吉大《汽车服务信息系统》在线作业一

奥鹏教育吉林大学在线作业

吉大18春学期《汽车服务信息系统》在线作业一-0004

客户知识种类包括
A:对话性客户知识
B:经验性客户知识
C:观察性客户知识
D:预测性客户知识
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汽车售后服务分为
A:信贷服务
B:保险与理赔
C:旧车交易
D:配件供应
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企业要素包括
A:任务
B:人
C:物资
D:设备
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物流信息系统实现实时化依赖的技术有
A:编码技术
B:自动识别技术
C:GPS
D:GIS
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防火墙的局限性有
A:不能阻止内部破坏
B:不能保护绕过它的连接
C:无法完全防止新出现的威胁
D:不能防止病毒
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物流信息按管理层次可分为
A:战略管理信息
B:战术管理信息
C:知识管理信息
D:操作管理信息
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基于EDI的电子商务的特点包括
A:费用低廉
B:覆盖面广
C:功能更全面
D:使用灵活
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汽车配件采购程序包括
A:拟定采购合同
B:订立采购合同
C:商品验收入库
D:结算货款
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网络的交换方式包括
A:电路交换
B:分时交换
C:报文交换
D:分组交换
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按采用技术不同,防火墙可分为
A:包过滤型
B:代理服务器性
C:监测型
D:植入型
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物流信息按载体分类可分为
A:单据
B:台帐
C:报表
D:计划
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网络的传输媒体分为
A:双绞线
B:同轴电缆
C:光纤
D:无线
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车险种类包括
A:车辆损失险
B:第三责任者险
C:交强险
D:附加险
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计算机信息系统包括
A:业务信息系统
B:管理信息系统
C:决策与支持信息系统
D:办公信息系统
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黑客攻击的手段有
A:口令攻击
B:服务攻击
C:代理攻击
D:IP欺骗
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物流模式有
A:自营物流
B:物流联盟#第三方物流
C:国营物流
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运输成本包括
A:基础设施成本
B:运转设备成本
C:营运成本
D:作业成本
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CRM按系统功能可分为
A:操作型CRM
B:合作型CRM
C:分析型CRM
D:混合型CRM
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信息的属性包括
A:事实性
B:时效性
C:层次性
D:可压缩性
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企业文化的构成包括
A:思想内涵
B:信息网络
C:行为规范
D:企业形象
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电子商务对安全控制的要求有
A:授权合法性
B:交易者身份的确定性
C:保密性
D:完整性
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汽车配件可分为
A:消耗件
B:易损件
C:维修件
D:基础件
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企业内联网的应用有
A:组织内部信息发布
B:组织内部信息管理
C:移动办公
D:协同工作
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电子商务认证技术包括
A:数字签名
B:数字证书
C:数字时间戳
D:数字信封
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电子货币的功能包括
A:转账结算
B:储蓄
C:兑现
D:消费贷款
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CRM软件系统的业务功能一般可分为
A:技术支持
B:市场管理
C:销售管理
D:客户服务
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系统从设计和分析角度可分为
A:概念系统
B:化学系统
C:逻辑系统
D:物理系统
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电子商务面临的安全问题包括
A:信息泄漏
B:身份识别
C:篡改
D:信息破坏
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著奥鹏教育吉林大学在线作业名搜索引擎有
A:Google
B:Baidu
C:Yahoo
D:Windows
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影响运输方式选择的因素有
A:货物品种
B:运输期限
C:运输成本
D:运输距离
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电子商务的模式包括
A:企业-企业
B:企业-消费者
C:消费者-政府
D:消费者-消费者
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企业客户关系可分为
A:被动式
B:负责式
C:主动式
D:伙伴式
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电子商务的基本结构包括
A:物流中心
B:支付中心
C:认证中心
D:电子商务网站
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网络收付款技术有
A:信用卡结算
B:电子钱包
C:网上银行
D:网上贷款
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物流信息系统特点
A:集成化
B:模块化
C:实时化
D:网络化
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ERP是企业管理的软件系统
A:错误
B:正确
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MIS是管理信息系统的缩写
A:错误
B:正确
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网上支付必须有电子金融中介的支持
A:错误
B:正确
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RSA公钥体现具有保密性和认证性
A:错误
B:正确
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CRM是客户关系管理的缩写
A:错误
B:正确
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物流外包是企业减少成本的一种常用方式
A:错误
B:正确
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Intranet是企业外联网的缩写
A:错误
B:正确
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GPS是地理信息系统的缩写
A:错误
B:正确
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SQL是结构化查询语言
A:错误
B:正确
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系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合
A:错误
B:正确
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ISP是Internet 服务提供商的缩写
A:错误
B:正确
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VPN是虚拟专用网的缩写
A:错误
B:正确
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安全套接层协议缩写是SSL
A:错误
B:正确
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亚马逊模式可看作是B　to C 模式
A:错误
B:正确
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DIS是决策支持功能的缩写
A:错误
B:正确
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