（）。
A:前向一体化战略
B:后向一体化战略
C:纵向一体化战略
D:横向一体化战略
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我国最早出现的旅行社是20世纪20年代，即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为（）。
A:中国旅行社总社
B:上海旅行社
C:香港中国旅行社
D:澳门旅行社
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旅行社责任保险的有效期限为（）。
A:一个月
B:半年
C:一年
D:两年
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与观光旅游、度假旅游相比较，在旅游消费价值取向上，特种旅游侧重于（　　　）
A:享受性
B:自主性、个性化、目的性
C:对外在景观的感知
D:休闲性
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旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做（）。
A:大森林型组织结构
B:金字塔型组织结构
C:网络结构
D:扁平型组织结构
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下列哪项不属于旅行社营业成本费（）
A:陪同费
B:交通费
C:签证费
D:旅游业务费
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在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?（　　　）
A:在旅游目的地迎接客人
B:在旅游目的地为旅游者进行导游服务
C:在旅游目的地为旅游者进行生活服务
D:从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
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（）是指那些组织并销售旅游产品的旅行社。
A:旅游零售商
B:旅游批发商
C:旅游经营商
D:旅游代理商
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在市场上十分受旅游者欢迎，而且能够为旅行社带来较高经济效益的产品是（）
A:金牛产品
B:问号产品
C:明星产品
D:金钱陷阱产品
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公共关系是以（）为对象、以（）为手段、以(　）为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。
A:公众
B:沟通
C:互惠
D:平等
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旅行社在国民经济中的地位包括（）
A:增加奥鹏教育吉林大学在线作业就业
B:增加外汇收入
C:促进国内消费
D:帮助人民生活水平提高
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直接推销包括的三种主要形式有：（）
A:人员推销
B:现场环境推销
C:上门推销
D:直接联络推销
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旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期，旅行社业的发展已经从（）阶段进入了（）阶段。
A:集约型的质量增长
B:粗放型
C:粗放型的数量增长
D:集约型
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我国旅行社较为流行的组织管理模式是( )
A:岗位责任制
B:目标责任制
C:绩效考核制
D:承包责任制
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旅行社产品促销组合包括（）几种方式。
A:广告
B:人员推销
C:公共关系
D:营业推广
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旅行社经营管理的思想包括：（）
A:市场观念
B:竞争观念
C:质量素质观念
D:创新观念
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旅行社产品折扣定价策略主要有：( )
A:数量折扣
B:现金折扣
C:季节折扣
D:地区折扣
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旅行社经理资格证书包括（）
A:《国际旅行社总经理资格证书》
B:《国际旅行社部门经理资格证书》
C:《国内旅行社总经理资格证书》
D:《国内旅行社部门经理资格证书》
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在我国，旅行社的旅游业务主要包括 ( )
A:为旅游者代办出境、入境和签证手续
B:招徕和接待旅游者
C:向旅游者提供导游服务
D:为旅游者安排交通、游览、住宿
E:为旅游者安排餐饮、娱乐等活动
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以欧美为代表的西方发达国家的旅行社，大都采用垂直分工体系，因此按照业务范围，旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类。（　）
A:错误
B:正确
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旅行社的客户管理中的客户就是具体的旅游者。（）
A:错误
B:正确
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直线制组织形成适合于规模较大、业务较复杂的旅行社企业。
A:错误
B:正确
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为旅行社创造多、快、好、省的途径，是虚拟旅行社的显著特点。（）
A:错误
B:正确
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我国旅游业完成了从“事业接待型”到“企业经营型”的转变，并实现了“国内旅游需求”为主到“国内市场为主，三大市场协调发展”的新局面，在国民经济中成为一个规模巨大、产出水平较高、引人注目的新兴产业。（）
A:错误
B:正确
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